XE.com Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe jetzt 2 Überweisungen getätigt und es ging schnell und ich fühlte mich sehr gut hier aufgehoben. Besonders gut gefallen hat mir, dass ich eine Überweisung machen konnte auf das Konto zu dem D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Transferprozess war einfach zu handeln, das Geld in zwei Stunden auf meinem Konto. Der Abbruchprozess einer Überweisung wurde von XE schnell und effizient bearbeitet und problemlos gelöst.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

In der App wird einem suggeriert dass der Geldtransfer „in der Regel in Minuten“ erledigt wird, obwohl schon sämtliche Daten eingegeben sind. Aber letztendlich dauerte es doch 21 Std bis das Geld auf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

*Update geld wurde freigegeben* Joa kann man schon machen Manchmal dauert es nur etwas länger Habe es innerhalb 2-4h überwiesen ins ausland (per Abholung) Kann mich den ganzen Negat... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geldüberweisungsdienst
  2. auch in
  3. Geldwechselservice

Über XE.com

Vom Unternehmen geschrieben

The World’s Trusted Currency Authority

For 30 years, individuals and businesses around the world have trusted Xe with their international money transfer and foreign currency needs. Whether you’re in search of competitive rates or a quick money transfer across the world, we want to give you a seamless experience that will help you save time and money.

Live Exchange Rates

Looking to know the exchange rate from the Pound sterling to the Indian rupee, right at this second? We have the answers for you. You can check live mid-market exchange rates for all major global currencies on the Xe Currency Converter. Our rates are accurate to the minute, and we also have a trove of historic currency data from the last 10 years.

Fast Money Transfers to 130+ Countries

Ready to send money? It’s a quick process. You can initiate a money transfer on our website and in our mobile app 24/7, within just a couple of minutes. Once the transfer is confirmed, it will travel quickly, with many of our transfers completing within the day. You’ll never wonder where your money is: we’ll communicate with you every step of the way, and you can track the status of your money transfer in our app.

Dedicated Service

Need anything? We’re here for you. We know that initiating an international money transfer online can be nerve-wracking, and we want to ensure that you have everything you need to feel safe and confident throughout the process. If you have questions or would like additional help with your money transfer, our currency experts are available by phone and online to walk you through the process and address any questions.

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Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

87'615 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.5

Alle Bewertungen

(87'615)

5'977 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

„in der Regel in Minuten“??

In der App wird einem suggeriert dass der Geldtransfer „in der Regel in Minuten“ erledigt wird, obwohl schon sämtliche Daten eingegeben sind. Aber letztendlich dauerte es doch 21 Std bis das Geld auf dem Konto war. Wenn man bei der helpline nachfragt, warum die Überweisung mit einem höheren Betrag länger dauert als mit einem geringeren Betrag bekommt man keine Antwort und es wird darauf verwiesen, dass die Überweisung 24-48 Stunden dauern kann. Aber warum wird dann vorher in der App darauf hingewiesen „in der Regel in Minuten“. Dann sollen sie doch gleich die Wahrheit sagen, dass es länger dauert. 

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von XE.com

Dear Herbert,

Thank you for your feedback.

We’re sorry that this transfer has taken longer than you expected.

Whilst we try to process transfers as quickly as possible, sometimes the bank who receives your money might need more time to process the transaction.

At this stage in the process, we’d recommend that the recipient contacts the receiving bank for an update.

Regards,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

since one week the money was not…

since one week the money was not transferef

22. August 2026
XE.com-Logo

Antwort von XE.com

Dear Michael,

Thank you for sharing your feedback with us and bringing this issue to our attention.

I’m sorry you've had a frustrating experience.

So that we can understand what’s happened and help get your money on its way, I’ve arranged for a colleague to call you.

If you’d prefer to reach out to us, [you'll find our contact details here.](https://help.xe.com/hc/p/contact-us)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider nicht zufriedenstellend

Leider nicht zufriedenstellend. Nachdem immer mehr sensible Daten und Dokumente per Mail gefordert wurden, wurde die Registrierung dann doch abgelehnt. Nun wird sich geweigert die Daten wieder zu lösche. Absolut nicht zu empfehlen und sehr von abzuraten. Mit anderen Anbietern wie Wise habe ich deutlich bessere Erfahrungen gemacht.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
XE.com-Logo

Antwort von XE.com

Hi L.B.

Thank you for taking the time to give us this feedback.

Due to the way we’re regulated, we’re unable to provide information on why your account was closed.

We appreciate that this is frustrating and we’re sorry we can’t give you greater clarity in this instance.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Insgesamt ganz hervorragend …

Meine Überweisungen sind stets innerhalb von Minuten reibungslos ausgeführt worden. Der Support hat auf ein Problem umgehend reagiert. Alles insgesamt ganz hervorragend.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SeIdentifikationhr schlechte…

Sehr schlechte Kommunikation Bilder hochladen für Identifikatin unmöglich, darum Arbeite ich nicht mehr mit XE.com ist eigentlich schade habe gerne mit XE gearbeitet.
Auf einem anderen Weg sich zu identifizieren geht nicht.
Tut mir leid darum nur 1 Stern

13. November 2025
XE.com-Logo

Antwort von XE.com

Dear Gisela,

Thank you for sharing your feedback with us.

We’re sorry that you found our website difficult to use.

We want to make it as easy as possible for you to transfer money with us so we’ll pass your feedback onto the team responsible for this development.

Your experience will help us to continue to improve our website.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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