Warte nun schon seit einem Monat auf Rückerstattung. Ich bekomme nur zur Antwort, dass die Sache geprüft wird. Es passiert nichts. Ich warte immer noch auf mein Geld. Paypal unternimmt auch schleppend... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Warte nun schon seit einem Monat auf Rückerstattung. Ich bekomme nur zur Antwort, dass die Sache geprüft wird. Es passiert nichts. Ich warte immer noch auf mein Geld. Paypal unternimmt auch schleppend... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin tatsächlich begeistert! Die bestellten Pumps sind qualitativ 1a, waren nach 2 (!!!) Tagen aus Belgien hier, und die Sendungsverfolgung war supergenau. Ich war anfänglich verstimmt, da die vers... Mehr ansehen
Habe meinen Artikel noch nicht - aber ich habe nach meiner Bestellung (3 Tage) einen Gutscheincode via E-Mail bekommen, dieser konnte NACHTRÄGLICH auf meine Bestellung eingelöst werden & dies ganz... Mehr ansehen
Tut mir leid, nach erstem Versuch mit diesem Shop, kann ich keine positive Beurteilung abgeben. Erste Bestellung storniert, weil angeblich nicht lieferbar. Rabattcode erhalten, der jedoch mit der Me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Miinto is een wereldwijd mode-platform dat ’s werelds best geklede mensen verbindt met een unieke selectie van premium, luxe en hand-gekozen locale mode. Omdat we een platform zijn, hebben we zelf geen magazijnvoorraad, elke order wordt met zorg klaargemaakt door gepassioneerde mensen uit ’s werelds beste kleding boutiques. Voelt u zich geïnspireerd? Bezoek ons op www.miinto.nl. Mocht u ondersteuning nodig hebben, staan onze medewerkers klaar om u op elk tijdstip van de dag te ondersteunen via de chat.
Niederlande
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 63 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Warte nun schon seit einem Monat auf Rückerstattung. Ich bekomme nur zur Antwort, dass die Sache geprüft wird. Es passiert nichts. Ich warte immer noch auf mein Geld. Paypal unternimmt auch schleppend etwas, da Miinto sich nicht meldet.
Antwort von Miinto Nederland
Info war gut. Das Produkt entsprach der Beschreibung. Die Lieferung war flott. Ich bin sehr zufrieden.´´
Ich habe Copenhagen Stiefeletten bestellt
Kurze Lieferzeit alles super ordentlich verpackt
Also für mich absolut empfehlenswert
Warte seit 6 Wochen auf Erstattung zurückgeschickter Ware. Habe jetzt Paypal Käuferschutz beantragt und hoffe, dass ich mein Geld zurückbekomme. Das Problem wurde auch schon von vielen anderen Käufern gemeldet.
Antwort von Miinto Nederland
Ich bin tatsächlich begeistert! Die bestellten Pumps sind qualitativ 1a, waren nach 2 (!!!) Tagen aus Belgien hier, und die Sendungsverfolgung war supergenau. Ich war anfänglich verstimmt, da die versprochene Gratis-Lieferung lediglich eine Lieferung zum UPS-Shop bedeutete (ansonsten 7€), bin aber jetzt aufgrund der tollen Qualität des Artikels und der rasanten Lieferung mehr als versöhnt! Gerne wieder!👌🏻🫶🏼👍🏻
Ich habe mir vor kurzem eine Jeans bei Miinto bestellt, welche auch in meiner Größe und der richtigen Farbe verfügbar war. Als ich sie jedoch erhielt musste ich feststellen, dass Miinto sie mir in der falschen Farbe geschickt hat. KANN JA MAL PASSIERN WENN DA NICHT NOCH DIE KOSTENPFLICHTIGE RETOURE WÄRE -_- ICH ALS KUNDE MUSS HIER FÜR DEREN FEHLER BEZAHLEN!!!
Vorsicht !!!
Insgesamt 3 Bestellungen aufgegeben. Bei zwei Bestellungen entspricht die gelieferte Ware nicht der Beschreibung.
Für alle drei Bestellungen keine Rechnung beigefügt und nach endloser Kommunikation mit Miinto gibt es auch keine Rechnungen !
Ich kann diese Plattform absolut nicht empfehlen und werde auf keinen Fall noch einmal etwas bestellen.
Bin super zufrieden, hat alles toll geklappt, Originalmarken Ware aus kleinen Boutiquen, tolles Konzept🫶🏼
Leider extrem lange Wartezeit. 1-5 Werktage wurden nicht eingehalten.
Es hat ganze 12 Werktage gedauert.
Sehr schade und sehr unattraktive Preise.
Es steht ab 100€ Versandfrei, aber nicht bis nach Hause sondern nur zur Packstation. 5.95 Lieferung nach Hause, überhaupt nicht zeitgemäß
Antwort von Miinto Nederland
Absolute Kathastrophe.
Bestellung hat gut geklappt.
Aber seit drei Monaten laufe ich einer reklamation hinterher.
Spricht nicht für den Service!!!!
Antwort von Miinto Nederland
Wenn ich einen Shop nicht kenne, schaue ich mir immer zuerst die Erfahrungsberichte an. Bei Miinto war ich mir semi-sicher, habe es dennoch probiert und habe wirklich nichts auszusetzen.
