Grosse Auswahl, immer schnell geliefert. Leider passen für mein älteres Fahrzeug nicht immer alle Teile (obwohl gemäss shop passend).
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles hat auf Anhieb super gepasst und funktioniert. Als Hobby mech. bin ich immer mega nervös ob ich dann auch das richtige bestellt habe. Mit den steht's übereinstimmenden Moto/Fahrzeug Daten und de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dank dass euch gibt! Ich repariere es selber. Weil es viel günstiger ist und einfach. Mit sehr Stolz fahre es dann meine Auto's. ein Dankeschön an Teile-Direkt dass ich die Ersatzteile bestellen d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Preis Leistung, unkomplizierte Lieferung, Klar beschrieben im Online Shop das man das richtige Teil erhält.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
4.4
Hervorragend
539 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ich wollte Bremsen bestellen
Ich wollte Bremsen bestellen, aber der Kaufbutton lädt ewig und es passiert nichts. Der Live-Chat-KI-Support ist richtig schlecht. Ich werde es weiter probieren und sonst anderweitig bestellen müssen.
Hat funktioniert, aber der Versand ist etwas teuer. Wenn man etwas vergisst zu bestellen, fallen nochmals 20,- an.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teile-Direkt.ch
Guten Tag Andy,
es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit dem Kaufbutton hattest.
Bitte beachte, dass du den Chatbot jederzeit umgehen und im Chat einen unserer Mitarbeiter anfordern kannst. Außerdem stehen wir dir jederzeit per E-Mail zur Verfügung.
Unser Mitarbeiter wird sich mit dir in Verbindung setzen und dich bei deiner Bestellung unterstützen.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Lieferung
Für Ware die auf Lager ist, geht die Lieferung viel zu lange.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teile-Direkt.ch
Guten Tag Veseli, vielen Dank für dein Feedback.
Aufgrund der saisonbedingten Zunahme der Bestellanzahl kann der Zeitpunkt der Bearbeitung sich verzögern, da die Menge der auf dem Lager verfügbaren Artikel schnell verändert werden kann. Wir bitten in diesem Fall unsere Lieferanten um möglichst schnelle Nachlieferung, die einige Zeit in Anspruch nimmt.
Um die Einzelheiten des Auftrags und dessen aktuellen Stand überprüfen zu können, bitten wir die Auftragsnummer per trust@teile-direkt.ch mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Teiledirekt Team
Alles iO!Schnelle Lieferung👍
23. Juni 2026
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
vielen Dank für dein positives Feedback ⭐ Unser Ziel ist es, dass du die richtigen Ersatzteile stets schnell und unkompliziert findest. 🔍📦
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Antwort von Teile-Direkt.ch
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung ⭐ Es ist uns wichtig, dass du deine Autoteile pünktlich und reibungslos erhältst 🔧🧰
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
vielen Dank für deine tolle Bewertung 🌟 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauf und unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir allzeit eine gute und sichere Fahrt 🚗💨
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
Danke für dein Feedback 😊 Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wir helfen dir jederzeit gerne bei der Auswahl der passenden Autoteile weiter 🧭🔧
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
Danke für dein Feedback 💬 Deine Meinung liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir dir die passenden Ersatzteile liefern konnten 🔧📦✨
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Update
Ich habe am 26.05. eine Versandbestätigungsemail mit einer Sendungsnummer erhalten. Knapp eine Woche später muss ich erfahren, dass das Paket noch nicht einmal der Post übergeben wurde. Telefonisch ist keine erreichbar und der KI-Chat ist auch unbrauchbar.
Update: ich wurde per Mail kontaktiert und es ließ sich alles klären. Wenn ich die Menge der guten Bewertungen lese, lässt sich erschließen, dass das eine Ausnahme war.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teile-Direkt.ch
Lieber Kostandinos-Marios!
Wir bedauern deine längeren Wartezeiten, aber dein Paket ist noch unterwegs und wir werden dich umgehend diesbezüglich via trust@teile-direkt.ch kontaktieren.
Mit freundlichen Grüssen,
Teiledirekt Team
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
Danke für dein Feedback 😊 Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wir helfen dir jederzeit gerne bei der Auswahl der passenden Autoteile weiter 🧭🔧
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
vielen Dank für deine tolle Bewertung 🌟 Es freut uns sehr, dass du mit deinem Kauf und unserem Service zufrieden bist. Wir wünschen dir allzeit eine gute und sichere Fahrt 🚗💨
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Falscher Stecker m 26.04.2026 mit…
Ich habe die Teile am 26.04.2026 mit Post Quittung an sie zurück geschickt, in der Rückgabe Frist. Und bis heute ist nichts retur gekommen.
22. April 2026
Antwort von Teile-Direkt.ch
Guten Tag Gregor, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Unsere Spezialisten werden sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um die Situation zu klären.
Bei weiteren Rückfragen kontaktier uns per trust@autodoc.de .
