Versicherungskammer Bayern Bewertungen 

Eine schnelle unkomplizierte Abwicklung

Das Unternehmen arbeitet sehr gewissenhaft und fair! Und das ist etwas was leider Gottes in der Versicherungswirtschaft nicht so oft vorkommt!

Das beabsichtigte Vorhaben war ohne Rückfragen aufgrund guter Online-Menüführung sehr gut zu handhaben !

Gute und unkomplizierte Bearbeitung durch Versicherung

Übernimmt Glasschaden (Steinschlag mit Riss) nur zum kleinen Teil, die Scheibe sollte ca. 1600€ kosten, nach vorheriger Nachfrage ob wir die Werkstatt mit rund 15km Entfernung nehmen dürfen, und nicht die Vertragliche die über 50km eine Tour weg ist, haben wir die Reparatur in der Nähe machen lassen. Es wurde nichts gesagt, das die dann nur einen Teil übernehmen, der Schock kam dann. Erst zieht die Werkstatt 150€ Selbstbeteiligung von uns ein, dann kürzt die Versicherung die Rechnung der Werkstatt mit den Preisen von ControlExpert um 601,18€ und zieht davon nochmal von uns eine Selbstbeteiligung von 150€ ab. Im Endeffekt haben wir von diesen 1603.68€ eine Summe von 751,18 selbst zahlen müssen und die Versicherung hat nur 852,50€ übernommen.
Es kam natürlich aber gleich für das folgende Jahr eine Beitragserhöhung von ca.120€.
Bleibt nur die Kündigung bei solch einem Verhalten der Versicherung.

Sehr solides, zuverlässiges und vor allem sicheres Unternehmen. Wir waren bisher immer sehr zufrieden.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter.
Bisher alles immer perfekt gelaufen.

Schnelle Bearbeitung und volle Erstattung. Sehr zufrieden

Von März bis Ende Juli habe ich wöchentlich versucht unseren Ansprechpartner in der Zweigstelle telefonisch zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Immer nur eine Bandansage das alle Mitarbeiter im Gespräch sind. auf emails kam auch keine Antwort. Im August hat er sich endlich zurückgemeldet. Wir benötigten eine zusatz für unsere bestehende Versicherung, wir haben uns für eine andere Versicherung entschieden. Ich versuche seit Juli eine Kopie unserer Versicherungen zu bekommen. Nach ca. 20 telefonaten mit der Servicehotline gebe ich nun auf und werde zum nächst möglichen Zeitpunkt alle unsere Versicherungen kündigen und wechseln.

🚫Wir laufen ein Risiko🚫

🥵 Mit den am 03.08.26 Unwetterschäden
(Südwest -Pfalz) mit 2 🌲🌲entwurzelten 30 Meter hohen Grundstückbäumen, Maschendraht Schäden sind wir glimpflich und heile davon gekommen. Danke J. Christus dafür. 🙏

Mit Telefonaten, unzähligen Tatortbildern, den bürokratischen hin und her bedingten Stress, wurde der Schaden gemeldet.
👠👠23 Tage später kam der langersehnte Sachverständiger. Er begutachtete, fotografierte noch mal alles und nach einem Smalltalk vor Ort war er letztendlich der Meinung, dass wir entschädigt werden und mit der "Sofort Zahlung" für den Anfang zu beginnen um unser Wunsch den Forstarbeiter baldig zu bezahlen. Die großen, groben Räumungsarbeiten wurden längst durchgeführt.

‼️Heute ist der 1.09.2026. Nach unseren 2 wöchigen Zwangsurlaub, schmerzhaften Bandscheibenschäden verursacht wie man sich denken kann, durch schwere körperliche Eigenleistung meines Mannes und meiner, stehen wir mit Nichts und Scham heute da.

Das gravierende dabei ist, dass das zuverlässige, sauber arbeitende
günstige im Vergleich örtliche Forstarbeiter Team nicht wieder zu uns kommen könnte, denn das Vertrauen ist dahin. 🤥💰🤥

Unsere Versicherung hat uns in einer misserablen Lage gebracht, denn der nächste Arbeiter ist wesentlich Teurer und praktisch unerreichbar für uns (Strecke).

Wichtig zu erwähnen wäre: 1️⃣ Die Beiträge fließen mindestens 25 Jahre lang. Ein einziger gemeldeter Mini-Schaden wurde vor ca. 20 Jahren mit einer Zusatzpolise- Glasbruch gemeldet.

