die Bayerische Bewertungen 

Finger weg von dieser Versicherung. ich habe eine Zahnzusatzversicherung und dachte, das mir dann die Kosten, welche die Krankenkasse nicht zahlen muss, erstattet werden. Aber dessen war ich jawohl falsch beraten, die zahlen einfach nicht und wollen ständig Informationen von meinem Zahnarzt um alles in die Länge zu ziehen. Jetzt habe ich sogar eine Ablehnung meiner Kosten bekommen. Ich werde diese Versicherung jetzt kündigen. Ich empfehle Allen dies auch zu tun. Diese Versicherung ist den Versicherungsbeitrag nicht wert, man muss 2 Jahre Beitrag zahlen und bekommt nichts. also finger weg von dieser Versicherung.

Im KFZ Bereich nicht zu empfehlen. Schlechte Regelung bei Zweitwagen. Berechnen SF1 . Null Kulanz und kein Service. Antworten nicht auf E-Mails. Es gibt kaum schlechtere Versicherungen.
Vorsicht!

Vorsicht bei dieser Versicherung! Der Vertrag kam durch unlautere Täuschung und Falschberatung eines Drittvermittlers zustande. Seit Monaten erlebe ich bei der Leistungsabteilung eine systematische Verzögerungstaktik.

Bereits eingereichte Dokumente werden gebetsmühlenartig immer wieder erneut angefordert, um berechtigte Zahlungen zu verweigern und den Prozess künstlich in die Länge zu ziehen. Auf berechtigte Einwände und Stornierungsanträge wird stur und kundenunfreundlich reagiert.

Der gesamte Vorgang ist bereits Gegenstand einer offiziellen Beschwerde bei der Finanzaufsicht (BaFin). Ich kann nur dringend davon abraten, hier einen Vertrag abzuschließen. Absolut nicht empfehlenswert!

Hier sollte man keine Zahnzusatzversicherung abschließen! Nur Ärger und nervliche Belastung! Habe ein Implantat und zwei Kronen machen lassen. Kostenvoranschlag wurde bereits in 2024 eingereicht. Bekam ein Schreiben das noch eine Unterlage fehlte. Diese wurde dann nachgereicht. Dann fehlte noch eine Unterlage, auch diese wurde eingereicht. Das Spielchen zog sich über 1, 5 Jahre...jedesmal fehlte noch etwas, der Zahnarzt sollte immer noch alles begründen, wieso weshalb warum er etwas machen wollte. Dann endlich die Zusage. Mein Zahnarzt hat seine Arbeit beendet, Rechnung wurde eingereicht. Nach vier Wochen dann ein Schreiben...es fehlt ein Schreiben der Krankenkasse...mal schauen wie lange die Zahlung jetzt nach hinten geschoben wird. Erstmal wird sicherlich eine Beitragserhöhung folgen, denn damit sind sie ganz schnell...von anfangs 32 Euro auf mittlerweile 62 Euro. Warum dauert es 4 Wochen um mitzuteilen, dass etwas fehlt? Jetzt muss ich als alleinerziehende Mutter nicht nur die Beiträge zahlen sondern auch eine Ratenzahlung mit der Abrechnungsstelle vereinbaren, da diese ihr Geld natürlich haben will. Bin nur noch fassungslos!

Ich kann von diesem Unternehmen nur abraten . Ich muss ein Stern geben da ich sonst keine Bewertung abgeben kann.
Ich wollte kündigen und wegen einen einzigen Tag ist es nicht mehr möglich . Die erhöhen einfach still und heimlich und nun sitze ich noch 1 Jahr in dieser ….. 🙄Versicherung. Danke für NICHTS 👎🏻
Nicht empfehlenswert!!!☝️

Ich war eigentlich immer sehr zufrieden. Seit 5 Jahren habe ich eine Zahnzusatzversicherung. Nun soll sie plötzlich 41% mehr im Jahr kosten. Ich habe in den 5 Jahren ausser Zahnreinigung eine einzige Rechnung eingereicht, die bei knapp 800 Euro lag. Sonst bin ich wirklich keine teurer Kundin, die das rechtfertigen würde. Ja, ich bin jetzt älter, aber 41% mehr von einem aufs andere Beitragsjahr … ich zahle bestimmt nicht 68 Euro im Monat dafür, dass mir zweimal im Jahr 100 Euro für die Zahnreinigung erstattet werden.
Und dann bekomme ich heute auch noch Schreiben, das 10 Tage zurückdatiert ist, in dem ich über die Anpassung informiert werde. Absolute alarmwürdiges Verhalten. Ich bin weg.
Wenn ich die Versicherung neu abschließen würde, wäre sie übrigens günstiger. So vergrault man Bestandskunden. Ich hab die auch noch fleissig weiterempfohlen 😖

Sehr enttäuschende Erfahrung mit der Zahnzusatzversicherung.

