Susanne D

Ich wollte schon lange mal hier schreiben, wie toll ich diese Versicherung finde. Ich fahre seit 1988 Auto und hab einige Erfahrungen mit Versicherungen gemacht, aber keine kam an die WGV ran. Die gesamte Preisgestaltung ist völlig transparent. Die Preise für mich als Bestands-Kundin entsprechen genau den Preisen, die auch im Internet abzurufen sind, ich muss da also nicht Jahr für Jahr feilschen, was ich super angenehm finde. Ich hoffe, das bleibt so. Ganz besonders großartig finde ich, dass es sogar einen Laden in München gibt. Dort wurde mein Anliegen dann auch sofort vor Ort geklärt, damit hatte ich gar nicht gerechnet. Top! Und bei der Gelegenheit wurde mir auch noch Geld zurück überwiesen, weil ich die angegebene Jahreskilometerleistung unterschritten hatte. In meinen Augen: eine ganz tolle Versicherung.

Ich bin leider nicht begeistert. Ich habe die Schienen ordnungsgemäß über ein halbes Jahr lang 23 Stunden getragen und das Ergebnis war anschließend perfekt. Doch lange hielt es nicht, denn kaum hatte ich die Schienen nur noch nachts für 12 Stunden getragen, wie es in der Beschreibung stand, hatte sich meine Zahnfehlstellung leicht wieder zurückverschoben. Es ist zwar nicht viel, aber genug, damit der Vorderzahn, der leicht zurücksteht, auf Fotos dunkel erscheint. Das ist sehr ärgerlich, nachdem man so viel Zeit und Geld für die Korrektur aufgewandt hatte. Es wäre besser gewesen, einen leichten Spielraum herzustellen, so dass das Gebiss die Möglichkeit gehabt hätte, den Schub auszugleichen. Früher hatte man das doch auch so gemacht. Jedenfalls ärgere ich mich seit bald drei Jahren fast jeden Tag. Orthos hatte mir zwar noch einmal die letzte Schiene erzeugt, die ich dann nochmal 6 Wochen lang 23 Stunden lang getragen habe, denn ohne die ‚Nöpperl‘ war das schon schwerer gerade zu stellen. Aber leider ist die Korrektur eben so eng, dass sich das Gebiss sofort wieder verschob, als ich die Schiene nur noch nachts trug. Eine Retentionsschiene ist bei mir oben leider nicht möglich, da die unteren Zähne im Weg sind.

Besser geht es nicht! Super Ware, unkomplizierte Bestellung. Sehr transparent Versand. Kann ich nur empfehlen.

Absolut Top! Eine gigantische Auswahl, Versand wie beschrieben mit Tracking. Alles sehr transparent und professionell. Ich kann nur Gutes berichten.

Ich liebe diese Stoffe. Der Versand aus Frankreich ist unkompliziert. Einzig was mich stört, ist, dass man keine Tracking-Nummer bekommt. Ich gebe aber trotzdem fünf Sterne.

Die Suche ist super nervig. Man muss sich durch Mengen von unnötigen Suchergebnissen fühlen, da egal, was für Kriterien man angebt, einem ein Haufen ähnlicher Produkte angeboten wird. Auch die Filter sind meistens gar nicht hilfreich oder fehlen ganz. Ändert man einen Suchkriterium, wird wieder die weltweite Suche angeboten, obwohl man vorher schon angegeben hatte, dass man nur lokal suchen will. Ich vermeide etsy schon aus diesem Grund, außer ich weiß genau, was ich will. Und wehe, man hat was im Warenkorb, dann wird einem das ständig als Werbung angezeigt, die man weg klicken muss, weil man sonst nichts sieht. Die Ware ist streckenweise total überteuert. Ich habe schon die selben Artikel auf Temu für einen Bruchteil gefunden. Bei handwerklichem ist das anders, aber die Artikel vermischen sich derart, dass man aufwändig recherchieren muss, um durch zu blicken. Ich habe so viel Zeit nicht.

Ich bin froh, dass es die Produkte gibt. Ich Vertrage sie super schön, wenn es Proben gäbe, vor allem bei den Lippenstiften. Der Versand ist immer schnell und die Ware hübsch verpackt.

Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Der Kundenservice war hilfreich und die Ware kam sicher an. Schade war, dass die Terminerung per Anruf nicht klappte, aber das lag in der. Verantwortung der Spedition. Ich kann Sediarreda empfehlen.

War wie immer alles perfekt. Superschneller Versand, tolle Ware. Und wenn man mal was zurückschickt, ist es auch kein Problem. ❤️So soll es sein.

Ich bin rundum zufrieden. Alles ist total unkompliziert. Sowohl das Bestellen als auch das Retournieren. Es gibt tolle Ware und ich habe dank Wardow zwei richtig schöne Taschen, die ich sonst nirgends bekommen habe.

Ich bin begeistert. Ich habe viele Teile von S.Oliver aus dem Laden und nun ein paar Mal direkt beim Hersteller online bestellt. Auch eine Retoure war transparent und unkompliziert. Mir sind die negativen Bewertungen hier wirklich ein Rätsel. Ich bin auch von der Qualität der Ware ehrlich begeistert… und ich bin anspruchsvoll. Ich kaufe fast immer Viskoseteile von S. Oliver, weil sie wirklich eine schöne Qualität haben.

Immer wieder einfach zu bestellen, direkter Kontakt zum Kundenservice möglich, schneller Versand, schön verpackt, schöne Ware. Was will man mehr?

Sehr schöne Griffe. Ich kann nur Positives berichten.