‼️Warnung ‼️an euch.
Der Sachverständiger erwähnte nebenbei, dass der Versicherer ohne weiteres unsere Mitgliedschaft kündigen kann, wenn wir einen ähnlichen Schaden "Baumsturz" erneut melden würden.🤔😰
2️⃣. Unseren ersten Schaden die wir 3 Wochen zuvor erlitten haben mit einem gestürzten 25 Meter hohen Baum, zerstörten Hochbeet, den verlusten von Obstbäumen, haben wir ....NICHT gemeldet. Beseitigung und Reperatur auf Eigenleistung.
3️⃣. Nun das peinlichste zuletzt, daher die heutige negative Rezension!
Von einigen mitgeschädigten Nachbarhaushalten (es spricht sich in Dorf rum!), weiß ich heute, dass wir höchstwahrscheinlich die einzigen sind die eine finanzielle Regulierung noch
nicht erhalten haben.

Entweder wird das Geld per Kutsche🐎 aus Bayern zugestellt und wir nicht großjammern unberechtigt ist, oder aber, der veerte Herrn sich es anders überlegt hat 💰💰💰🤔❓
Es ist inakzeptabel, dass mit uns nicht kommuniziert wird!

🚩P.S.
Bitte sparen Sie sich euren standardisierten, automatischen KI Antwort die das Bedauern symuliert!Es ist etzend!

Die Tatsache, dass WIR die VERSICHERTEN eure Arbeitgeber sind, und euch u.A für einen echten Kundenservice am Telefon (🙏 ein Rückruf?) bezahlen, ist ein zusätzlich frustrierender Fakt.🤮🤢

Schneller und guter Service, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit !

Ich habe die Lebensversicherung am 17.08.2026 gekündigt. Am 6.08.2026 haben Sie die Kündigung bestätigt. Ich habe das Geld bis heute (01.09.2026) nicht erhalten.

Korrekt wie immer

Ich habe eine zahnzusatzversicherung und die sollte 90% abdecken. Doch jede Rechnung die ich eingereicht habe wurden diese nicht bezahlt. Am Telefon wurde man auch frech abgespeist ohne Hilfe. Und immer wieder mit dem gleichen Satz wir zahlen nach Gebührenordnung für Zahnärzte. Jedes Mal wieder musste ich mich mit meinem Zahnarzt auseinandersetzen um eine Erklärung des Zahnarztes bei der Versicherung einzureichen und neu zu berechnen. Stress der in dieser Situation einfach nicht sein muss. Weil dort unfähiges Personal sitzt was die Abrechnungen angeht.

Diese Rezension bezieht sich ausschließlich auf die Kulanz. Ich bin seit der Geburt bei der VKB privat krankenversichert, wie auch meine beiden Kinder. Letztes Jahr ist mein Mann plötzlich verstorben. Er war gesetzlich krankenversichert. Durch diesen Schicksalsschlag konnten die Kinder als Halbwaisen über die Rentenversicherung in die gesetzliche Krankenversicherung wechseln. Da in Dtl. eine Krankenversicherungspflicht besteht, war ein Wechsel erst möglich, nachdem alle Formalitäten mit der Rentenversicherung und der neuen gesetzlichen Krankenkasse geklärt waren und ich eine Bescheinigung über die Aufnahme in der GKV für meine Kinder vorzeigen konnte. Ein Versicherungswechsel geschieht in einer solchen Konstellation sehr selten und ist nicht konkret geregelt. Obwohl die Kinder rückwirkend mit dem Tod meines Mannes bei der GKV versichert waren und die VKB keinerlei Verpflichtungen hatte, Rechnungen zu übernehmen (diese wurden anstandslos und vollständig von der gesetzlichen KV beglichen), weigerte sich die VKB, mir als langjähriger Kundin und Witwe entgegenzukommen. Über ein halbes Jahr musste ich somit Beiträge an die VKB für meine Kinder zahlen, obwohl die VKB in dieser Zeit keinerlei Risiken trug oder Leistungen erbringen musste.

Der Vertrag ist einfach zum abschließen wenn auch alle Sachen so bleiben wie man sie eingegeben hat. Leider kann man dies nicht mit einen Mac oder iPhone machen. Mit den Browser Safari kann man den Vertrag dann nicht abschließen. Auch mit den aktuellen Browser von Microsoft hat man seine Probleme. Da sollte man mal nachbessern.

Schnell, gut, überaus korrekt

Im Schadenfall ist VKB sehr zuverlässig
Gut Erreichbar
Schneller Service
Unbürokratisch

Super Versicherung, kompetent und zuverlässig