congstar Bewertungen 

9'931
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.904 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Verbraucher betonen regelmäßig, dass das flexible Preis-Leistungs-Verhältnis absolut unschlagbar ist und man für wirklich faire monatliche Kosten ein hervorragendes Datenvolumen erhält. Zudem wird die reibungslose, schnelle Abwicklung bei einem Anbieterwechsel sowie die durchgehend freundliche Unterstützung von zahlreichen Menschen positiv hervorgehoben. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass es bei der Nutzung gelegentlich zu unerwarteten Internetabbrüchen und technischen Schwierigkeiten kommen kann. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice, da sie von Mitarbeitern widersprüchliche Aussagen erhielten, lange warten mussten und die Klärung bestimmter Anliegen unnötig viel Zeit in Anspruch nahm.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von service hervor und sind mit den schnellen sowie professionellen... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit preiswerten Tarifen, die viel Datenvolumen bieten.... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während einige Reviewers die... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben überwiegend positive Interaktionen mit dem Personal, wobei Kunden die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Value for money

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu value for money und sind rundum zufrieden. Viele Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei Congstar habe ich an einer neukundenaktion teilgenommen. Ich habe nur 1€ gezahlt und dafür ganze 43 GB im Vodafone-Netz bekommen! Das ist wirklich unschlagbar. Dieses ist nun aufgebraucht und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Für nicht sehr erfahrene User war die Bewältigung der Datenflut etwas nervig, aber bei ein wenig Konzentration machbar, daher 4 Sterne. Alles Übrige finde ich sehr gut, vor allen den Service bei der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tarif zu wechseln ging ganz leicht und super. Nur den richtigen Tarif für mich zu finden war nicht leicht, weil mein Tarif war versteckt und ich denke weil es günstigste ist. Ich brauche nur 1Gb Date... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War mehrere Jahre Kunde bei Congstar und bin mit Netzabdeckung und Kundenservice immer sehr zufrieden gewesen. Sie bieten wirklich sehr faire Tarife an, nur leider kein unlimited, daher trennen sich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Mobilfunknetzbetreiber

Vom Unternehmen geschrieben

Für mehr Fair: Mit congstar kostengünstig telefonieren und im besten 5G-Netz surfen. Entdecke die Vielfalt der congstar Mobilfunktarife, die dir ermöglichen, mehr für weniger zu erhalten – auch ohne langwierige Vertragsbindung. Mit GB+ erhältst du in vielen Tarifen jedes Jahr mehr Datenvolumen. Ganz von alleine und ganz ohne Aufpreis. Wir sind wiederholt zum Mobilfunkanbieter des Jahres gewählt worden, und zwar nicht ohne Grund.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

9931 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.2

Alle Bewertungen

(9'931)

2'642 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Anbieter

Immer und überall Empfang und auch Mobile Daten. Schnelle und einfache Handhabung und der Kundenservice hilft auch immer sofort. Ob Vertrag oder PrePaid Karte rund um glücklich. Schon immer gewesen mit Congstar. Vielen Dank dafür

26. August 2026
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Antwort von congstar

Voll gerne :) Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das abschließen des Internet Vertrag…

Das abschließen des Internet Vertrag war einfach und unkompliziert. Es gab eine schnelle Rückmeldung zum Vertrag das war super

26. August 2026
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Antwort von congstar

Vielen Dank für die gute Bewertung. Schreib uns gerne über https://t1p.de/congstarSoMe wie wir auch noch den letzten Stern bekommen können :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Problemlose Anmeldung eines 2

Problemlose Anmeldung eines 2. Telefon.

13. August 2026
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Antwort von congstar

Danke für die problemlose Bewertung! Verrate uns gerne über https://t1p.de/congstarSoMe , wie wir auch noch den fehlenden Stern kriegen können :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kunden Service

Kunden Service, sehr zufrieden und prompte Bearbeitung. Preis, kann man nicht bemängeln.