Die Erstattungen für meine Implantat-Rechnungen dauern regelmäßig mindestens zwei Monate oder länger. Obwohl laut meinem Tarif 90 % der Kosten übernommen werden sollten, wurden im besten Fall nur 80 % erstattet – und das erst nach zahlreichen E-Mails und Nachfragen.

Auch bei der jährlichen Erstattung von 180 € ist die Abwicklung sehr enttäuschend: Trotz des vorhandenen Jahresbudgets wurde mir erklärt, dass pro Rechnung maximal 100 € erstattet werden und der restliche Betrag nicht einfach auf derselben Rechnung ausgezahlt werden kann.

Insgesamt sehr viel Bürokratie, lange Wartezeiten und ständige Korrespondenz, um die vertraglich erwartete Leistung zu erhalten. Leider kann ich die Versicherung nicht empfehlen.

Meine Frau hat dort eine Zahnzusatzversicherung. Es wird versprochen, dass eingereichte Rechnungen innerhalb 10 Werktage bearbeitet und bezahlt werden. Bei Ihr gab es vorher sogar einen Kostenvoranschlag und es wurde eigentlich alles im Vorfeld geklärt. Jetzt sind bereits mehrere Wochen vergangen und nichts! Auf Mails wird gar nicht reagiert. Daher habe ich jetzt den Versicherungsombudsmann eingeschaltet.

Hier auf Trustpilot werden dann Standardsätze von "die Bayerische" eingetragen, dass man seine Daten doch mitteilen soll. Es wird sich dann sofort darum gekümmert. Das ist aber natürlich auch nicht wahr! Nichts ist passiert !

P. S. Einzug der monatlichen Versicherungsgebühr, die ich zahlen darf, funktioniert umgekehrt einwandfrei

Vertrag Nr. 074224442

Top! Schnelle Aufnahme, schnelle Abwicklung und nette Sachbearbeiter.

Wollte W Scooter Versicherung in Kombi mit dem Hersteller abschließen, ging angeblich technisch über den Link icht. Auf normalen Weg war es möglich aber teurer. Zudem gig Kennzeichen erst 4. August zu, angerechnet wurde aber der komplette Juli wo ich den Antrag gestellt habe. Eine Kündigung ist nur schriftlich aber nicht online möglich. Ein Widerruf angeblich nicht, da sie die Frist auf Antragstellung angeben und nicht wo ich das Kennzeichen erhalten habe,und erst da den Vertrag nutzen konnte. Nie mehr wieder.

Unmögliches Verhalten der Versicherung. Seit über 4 Wochen warte ich auf die Rückerstattung aus meiner Zahnzusatzversicherung. Auch auf schriftliche Nachfragen wird nicht reagiert. Aber gleich die nächste Beitragserhöhung ankündigen.

Hat alles prima geklappt - mit der Abtretung wurde alles bestens seitens der Versicherung abgewickelt

Nach einem Hagelereignis hatten wir Schäden an Gerätschaften im Garten. Die Versicherung hätte lt. Versicherungsschein den Schaden nicht übernehmen müssen, hat es aber trotzdem gemacht. Das finde ich sehr bemerkenswert. Chapeau!

Was für ein absoluter Saftladen!

Ganz ehrlich: So einen schlechten Umgang mit Kunden und so einen unnötigen Papierkrieg habe ich selten erlebt.

Ich habe bei der Bayerischen eine Zahnzusatzversicherung und wollte eine Rechnung von ungefähr 100 € für eine Zahnfüllung bzw. Zahnbehandlung einreichen.

Und dann ging der Wahnsinn los:

Erst sollte ich irgendwelche Unterlagen von meiner früheren Versicherung und vom Zahnarzt besorgen. Dann wurde eine Datei im Excel-Format plötzlich nicht akzeptiert, weil man dort offenbar unbedingt eine PDF haben möchte. Also wieder hinterhertelefonieren und Unterlagen organisieren.

Dann kam der nächste Schwachsinn: Ich sollte eine Einwilligung/Schweigepflichtentbindung unterschreiben, damit die Bayerische beim Zahnarzt selbst Unterlagen anfordern darf.

Gesagt, getan.

Der Zahnarzt schickt mir die Unterlagen daraufhin per Post und stellt mir dafür 17 € in Rechnung.

