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Opodo Bewertungen 

313'236
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 9.520 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz, was zu angenehmen und effizienten Interaktionen führt. Verbraucher schätzen den schnellen und professionellen Service, der Anliegen zügig löst und für Zufriedenheit sorgt, wodurch sich viele gut beraten fühlen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der automatischen Verlängerung von Abonnements, die oft unbemerkt erfolgte. Zudem berichteten Rezensenten von Schwierigkeiten, den Support zu erreichen, langen Wartezeiten und Problemen bei der Lösung von Buchungsanliegen, wobei Bestätigungen manchmal ausblieben.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden über die Mitarbeiter, die als professionell, freundlich und äußerst... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei einige Verbraucher sehr... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service, wobei viele Kunden den Service als sehr gut,... Mehr ansehen

Subscription

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Abonnements hervor, wobei viele von einer automatischen... Mehr ansehen

Booking process

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, wobei einige die einfache, schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich fliege gern mit Opodo und dagegen kamm ein Angebot wo ich das akzeptiert habe, ich dazu zufrieden und bis jetzt sehr zuverlässig waren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Dame war sehr freundlich aber ich wollte eigentlich das Abo kündigen und jetzt habe ich es verlängert…

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde heute von Herrn Yusuf sehr gut beraten und bin sehr zufrieden. Beim ersten Kontakt mit einem Ihrer Mitarbeiter war ich überhaupt nicht zufrieden aber Herr Yusuf hat Ihre Firma wieder ins Rec... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
  2. Mietwagenanbieter
  3. Flugsuchmaschine
  4. Hotel
  5. Reise-Aggregator

Über Opodo

Vom Unternehmen geschrieben

Opodo is one of the world’s leading online travel brands, offering customers tailored travel deals across a broad range of products including flights, rail, hotels, dynamic packages, car rental and more.

With Opodo Prime, the first and largest travel subscription programme, all Opodo customers benefit from easy and convenient booking processes, excellent value for money and access to a wide international network of travel partners.

Opodo is part of eDreams ODIGEO, the world’s leading travel subscription platform, serving millions of customers globally.

Resolve issues quickly, and receive top-notch support effortlessly!

Customer Service

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Opodo Prime

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Opodo Hotels

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The smartest way to unblock more destinations in one go!

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Our brands

Opodo Prime

Vom Unternehmen geschrieben

The world's largest travel membership
Join millions of Prime subscribers and save every time you book. With Prime, you can unlock savings of up to €100 per flight, €270 off accommodation, and car rentals from just €12/day. Enjoy price freeze, VIP customer support, and the flexibility of a refund within 48 hours for extra peace of mind. Plus, we guarantee the best price on flights and hotels, or we’ll pay 2× the difference. Want even more? Upgrade to Prime Plus to access our highest discounts, enhanced benefits, and priority support for a truly premium travel experience

Kontaktinformationen

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Opodo Prime

Opodo Prime is exclusive savings on flights, hotels and cars.

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

313'236 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(313'236)

22'869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine der schlechtesten…

Eine der schlechtesten Buchungserfahrungen, die ich je gemacht habe.
Ich habe ein AJet-Ticket für 185 € ausgewählt und mit zusätzlichem Gepäck insgesamt 233 € bezahlt. Trotzdem wurde in meiner Buchung kein Gepäck angezeigt. Das hat zu unnötigem Stress und großer Unsicherheit geführt. Um das Problem zu lösen, musste ich später sogar noch einmal für Gepäck bezahlen.
Als ich aufgrund dieses Problems meine Buchung stornieren wollte, wurde mir außerdem mitgeteilt, dass ich nicht den vollen Betrag zurückerhalte. Obwohl der Fehler nicht von mir verursacht wurde, sollte ich die finanziellen Folgen tragen. Das ist für mich absolut inakzeptabel.
Kein Kunde sollte kontrollieren oder hinterherlaufen müssen, ob eine bereits bezahlte Leistung tatsächlich in der Buchung enthalten ist.
Durch diese Erfahrung habe ich mein Vertrauen in Opodo vollständig verloren. Ich werde nie wieder über Opodo buchen, Opodo niemandem empfehlen und eine sehr schlechte Bewertung hinterlassen.

21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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