Paypal hat immer gut funktioniert, aber jetzt habe ich ein technisches Problem und ich muss immer wieder - auch im selben Chat, die selben Dinge sagen, weil man im Support wohl von irgendeiner S... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Es war eine Notsituation, weil Geldautomat im K3 Heilbronn defekt war. Ich hoffe es war sicher. Sonst bezahle ich entweder mit Bargeld oder Karte!
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe nicht gewusst dass der Empfänger eine Gebühr zahlen muss. Im Nachhinein, als es zu spät war, habe ich gehört dass man irgendwo privat drücken muss. Stimmt das?
Alles bestens. Geld immer in Sekundenschnelle transferiert. Sowohl Empfang wie auch Geld senden hat nie Probleme bereitet. Zusätzlich bietet mir die Plattform ein Gefühl der Sicherheit. Bin sch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit PayPal zahlen und senden Sie Geld einfach, schnell und vor allem sicher. Ihre Bank- oder Kartendaten bleiben geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben. Ob beim Online-Einkauf, beim Bezahlen im Geschäft oder beim Teilen von Ausgaben mit Freunden – PayPal sorgt mit modernen Sicherheitsstandards und Käuferschutz dafür, dass Sie sich auf jede Zahlung verlassen können. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle und können sorgenfrei bezahlen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.paypal.de
4.3
Hervorragend
27'652 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 13 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr teure Transfergebühren. Bin entsetzt.
Ich habe eine Überweisung gemacht an einen spanischen Segelmacher. Diese wurde mit fast 30 € dem Empfänger übermittelt. Ich wusste das nicht, dass es so teuer sein kann. Ich bin entsetzt. Nett wäre eine kleine Info dazu gewesen, dass die voraussichtlichen Kosten angezeigt werden. Dann hätte ich mich anders entschieden. Hierfür 30 € abzuziehen macht die bisher sehr gute Erfahrung mit PayPal wirklich wieder zunichte. Sehr enttäuschend.😩😳
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geld aus Versehen überwiesen , kein Rückbuchung möglich
Geld aus Versehen überwiesen, keine Rückbuchung möglich und das schlimmste ist, kein Telefonkontakt
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Geld ist meinen Telefonanbieter…
Das Geld ist meinen Telefonanbieter nicht gut geschrieben worden.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mehr als 10 Jahre gute Erfahrungen
Verwende Paypal mittlerweile mehr als 10 Jahre. Überweisen geht klaglos, auch stornieren klappt einwandfrei. Mehr braucht man nicht, darum werde ich Paypal auch in Zukunft verwenden.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Senden von Geldbeträgen ist…
Das Senden von Geldbeträgen ist unkompliziert.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnell und einfach,danke
Super schnell und einfach,danke
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Käuferschutz mehr
Ich war bisher mit Paypal immer sehr zufrieden. Insbesondere der Käuferschutz war für mich ein Grund, mit Paypal zu bezahlen. Bei meinem letzten Kauf wollte ich den Käuferschutz nutzen. Trotz korrekter Einordnung des Falles hat Paypal den Fall plötzlich als "Ich habe den Artikel nicht erhalten" eingestuft. Dies habe ich zu keinem Zeitpunkt behaupt. Vor dem Hintergrund der von Paypal falschen Zuordnung war es natürlich leicht, meinen Fall einfach abzuweisen.
Das ist für mich Verbrauchertäuschung. Man kann sich ganz offenbar nicht mehr auf den Käuferschutz bei Paypal verlassen. Und letztlich ist ja genau das der Grund, warum man Waren und Dienstleitungen so bezahlt.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Service
Der Empfänger bekommt das Geld sofort. Hätte nicht gedacht das es so schnell geht.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zusatzkosten voreingestellt
Ich habe Geld an meine Schwester privat überwiesen. Ohne das ich es wusste kamen von den 349 Eurl nur 340 Euro an. Mir war nicht bekannt, dass ich eine Voreinstellung ändern musste. Es sollten immer kostenfreie Voreinstellungen sein und vor Bezahleinstellungen wird gefragt. Das ist normalerweise so - bei Buchungen, Bestellungen etc. Für mich war das Lehrgeld und ist, obwohl ich nun weiss was zu tun ist, nicht akzeptabel.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Kundin hat ihr ganzes Geld nicht…
Die Kundin hat ihr ganzes Geld nicht bekommen, warum?
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klaut mein Geld
Achtung, Betrüger! Klauen das Geld!
Ich hatte 4 Einzahlungen, alles Produkttests, darunter eine via Freunde Zahlung , da schon länger bekannt. Und eine Abbuchung für einen paketschein.
Dann Konto gesperrt. Ohne Grund, aber ok.
DANN wurde von Paypal selbst MEIN Geld in US Dollar umgewandelt, und abgebucht!!!!!
Grund wird nicht genannt „zum Schutz ihres Kunden“ - ähm, was bin ich denn bitte?! Vielleicht der Kunde!?
Anzeige bei der Polizei ist erstattet.
Suche gleichgesinnte!
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PayPal Deutschland
Hallo S.G..
Vielen Dank für deine Nachricht. Wir verstehen, dass eine Kontoeinschränkung und eine anschließende Belastung zu Verunsicherung führen können.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus Datenschutzgründen auf dieser Plattform keine Einzelheiten zu konkreten Kundenanliegen oder einzelnen Transaktionen erläutern können.
Grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass das Durchführen von Produkttests als eine Form von Dienstleistung angesehen werden kann. Erfolgt hierfür eine Vergütung, wird die leistungserbringende Person im Rahmen des PayPal-Käuferschutzes als Verkäufer eingestuft. In solchen Fällen kann für den Geldsender grundsätzlich die Möglichkeit bestehen, einen Antrag auf Käuferschutz zu stellen.
Zudem ist die Zahlungsoption „Freunde und Familie“ ausschließlich für private Geldsendungen zwischen Personen gedacht, die sich kennen. Sie darf nicht für den Kauf oder Verkauf von Waren oder für die Bezahlung von Dienstleistungen genutzt werden. Werden Dienstleistungen – wie beispielsweise vergütete Produkttests – über diese Zahlungsart bezahlt, entspricht dies nicht dem vorgesehenen Verwendungszweck.
Ob diese Punkte auf deinen konkreten Fall zutreffen, können wir über diese Plattform jedoch nicht beurteilen.
Wenn du Fragen zu den Vorgängen auf deinem Konto oder zu einer bestimmten Transaktion hast, helfen dir unsere Kolleginnen und Kollegen vom Kundenservice gerne weiter. Du erreichst uns per Chat oder telefonisch. So können wir dein Anliegen gemeinsam prüfen und dir die Hintergründe der Buchungen erläutern.
Viele Grüße, dein PayPal-Team (cn)
Kontakt: paypal.com/de/cshelp/contact-us
Schnell und einfach vom Sofa aus.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich muss gestehen
Ich muss gestehen, das ich diese Möglichkeit erst jetzt in ihrem Angebot zur Kenntnis genommen haben.
Einfacher geht es nicht finanzielle Verbindlichkeiten zu erledigen.
Danke
Freundlichst
W. Hübner
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
was sind das für abgezogene Kosten in…
was sind das für abgezogene Kosten in Höhe von 2,09 EUR bei überweisung von 31,80 EUR
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat alles wiederum reibungslos…
Es hat alles wiederum reibungslos geklappt!
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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