Dann musste ich die Unterlagen auch noch irgendwo einscannen lassen, weil die Bayerische anscheinend mit normalen Dokumenten bzw. anderen Dateiformaten nichts anfangen kann und unbedingt ihre PDFs haben möchte.

Und jetzt kommt der absolute Höhepunkt:

Was erstattet mir die Bayerische?

Nicht die ca. 100 € für die eigentliche Zahnbehandlung.

Nein.

17 € für die Unterlagen vom Zahnarzt.

🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Dafür habe ich eine Zahnzusatzversicherung?!

Ich renne den Unterlagen hinterher, muss mich mit irgendwelchen Formaten herumschlagen, eine Einwilligung unterschreiben, der Zahnarzt muss extra Unterlagen erstellen, ich zahle dafür 17 €, muss das Zeug anschließend auch noch einscannen lassen – und am Ende werden genau diese 17 € erstattet, während die eigentliche Behandlung nicht übernommen wird.

Ganz ehrlich: Verarschen kann ich mich auch selbst.

Was für ein Aufwand wegen einer Rechnung von gerade einmal rund 100 €. Wenn das schon bei so einem Betrag dermaßen kompliziert gemacht wird, möchte ich gar nicht wissen, was passiert, wenn irgendwann wirklich eine größere Zahnbehandlung ansteht.

Für mich ist das einfach nur lächerlich, kundenunfreundlich und absolut enttäuschend.

Das ist mit Abstand die schlechteste Versicherungserfahrung, die ich bisher gemacht habe.

Ich kann die Bayerische nach dieser Erfahrung definitiv nicht empfehlen.

Mein Schaden habe ich Freitagmorgen gemeldet und am Montagmorgen wurde er schon beglichen! Schneller geht es wirklich nicht!

Wohnungseinbruch Anfang Juni mit einer im Chaos hinterlassenen Wohnung. Nach drei vollen Tagen Aufräumarbeit und der Erstellung einer Liste der gestohlenen Dinge den Vorgang der Versicherung übergeben.

Acht Wochen später ist der Vorgang weiterhin in Bearbeitung, weil erst jetzt - nach Einstellung des Verfahrens - Akteneinsicht bei der Staatsanwaltschaft beantragt wurde und man gleich vertröstet wurde, dass sich die Bearbeitung dadurch um weitere Monate verzögern kann.
Ich habe Verständnis für ein gewisses Maß an Bürokratie und die Leute am Telefon sind auch immer nett und freundlich, aber:
- die Kommunikation ist extrem zäh, man muss ständig telefonisch nachfassen, erst dann kommen Dinge in Bewegung (wie die Anfrage bei der Staatsanwaltschaft)
- auf Emails wird gar nicht reagiert
- Die Bearbeitungszeit dauert einfach zu lang für einen vergleichbar geringen Schaden.

Wir haben jetzt den Versuch gestartet, über den Makler eine Beschleunigung des Verfahrens zu erreichen. Zum jetzigen Zeitpunkt würde ich die Bayerische nicht empfehlen.

Ich muss sagen, dass ich vom Service zunehmend enttäuscht bin. Seit über 6 Wochen warte ich nun auf die Auszahlung, obwohl mir zuvor mitgeteilt wurde, dass die Bearbeitung bis zu 4 Wochen dauern kann. Trotz bereits 4 Anrufen und der angeblichen Weitergabe meines Anliegens an den Teamleiter hat sich bisher nichts beschleunigt.

Ich empfinde diese Verzögerung als nicht akzeptabel und überlege daher ernsthaft, mein Konto vollständig zu löschen. Ich hoffe, dass mein Anliegen nun zeitnah bearbeitet wird und ich eine verbindliche Rückmeldung erhalte.

Anbei meine Vertragsnummer: 0390393907 denke, damit sollten sie alles von mir haben. Freue mich auf eine kurzfristige Rückmeldung.

Ich kann mich vielen Bewertungen hier leider nur anschließen. Ich bin seit 2018 bei der Bayerischen Zahnzusatzversicherung versichert. Mein Beitrag ist von 32 € auf inzwischen 78 € im Monat gestiegen. Trotzdem warte ich seit Anfang Mai auf die Bearbeitung meines Heil- und Kostenplans. Immer wieder werden neue Unterlagen angefordert, statt endlich eine Entscheidung zu treffen. Ohne Kostenzusage kann ich meine dringend notwendige Implantatbehandlung nicht fortführen und Rechnungen bleiben offen. Gerade von einer Zahnzusatzversicherung erwarte ich eine zeitnahe Bearbeitung, damit notwendige Zahnbehandlungen nicht unnötig verzögert werden. Nach Abschluss dieses Falls werde ich die Versicherung wechseln. Schade.