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Generali Deutschland  Bewertungen 

3'929
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TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.862 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben im gesamten Verlauf immer wieder die hervorragende, stets freundliche und äußerst zuverlässige Betreuung durch sehr kompetente Ansprechpartner bei sämtlichen Versicherungsanfragen. Viele Verbraucher schätzen im täglichen Leben besonders die extrem schnelle, reibungslose sowie absolut unkomplizierte Regulierung von verschiedenen Schadensfällen und die stets hilfsbereite Unterstützung. Einige Reviewer waren nicht glücklich mit den stetig steigenden Kosten für die angebotenen Versicherungsprämien und der teilweise spürbar langsamen schriftlichen Beantwortung von Nachrichten. Zusätzlich bemängelten diese Personen lange Wartezeiten auf finanzielle Leistungszusagen, zäh verlaufende Reaktionen des Kundenservices sowie teils unerwartete Verzögerungen bei der endgültigen Schadensabwicklung.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von durchgehend positiven Erfahrungen mit der Dienstleistung, wobei Verbraucher vor allem... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Personal und loben die stets hilfsbereiten, freundlichen sowie... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Kundenservice, da einige Kunden von schneller Hilfe,... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher bewerten die Antwortzeit sehr unterschiedlich, wobei einige Kunden eine extrem langsame... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Preis und steigenden Beiträgen. Rezensenten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden, kleine Anmerkung am Rande : Ich würde mir wünschen , auch wenn man nichts braucht von der Versicherung - dass trotzdem mal nachgefragt wird,ob alles passt-dass nennt man Ku... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde uns bisher immer total schnell und problemlos geholfen. Besonders loben möchten wir die Agentur Cirotzki. Dort hat man immer ein offenes Ohr für uns und hilft total schnell weiter. Auch mit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seid Jahren bei dieser Versicherung (Wohnung / Auto) und habe bis jetzt nur positive Erfahrungen gemacht. Hatte bei Schadensfällen keine Probleme, alles wurde zeitnah und einwandfrei erledig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren bin ich hier versichert, Unklarheiten bespreche ich mit meinem Vermögensberater, der jederzeit erreichbar ist!! Falls es mal zu einer Beschwerde kommt so wird Dies Ernst genommen und es... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft

Über Generali Deutschland

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind einer der füh­ren­den Erst­ver­si­che­rer in Deutsch­land

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali Deutschland in den Bereichen Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Generali Deutschland steht hier für diese drei Gesellschaften: Generali Deutschland Lebensversicherung AG, Generali Deutschland Krankenversicherung AG und Generali Deutschland Versicherung AG.

Unser Ziel ist es ein lebenslanger Partner für unsere Kunden zu sein.

Gut bera­ten in jeder Lebens­lage

Partnerschaft DVAG

Die Produkte der Generali Deutschland erhalten Sie bei der Deutschen Vermögensberatung. Die Deutsche Vermögensberatung ist Deutschlands größte eigenständige Finanzberatung – und seit 50 Jahren erfolgreich unser Partner.

Wich­tige Kenn­zah­len des Geschäftsjahres 2024 der Generali Gruppe in Deutschland

Die Gesellschaften Generali Deutschland Lebensversicherung AG, Generali Deutschland Krankenversicherung AG und Generali Deutschland Versicherung AG sind ein Teil der Generali Gruppe in Deutschland.

Kennzahlen Kennzahlen Kennzahlen Kennzahlen

Für Sie da: Mehr als 9 Mio. Kundinnen und Kunden. Wir wollen Ihnen als Lifetime Partner ein Leben lang zur Seite stehen.

Nachhaltiges Wachstum: 15 Mrd. € Beiträge im Versicherungsgeschäft.

Rekordergebnis: 955 Mio. € Operating Result. Wir sind konstant auf profitablem Erfolgskurs.

Engagierte Mitarbeiter: Rund 9.250 Beschäftigte. Unsere Mitarbeiter sind deutschlandweit an 12 Standorten für Sie da.

Nachhaltigkeit und ESG

ESG

Gemeinsam für eine bessere Welt: Verantwortung für Umwelt und Gesellschaft bilden das Fundament unseres unternehmerischen Selbstverständnisses. Wir engagieren uns stärker denn je für umweltbezogene und gesellschaftliche Nachhaltigkeit. Wir begreifen Nachhaltigkeit ganzheitlich – als Dreiklang aus dem Schutz von Klima und Umwelt, sozialer Verantwortung und guter Unternehmensführung (Environment, Social and Governance, kurz ESG). Unser Unternehmen steht zu diesen Werten.

Versicherung ist Verantwortung – für nachfolgende Generationen, für die Gesellschaft, für die gemeinsame Zukunft.

© 2025 Generali Deutschland AG


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3929 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.3

Alle Bewertungen

(3'929)

1'787 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

der Persönliche Berater vor Ort

Die Beratung von ihrem Persönlichen Berater wahlweise bei ihm im Büro oder bei mir zu Hause und die gute Erreichbarkeit am Tel. für die eine oder andere Frage für mich ist eine Versicherung nur so gut wie der Versicherungsvertreter.

5. November 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden- immer freundlich und hilfsbereit

Ich bin rundum zufrieden und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Bei jeder Anfrage wurde mir schnell, freundlich und kompetent geholfen. Der Kundenservice ist zuverlässig, hilfsbereit und stets kundenorientiert. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht und fühle mich bestens betreut. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

19. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell erreichbar,hilfsbereit

Schnell erreichbar,hilfsbereit, verständliche Erklärung
Meistens lief die Schadensregulierung unkompliziert was den Kundenservice betrifft!

Ich bin seit zwei Jahren mit meiner Hausrat- und Haftpflichtversicherung und weitere bei ihrerVersicherung und rundum zufrieden. Besonders die Beratung durch ( Hr.Huber,R.)war hervorragend: Es wurde mir nichts aufgeschwatzt, sondern alle Klauseln wurden verständlich erklärt. Als ich eine kleine Rückfrage zu einem Tarifwechsel hatte, bekam ich noch am selben Tag eine Antwort. Klare Empfehlung!“*****

30. Juli 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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