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
Vielen Dank für deine positive Bewertung 🧡 Wir geben unser Bestes, damit jede Kundin und jeder Kunde hochwertige Produkte erhält und ein reibungsloses Einkaufserlebnis genießt 🚚✨
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
einfach nur happy
super schnelle lieferung
gute klare auswahlmöglichkeiten, einfach zu verstehen
21. Mai 2026
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
Danke für dein Feedback 💬 Deine Meinung liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir dir die passenden Ersatzteile liefern konnten 🔧📦✨
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Guten Tag.
Guten Tag.
Das wo ich in letzter Zeit bei Teile-Direkt.ch Bestellt habe war gut!
Besten Dank
Freundliche Grüsse
R.B
22. Mai 2026
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback 🙌 Es freut uns, dass unser Service und unsere Produkte so gut bei dir angekommen sind 📦✨ Wir werden auch weiterhin alles geben, um dein Erlebnis bei uns noch besser zu machen 🛠️🧡
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Nichts
Nichts. Meine Bestellung ist bereits mehrere Tage verspätet, obwohl die Produkte auf Lager waren und laut ihrer eigenen Bestellrichtlinie innerhalb von 1–2 Tagen hätten versendet werden müssen. Ich habe am 18. Oktober bestellt, heute ist der 22., und von den 7 Artikeln, die ich bestellt habe, ist 1 Stück noch nicht einmal reserviert – was auch immer das bedeuten soll, so hat es mir der Kundenservice gesagt. Deshalb wurde die Bestellung noch nicht versendet.
Daraufhin habe ich gefragt, wann ich mit meiner Bestellung rechnen kann. Auf meine Frage bekomme ich keine klare Antwort – nur, dass es „leider in Bearbeitung“ sei. Und sie können mir nicht sagen, wann ich sie erhalten werde. Das ist inakzeptabel. Das ist nicht das erste Mal, dass es bei diesem Unternehmen Probleme mit der Lieferung gibt.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teile-Direkt.ch
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass auf dieses Problem gestoßen sind. Wir werden uns in Kürze bei dir melden, um weitere Fragen zu beantworten und eine Lösung für diese Situation zu finden. Wir helfen gerne und hoffen, dein Vertrauen wiederherzustellen! Mit freundlichen Grüßen, Autoteiledirekt Team
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
vielen Dank für deine tolle Bewertung 💪 Uns ist es wichtig, dass jede Bestellung schnell, bequem und reibungslos verläuft 🚗💨📦
Liebe Grüße
das Teiledirekt-Team
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
Danke für dein Feedback 😊 Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wir helfen dir jederzeit gerne bei der Auswahl der passenden Autoteile weiter 🧭🔧
Liebe Grüße das Teiledirekt-Team
Bin zufrieden.
4. März 2026
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo!
Vielen Dank für deine positive Bewertung 🧡 Wir geben unser Bestes, damit jede Kundin und jeder Kunde hochwertige Produkte erhält und ein reibungsloses Einkaufserlebnis genießt 🚚✨
Liebe Grüße das Teiledirekt-Team
Guten Tag
Guten Tag. Ich habe soeben das letzte von drei Paketen erhalten, die zwei vordere Bremsscheiben und zwei Sätze Bremsbeläge sowie einen Satz hintere Bremsbeläge enthalten sollten. Es enthielt aber nur die Bremsscheiben, nicht die Beläge. Muss ich meinen Termin in der Werkstatt erneut vereinbaren? Was für ein Durcheinander! Ich hoffe, Sie können mir schnell weiterhelfen. Vielen DankUnd den Verschleißsensor habe ich auch nicht erhalten.
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teile-Direkt.ch
Guten Tag, Jose Gomez! Es tut uns leid für diese unangenehmen Umstände. Unser Manager für Qualitätskontrolle wird in Kürze dich kontaktieren, um die weiteren Einzelheiten zu klären und dir schnellstmöglich bei dieser Situation zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Teile-Direkt Team
DIE LIEFERUNG HAT EWIG LANGE GEDAUERT…
DIE LIEFERUNG HAT EWIG LANGE GEDAUERT UND ICH HÄTTE DAS TEIL DRINGEND GEBRAUCHT!
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Teile-Direkt.ch
Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung und wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei der Bearbeitung der Bestellung — wir verstehen, wie wichtig eine pünktliche Montage ist.
Wir möchten dich informieren, dass die standardmäßigen Fristen für die Montage 1-2 Werktage betragen (ohne Berücksichtigung von Wochenenden/Feiertagen oder hoher Belastung), wonach du eine E-Mail mit der Tracking-Nummer erhalten solltest.Unser Qualitätskontroll-Manager wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um dich über den Status der Bestellung zu informieren.Wir hoffen, dass die Waren dir gut dienen!
Mit freundlichen Grüßen,AUTODOC Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.