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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also erstmal ich weis nicht warum die leute vente-unique so schlecht bewerten. Ich habe schon mehrmals bei denen bestellt preis leistung stimmt, bei der letzten bestellung gab es kleinere produktionsm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gutes Verhältnis Preis-Leistung des Produkts; Lieferung ins Haus/Zimmer möglich aber mit 120€ sehr teuer; zuverlässige Kommunikation und Lieferung

Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Über Vente-unique.com

Vom Unternehmen geschrieben

Vente-unique.com : N°1 de la vente en ligne de mobilier, décoration et équipement de la maison, en France et en Europe, coté à la bourse de Paris depuis avril 2018, gage de sérieux et de pérennité.

Nous vous proposons des canapés, du mobilier pour votre séjour et bureau, de la décoration, un rayon chambre et literie très varié, et de l'équipement pour votre salle de bain et votre jardin de haute qualité à des prix très attractifs : jusqu'à 60% de réduction par rapport aux prix magasin. Comme les bonnes affaires ne durent qu'un temps, nous vous proposerons régulièrement des produits en Vente Flash (en quantité et en temps limités) mais aussi des produits que vous pourrez acheter sans limite de temps.

Vous pouvez consulter l'ensemble de nos engagements qualité et de nos garanties.

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Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

57'550 Bewertungen

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4.7

Alle Bewertungen

(57'550)

15'559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben ein Panaroma Sofa bestellt…

Wir haben ein Panaroma Sofa bestellt mit der Ecke links. Nach 3 Wochen erhielten wir das Sofa aber mit der Ecke Rechts. Der Kundendienst brauchte über 10 Tage um den Fall zu prüfen. Am 26.02.2026 sollte der vermeidliche Austausch statt finden. Als der Spediteur vor Ort war wurde festgestellt, dass zwei verschieden Teile gesendet wurden aber für die selbe Seite. Ich habe nun ein halbes Sofa zu Hause. Als ich nochmals Reklamiert habe war der Mitarbeiter sichtlich genervt am Telefon. Am folgenden Tag bekam ich die Meldung, dass ich eine Rückerstattung erhalte und das Sofa abgeholt wird. Ich werden somit kein Sofa zuhause haben. Der Kundendienst ist jedes Mal genervt wenn man etwas fragt. Auch eine andere Lösung konnte nicht angeboten werden. Es hiess sie können nichts machen und ich bekomme das Geld. Es gibt keine Entschädigung für die verlorene Zeit die ich jedes Mal investieren musste. Ich finde das gar nicht Kundenfreundlich und Kundenorientiert. Die Firma werde ich komplett Meiden.

27. Februar 2026
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Antwort von Vente-unique.com

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Problemen gekommen ist und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten.
Ihr Anliegen entspricht nicht unserem Serviceverständnis, und wir verstehen Ihren Frust über die Verzögerungen und die wiederholten Probleme bei der Lieferung. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir unsere Prozesse verbessern können, um solche Situationen künftig zu vermeiden.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr ehrliches Feedback. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also erstmal,ich weis nicht warum die…

Also erstmal ich weis nicht warum die leute vente-unique so schlecht bewerten. Ich habe schon mehrmals bei denen bestellt preis leistung stimmt, bei der letzten bestellung gab es kleinere produktionsmängel, da kann vente-unique auch nichts dafür aber der kundendienst ist da und mit denen kann man reden. Vielen dan für die tollen möbel bis jetzt.

1. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Kundendienst, nur Enttäuschung

Die wohl schlechteste E-Commerce-Seite, auf die man stoßen kann. Achten Sie unbedingt darauf, nur bei wirklich seriösen und vertrauenswürdigen Anbietern einzukaufen. Sobald Probleme auftreten – was erfahrungsgemäß häufig der Fall ist – gibt es keinen Kundendienst. Lassen Sie es nicht zu, dass Sie Ihr eigenes Geld verlieren und dabei noch enttäuscht werden.

15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Vente-unique.com

Sehr geehrte Frau Uenlue,

wir haben versucht, Sie bezüglich Ihrer Angelegenheit zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

Nach Ihrer ersten Reklamation hat sich unser Kundendienst um Ihre Anfrage gekümmert und Ihnen die erforderlichen Teile zugesandt.

Aufgrund Ihrer Stornierungsanfrage bestätigen wir Ihnen jedoch, dass die Rückerstattung derzeit bearbeitet wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Marie

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophal

Am liebsten würde ich keinen Stern geben !
Zum 2 mal habe ich nun Ware bestellt in die Schweiz mit dem Aspekt , dass es eine Bewilligung für meine Straße bedarf .
Beim erste mal habe ich noch gesagt okay aber heute ist genau das selbe wieder passiert.
Ich stehe nun hier bin extra aus Frankreich angereist und bekomme wieder einmal keine Ware !
Ich kann nur abraten von diesem unfähigen Unternehmen .

12. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Datenschutz ist gleich 0 !!

Datenschutz ist gleich 0 !!

Ich bestelle ein Sofa, jemand anderes ruft an und fragt ob auf meinen Namen ein Sofa bestellt wurde. So freundlich wie Vente Unique ist, geben sie selbstverständlich alles raus. Welches Sofa, welche Datum ect.

Ich werde da morgen noch anrufen und Reklamieren. Finde es eine Frechheit wie da mit den Persönlichen daten umgegangen wird !!

27. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung

Keine Lieferung - Bestellnummer KU 2403170129
Es meldete sich am 28.03.24 eine belgische Spedition, leider haben sie nur 3 x klingeln lassen, ich war zu spät am Telefon. Seitdem keine Reaktion mehr. Auch Rückrufe haben nicht funktioniert, da man dort offensichtlich die deutsche Sprache nicht versteht. Kauf ist per Kreditkarte bezahlt, keine Lieferung. Achtung dort keine Bestellungen aufgeben!

3. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große Zufriedenheit!

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Kauf bei VenteUnique! PreisLeistungsVerhältnis des Artikels (Bett) stimmten, die Kommunikation war sehr transparent, die LieferFrist wurde eingehalten und wir konnten unseren LieferTermin sehr bequem selbst wählen. Dann WeiterLeitung an die Spedition, die ebenfalls hervorragende Arbeit geleistet hat. Es war bestimmt nicht unser letzter Einkauf bei VenteUnique!

26. September 2022

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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