Ich möchte hier ebenfalls meinen Ärger kundtun. Über eineinhalb Wochen lang kam ich weder in mein Online-Konto, noch konnte ich Überweisungen und Kontoauszüge am Terminal meiner Filiale einsehen. Meine Daten wurden durch den Server-Umzug nicht erkannt. Ich habe mehrere Versuche unternommen, am Telefon jemanden zu erreichen, bin 40 Minuten in der Warteschleife gehangen und habe sechs E-Mails geschrieben, unter anderem habe ich Screenshots und Fehlerbeschreibungen eingereicht, zu denen ich in einer automatischen Antwort aufgefordert wurde. Ich habe bis zum heutigen Zeitpunkt keine persönliche Antwort auf meine Anfragen erhalten, jedoch bis zu drei (!) automatische Rück-Antworten, mit dem Bedauern, man könne leider nicht jeden Fall persönlich bearbeiten. Für mich hat sich die Postbank, die von der Deutschen Bank geschluckt wurde, damit ins Aus gesetzt. Vertrauen weg. Auf eine Presse-Anfrage behauptete die Postbank übrigens vor Tagen, die Fehler wären bereits behoben, obgleich immer noch Menschen ähnliche Fälle twittern.

Ich wollte nun extra etwas dagegen setzen. Ich habe vor 10 Tagen einen reduzierten Mantel von Drykorn für 220 Euro bestellt. Ich hatte ihn 5 Tage später per DHL (trotz Vorweihnachtszeit) zu Hause. Da er mir leider gar nicht gestanden hatte, habe ich ihn noch am selben Tag zurückgesendet. Heute kam anstandslos die Rückzahlung. Sorry, aber besser geht es doch wirklich nicht. Ich habe Zalando nie anders erlebt.

Wonderful towels, fast shipping, perfect customer service!

Ich hatte keine komplizierte Bestellung, nur: bestellen, liefern, anziehen, passt 😁. Dennoch gibt es 5 Sterne, weil alles so schnell und reibungslos lief.

Der Niedergang einer Weltfirma. Schade.
Früher habe ich stets zuerst nach Miele Produkten Ausschau gehalten, weil Ich hier Langlebigkeit der Produkte, durchdachtes Design und einen wunderbaren Kundendienst finden konnte, der sich mit der Marke identifizierte.
Nun, nach 30 Jahren Staubsaugern von Miele bin ich tatsächlich das erste Mal an einem Punkt angekommen, an dem ich einer Kollegin explizit vom Kauf eines Miele Staubsaugers abgeraten habe.
Mein Staubsauger ist gerade vier Monate alt, und die neue Mechanik des Teleskoprohrs ist bereits seit zwei Wochen defekt (Das war übrigens das erste, was mir bei dem neuen Staubsauger aufgefallen ist: dass diese Mechanik eine Sollbruchstelle darstellt...Man fragt sich, weshalb das ein Produkt-Designer oder Tester dies dann nicht bemerkt.) Das Teleskoprohr hält einfach nicht mehr, es rutscht ständig auf Minimalgröße zusammen. Und das nach gerade mal einem Vierteljahr Benutzung. Nun, dieses habe ich vor einer Woche an den Miele Reklamationsservice gemailt. Ich habe zwei Tage später - weil ich keine Reaktion erhielt - schließlich den Kundenservice telefonisch kontaktiert und auf Anraten des Mitarbeiters ein kleines Video vom Defekt nachgereicht und dabei um Zusendung des Ersatzteils gebeten. Keine Reaktion, keine Antwort nichts - nada. Der Kundendienst Mitarbeiter am Telefon, meinte, ich müsse das Teleskoprohr sonst einschicken, ohne jedoch dafür von Miele einen Paketschein zu bekommen. Ist das Kundenservice? Nun, noch gibt es ja das Expert Center in München. Da werde ich wohl nächste Woche hinfahren, mit meinem defekten Teleskoprohr mit seiner neuen, wenig durchdachten Gelenktechnik. Aber dieses Competence Center macht ja Miele Ende des Jahres platt - aus Kosten-/ Spargründen. Damit ist es Miele mich dann tatsächlich als Kundin los. Denn Haushaltsgeräte von einer Firma ohne Kundenservice, bekomme ich ja wirklich an jeder Ecke. Denn für Qualität, Fertigungstiefe und engagierte Mitarbeiter steht Miele ja offensichtlich nicht mehr.

Unterirdisch. Keine Kontaktmöglichkeit, keine Antwort auf Mails, nur eine Ticketvergabe, die ins Nichts läuft. Bei mir sind auf einen Schlag hunderte archivierte Mails weggekommen. Nicht zu empfehlen.

Ich kann die negativen Berichte hier nicht bestätigen. Habe zwei Mal innerhalb von zwei Wochen bestellt und die Ware wurde einmal innerhalb von zwei Tagen, das zweite Mal nach drei Tagen verschickt, nach vier Tagen war sie jeweils bei mir. Alle Teile waren stets richtig vorhanden. Es gab bei der ersten Bestellung ein Problem mit der Buchung eines Gutscheins, konnte jedoch vom super freundlichen Kundendienst schnell behoben werden. Ich habe beidemale je ein Teil retourniert und die Gutschrift ebenfalls jedesmal nach sechs und sieben Tagen ohne Nachfragen zurückgebucht bekommen (paypal). Eine Freundin hat aufgrund meiner guten Erfahrungen am Samstag ebenfalls eine Bestellung aufgegeben und ihre Ware wurde bereits am Montag nachmittag verschickt. Für mich sieht es so aus, als ob H&M die von vielen Kund/innen beschriebenen Probleme in den Griff bekommen hat.