Es ging recht schnell….
10. Februar 2026
KO
Konsument
Deutschland
Bewertungen
Bewertung zu FOTOFOL
Bewertung zu Belvilla
Mit dem Ferienhaus waren wir sehr…
Mit dem Ferienhaus waren wir sehr zufrieden. Es ist zwar sehr hellhörig, aber das liegt wohl an der Bauart. Damit konnten wir leben. Ansonsten war alles bestens.
Die Erstattung wegen Schwimmbadbrand lief zwar schleppend, aber hat dann ja doch noch geklappt.
Insofern würde ich auch nochmals dort buchen.
25. Februar 2025
Antwort von Belvilla
Hallo,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Ferienhaus insgesamt zufrieden waren und dass Sie trotz der hellhörigen Bauweise eine angenehme Zeit hatten. Wir verstehen, dass die Abwicklung der Erstattung wegen des Schwimmbadbrands etwas Zeit in Anspruch genommen hat, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit. Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, erneut bei uns zu buchen, wissen wir sehr zu schätzen. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
~Mark
Bewertung zu motatos.de
Durchwachsen…
Das Preisniveau war für oftmals fast abgelaufene Waren noch immer recht hoch, die Qualität wechselhaft, aber überwiegend gut. Verpackt sind die Sachen sehr gut.
Leider waren bei mir die Lindtpralinen optisch und geschmacklich doch sehr mäßig, alle waren beschlagen und etliche schmeckten muffig. Eigentlich nicht mehr verkehrsfähig. Dafür waren sie dann deutlich zu teuer.
Am ärgerlichsten war aber, dass die attraktivsten Waren, die für mich eigentlich der Anlass zum Bestellen gewesen sind, gerade nicht im Paket waren, obwohl aufgelistet und bezahlt. Das kann doch nur Zufall gewesen sein oder nicht?
Ein Geschmäckle bleibt, weil eigentlich nur Waren verkauft werden sollten, die auch noch vorrätig sind und frustrierend ist es allemal.
Nach Reklamation wurde angekündigt, den Betrag zu erstatten, was ja nun auch selbstverständlich sein sollte.
Ob ich da noch mal bestelle, weiß ich noch nicht. Im Moment bin ich erstmal bedient.
Aktualisierung, deshalb noch einen weiteren Stern abgezogen. Inzwischen hab ich gesehen, dass der mir vorenthaltene Artikel noch immer auf der Webseite angeboten wird. Mir schrieb aber der Kundenservice, dass man die drei Gläser nicht nachsenden könne. Leute, es ist nicht meine Schuld, dass die Ware nicht mitgeschickt wurde, das habt ihr verbockt! Guter Service sieht anders aus 😠
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von motatos.de
Es tut uns sehr leid zu hören, dass einige deiner bestellten Artikel nicht deinen Erwartungen entsprochen haben 😔
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn attraktive Produkte fehlen oder die Qualität nicht wie gewünscht ist. Vielen Dank für dein detailliertes Feedback – das hilft uns, unsere Prozesse und die Qualität unserer Waren stetig zu verbessern 💛
Bitte wende dich bei Fragen oder weiteren Anliegen direkt an unser Team unter hallo@customerservice.motatos.de, damit wir prüfen können, was passiert ist und eine passende Lösung für dich finden 🙌
Bewertung zu thermondo
Habe meine Heizung warten lassen
Habe meine Heizung warten lassen. Ich war zufrieden. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und schien auch kompetent zu sein.
5. November 2025
Antwort von thermondo
Lieber thermondo-Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Heizungswartung zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf freundliche und kompetente Mitarbeiter und danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr thermondo-Team
Bewertung zu DHL
Kein zweiter Zustellversuch möglich
Der online angebotene Service für einen zweiten Zustellversuch ist leider nicht nutzbar, da stets immer wieder die gleichen unsinnigen falschen Fehlermeldungen erscheinen und dadurch das Formular nicht absendbar ist.
So kann man natürlich gut verhindern, dass Arbeit auf einen zukommt, die nicht mehr zusätzlich vergütet wird.
6. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung