Falsche Lieferung erhalten, weder das Geld noch den bestellten Artikel habe ich erhalten. Trotz Kontakt mit Printerval keine Entschädigung erhalten. Das erhaltenen Produkt ganz ganz schlechte Qualität
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.
Sachez que ce niveau de service ne correspond pas à celui que nous nous efforçons d'offrir.
Nous ne parvenons pas à retrouver votre numéro de commande à partir de votre nom. Afin de nous aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais, veuillez indiquer votre numéro de commande ici ou nous appeler au +1 339 666 1686 ou au +1 478 666 1686 en vous munissant de ce numéro et des détails pertinents. Nous traiterons votre dossier en priorité et travaillerons avec vous pour trouver une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de rectifier la situation.
In der Beschreibung und auf den Fotos dreht man eine super Qualitative Arbeit, weshalb man gerne einen höheren Preis bezahlt und bei Printerval bestellt. Wenn die Ware ankommt, ist fie Qualität sehr miserabel und sehr schlecht verarbeitet. Es wird ein falscher Artikel geliefert und der bestellte Artikel nicht nachgeliefert. Wenn man dieses Problem lösen möchte, kommt plötzlich keine deutsche Nachricht mehr. Hier werde ich definitiv nichts mehr bestellen.
28. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von printerval.com
Hi there,
We’re truly sorry to hear about your experience, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
Please be assured that this is not the level of service we aim to provide.
We can't locate your order ID under your name. To help us resolve this matter as quickly as possible, please leave your order number here or call us: +1 339 666 1686 or +1 478 666 1686 with your order number and relevant details. We will prioritize your case and work with you to find a satisfactory solution.
Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to make things right.
Mit Abstand das schlechteste Unternehmen obwohl wir schon lange Kunden sind. Es wurde nur ein Teil geliefert, dies wurde schriftlich mit der Rücksendung beigelegt. Es kam die Mahnung, der Artikel fehlte weiterhin. Auf Emails wurde das Problem auch nicht gelöst, trotz mehrmaligen Emails. Danach wollte man es telefonisch klären. Die Dame war zwar freundlich, verstand aber das Problem evtl. nicht ganz. Die Mahngebühr muss dennoch bezaubernden, obwohl die Ware nie ankam und der Fehler, per Email Email und per Brief dem Unternehmen zugesandt wurde. Bei diesem Unternehmen werde wir nichts mehr bestellen.
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Die moderne Hausfrau
Sehr geehrter Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist.
Hierfür bitten wir um Entschuldigung.
Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und unseren Produkten liegt uns am Herzen!
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können, bitten wir Sie, uns unter Angabe Ihrer Kunden- bzw. Bestellnummer eine E-Mail mit dem Betreff “Trustpilot“ an service@moderne-hausfrau.de zu senden.