12. August 2026
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Antwort von congstar

Danke für das prompte Lob ♥️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt

Alles super geklappt. Bin jetzt schon das 2 mal bei Congstar

12. August 2026
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Antwort von congstar

Ein drittes Mal wird es bestimmt nicht geben, weil du nie wieder gehst :) Danke für die tolle Bewertung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte zu meinem Vertrag ein…

Ich wollte zu meinem Vertrag ein Endgerät zukaufen, dies funktionierte nicht. Wenig später stand diese Option urplötzlich nicht mehr zur Verfügung. Ich habe daraufhin alle meine Verträge sofort gekündigt und werde dies auch nicht rückgängig machen! Ich bin diese Spielchen mit Congstar leid!

22. August 2026
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Antwort von congstar

Danke für dein ehrliches Feedback. Ohne Einblick in dein congstar Konto kann ich leider nicht viel zu deinen Schilderungen sagen.

Ich biete dir aber gerne an, noch einmal eine Handybestellung mit dir zusammen zu prüfen. Komm bei Interesse gerne über https://t1p.de/congstarSoMe auf mich zu. Gruß Christian

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Mitarbeiter…

Tolles entgegen kommen vom Mitarbeiter der zu dem sehr freundlich und hilfsbereit gewesen ist. Tolle Erfahrung

13. August 2026
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Antwort von congstar

Tolle Bewertung! Vielen Dank!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache

Einfache, schnelle aber auch gute Abwicklung

25. August 2026
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Antwort von congstar

Danke für deine vier Sterne! Wie werdens fünf? Schreib uns gerne über https://t1p.de/congstarSoMe !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle erledigung

schnelle erledigung. probleme sofort gelöst.

8. August 2026
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Antwort von congstar

Lieben Dank für die vollen fünf Sterne!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Heute wirklich schlecht

Heute wirklich schlecht! Seit 06:00Uhr morgens ständige Internetausfälle! Seit 08:00Uhr im Homeoffice, über VPN im Firmennetz. Also liegt es nicht am VPN der Firma. Durch die ständigen Internetabbrüche verliere ich den VPN und damit auch alle Daten im Firmennetztwerk, Meeting auf Teams wurde abgebrochen, SAP Daten weg!!! Alles von neuem versuchen einzugeben!
Schade, das es keine Möglichkeit auf Schadensersatz gibt in Deutschland. Ich lebe auch in Safaga,Ägypten am Roten Meer, Homeinternet über Mobilfunk (Vodafone oder Orange), ALLES 5G!!! und so günstig! Nicht wie in Deutschland! Selbst in der "Wüste", fahrt von Safaga nach Qena (am Nil) im Westen, überall Internet mit dem Handy (5G)!!!
Stabiles Internet in Ägypten zu Hause über Mobilfunk top in Deutschland teuer und Abbrüche!!

25. August 2026
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Antwort von congstar

Danke für dein ehrliches Feedback. Wenn du aktut Verbindungsprobleme hast, schreib uns gerne über https://t1p.de/congstarSoMe . Wir schauen uns das gemeinsam mit dir an.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent und flott

Flotter, unkomplizierter Tarifwechsel. Alle Fragen wurden sofort und kompetent beantwortet.

21. August 2026
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Antwort von congstar

Prima, dass wir dir weiterhelfen konnten. Wir sind für dich da, wenn du uns brauchst. 🥰

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat etwas lang gedauert beim einrichten…

Hat etwas lang gedauert beim einrichten und trotz bereits in Bearbeitung wurden dann 9 Cent für den Anruf abgebucht weshalb ich nochmal aufladen musste um eine Flatrate zu aktivieren ansonsten bin ich aber bisher vollständig zufrieden

12. August 2026
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Antwort von congstar

Hey Nana, vielen Dank für deine Nachricht. Hattest du bei der Aktivierung eine SMS bekommen?
Der Service schaut sich das gerne an, wenn du dich bei uns meldest. 🙂

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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