Lieferung zügig-erstes Gerät entsprach nicht dem erwarteten und bestellten Zustand. Rücksendung problemfrei. Folgegerät einwandfrei im bestellten Zustand. Eigenes Gerät eingeschickt und genau den Prei... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
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Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei Back Market, hier wird Top Technik "Back" in einen erneuerten Zustand gebracht. In über 40 Arbeitsschritten wird ein gebrauchtes Gerät von Experten rundum erneuert und im Detail geprüft. Damit ist es genau so funktioniert wie ein neues. Aber im Gegensatz zu Neu ist ein refurbished Gerät bis zu 70% günstiger. Besser für den Planeten und gut für deinen Geldbeutel. Deine Vorteile: - Kostenlose Lieferung - 24 Monate Extragarantie - 30 Tage Rückgaberecht & einfache Retouren - Elektroschrott & gleichzeitig Geld sparen Wir sind Europas Nr. 1 Online-Marktplatz für erneuerte Technik. Bereits über 5 Millionen Kunden haben es ausprobiert. https://www.backmarket.de/ https://www.backmarket.de/erfahrungen
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Deutschland
- hallo@backmarket.de
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Schnelle Lieferung, Top Airfryer
Schnelle Lieferung, Airfryer ohne Gebrauchsspuren - wie neu. Technisch top. Gerne wieder
Wir haben eine refurbischte…
Wir haben eine refurbischte Eismaschine günstig bekommen. Wegen der 1 jährigen Garantie konnten wir vor einer Woche einen neuwertigen Ersatz für die defekte Maschine bekommen. Ganz ohne Probleme und sehr schnell.
Gute Qualität und guter Service!
Nicht das erste Mal, dass ich hier gekauft habe. Kauf, Lieferung und versprochene Qualität waren schnell und ohne Makel.
Im Thema des Ankaufs hat der Kundenservice sehr gut unterstützt. Danke nochmals dafür.
schnell und einfach und gut
Das alles Reibungslos über die Bühne…
Das alles Reibungslos über die Bühne gegangen ist, und das das Handy im Top Zustand war.
Eingeschränkte Garantie
Eingeschränkte Garantie
Grundsätzlich sind alle aktuellen iPhone Modelle wasserdicht (im normalen Gebrauch), allerdings nicht die Geräte, die man bei Backmarket kauft. Die Garantie greift dabei auch nicht. Mir ist im Urlaub mein Handy kurz in die Spülwanne gefallen und dieser kurze Wasserkontakt hat zu einem Eindringen von Wasser geführt. Backmarket schliesst bei Wasserschäden jegliche Garantie aus. Das habe ich erst jetzt, wo der Fall eingetreten ist, erfahren. Eine Kommunikation beim Kauf -Fehlanzeige! Daher Finger weg von Backmarket Geräten. Wenn diese Eigenschaft nicht gegeben ist und jeglicher Wasserkontakt zu einem Totalschaden führt, dann lieber 200-300 Euro mehr investieren und hier abgesichert sein. Ich habe knapp 800 Euro verloren.
Keine Originalteile Verbaut
Mein iPhone von Back Market hat nach 14 Monaten den Geist aufgegeben, da die Batterie zusammengebrochen ist. Eine Analyse beziehungsweise die Reparatur hat dann ergeben, dass es ein chinesisches Handy war und bewusst keine Originalteile verbaut waren. Antwort des Kundenservice waren 10 % Rabatt auf ein neues Handy von Ihnen aber dort kaufe ich natürlich nicht mehr.
Die Ultra 2 war in einem hervorragenden…
Die Ultra 2 war in einem hervorragenden Zustand. Die Lieferung erfolgte schnell und pünktlich. Lediglich die Verpackung der Uhr hätte besser sein können.
Vor dem Kauf konnte ich mich sehr gut…
Vor dem Kauf konnte ich mich sehr gut orientieren, welches Produkt das Richtige ist. Die Vergleiche helfen dabei sehr. Der Bestell- und Liefervorgang klappt reibungslos. Das Produkt kam wohlbehalten an, funktioniert perfekt und hat sich problemlos installieren lassen.
Ich bin sehr zufrieden und kann Back…
Ich bin sehr zufrieden und kann Back Market mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.
STF Kauf S24
Angebote angesehen und für ein Samsung S24 entschieden, kurz überlegt und bestellt. Wie immer Bestätigung per Mail erhalten das mein Kauf so abgewickelt wird. Alt Gerät gleich verkauft (Iphone15) mit zusage mit einem Angebot was in Ordnung war. Versandschein zum Drucken kam auch gleich mit. Das neue kam am nächsten Tag promt geliefert, sehr gut geschützt, verpackt. Was mir sehr gut gefällt das man das verkaufte Gerät drei Wochen zeit hat bis es bei BackMarket sein sollte. Dieser Kauf war mit allem nach ca 10 Tagen erledigt inklusiver eingang auf meinem Konto mit dem genantem Angebot. Ja ich muss auch diesmal nichts bemängeln oder beanstanden, wie immer alles korekt Perfekt.
Schnelle Lieferung der Iwatch SE3
Schnelle Lieferung der Iwatch SE3. Sehr guter Preis. Wie neu.
Bin sehr zufrieden.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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