Miinto bietet Produkte von Partnershops an, daher kann die Abwicklung einen Tag länger dauern. So musste ich auf die Bestellbestätigung etwas warten, wurde aber immer informiert. Da ich das Produkt zurückgeben musste, kann ich auch zur Rückabwicklung sagen, dass sie reibungslos funktioniert. Geld war sofort da. Aber Achtung, die Rückgabe muss vorher bei Miinto angemeldet werden, aber auch darauf weist Miinto hin. Wenn man liest, nicht einfach nur klickt und einen professionellen Partnershop hat, dann funktioniert es auch. Ich würde wieder bei Miinto bestellen.
Ich habe gestern eine parajumpers Weste bestellt aber bis jetzt immernoch keine E-Mail
Erhalten das es los geschickt wurde oder die Zahlung oder sonstiges erfolgreich war
Antwort von Miinto Nederland
Ich habe meine Bestellung am 22.12.2023 zurückgesendet. Warte seitdem auf meine Rückerstattung. Es passiert nichts. Nun habe ich eine Reklamation über Paypal gestartet und hoffe, dass ich so mein Geld erhalte.
Werde nie wieder was bei MIINTO bestellen.
Antwort von Miinto Nederland
Habe meinen Artikel noch nicht - aber ich habe nach meiner Bestellung (3 Tage) einen Gutscheincode via E-Mail bekommen, dieser konnte NACHTRÄGLICH auf meine Bestellung eingelöst werden & dies ganz unkompliziert via Chat auf der Homepage.
Alles war innerhalb von 5 min erledigt und ich habe eine Rückzahlung von PayPal bekommen! (-24€)
Danke an Sonia von Miinto!!
Ich warte seit 6 Wochen auf die Rücküberweisung meines retournierten Artikels. Seit einer Woche ist laut miinto klar, dass es sich um einen "technischen Defekt" handelte und dass das Geld, auf welches ich seit Ende November 2023 (!!!) warte, sofort überwiesen würde.
Als Entgegenkommen und Entschuldigung erhielt ich einen 20% Rabattcode. Nichts Besonderes, da es diese Gutscheine mehrmals im Monat gibt.
Das Schlimme: ich habe mein Geld IMMER NOCH NICHT erhalten!!!!!!!!!
Antwort von Miinto Nederland
Unverschämter Kundendienst, Kunden müssen Porto bei Rücksendungen zahlen, Nur UPS als Rücksendeoption (bei uns z.B. nicht verfügbar) Als Lösung wird kostenpflichtiger pickup service von UPS angeboten, Kosten soll wieder der Kunde tragen!!! Zudem oftmals Kleidung in sehr schlechter Qualität, Beschreibung/Kategorie /Bilder passen nicht zum gelieferten Produkt
Antwort von Miinto Nederland
Ich hatte bedenken durch die ganzen Bewertungen, bin aber extrem zufrieden. Ich hab mir ne sehr teure Jacke gekauft und sie ist einfach perfekt, genau wie im Laden. Der Versand hat auch nur 2-3 Tage gedauert und die Jacke ist super.
Tut mir leid, nach erstem Versuch mit diesem Shop, kann ich keine positive Beurteilung abgeben.
Erste Bestellung storniert, weil angeblich nicht lieferbar. Rabattcode erhalten, der jedoch mit der Meldung, Code existiert nicht, nicht funktioniert. Auf Nachfrage keine Antwort. Zweite Bestellung mit Meldung versandbereit und DHL-Nummer am 04.08.2023, seitdem kein Fortschritt. Sendung sollte in 2-5 Tagen bei mir sein. Ich warte!
Antwort von Miinto Nederland
Ich hab schon sehr oft bei Miinto bestellt.
- Jaquemus Tasche 800€
- Burberry Schal 450€
- 2x Prada Sonnenbrille 400€
- Saint Laurent Sonnenbrille 250€
(2 davon sind grade noch unterwegs)
Alles kam bis jetzt an. Jedoch hab ich nie Rechnungen erhalten. Immer nur eine Aufragsbestätigung. Ich wollte aber Rechnungen für meine Unterlagen haben, falls ich es mal weiterverkaufen möchte.
Ich schrieb sie an und die meinten die werden mir keine Rechnungen geben. Ich solle doch die Bestellbestätigung Screenshoten und ausdrucken. Jetzt stelle ich mir die Frage WARUM? Haben wir es mit gefälschter Ware zutun oder warum kriegt man für nichts Rechnungen? Ich bin Anschein auch nicht die erste mit den Problemen.
Ich hatte eine Tasche von Balenciaga gekauft, doch eine Woche später, wurde der Auftrag gecancelt. Was natürlich sehr bedauerlich war, aber man muss wissen: Dass Miinto ein Kollektiv unabhängiger Boutiquen ist und da kann es vorkommen, dass ein Artikel im selben Moment, in dem man einen Online-Einkauf getätigt hat, wie in meinem Fall, im physischen Shop gleichzeitig verkauft wurde. Das war sehr schade, aber ich kann es nachvollziehen. Sie haben mir das Geld sofort zurücküberwiesen, ihr Bedauern ausgedrückt und mir einen Gutschein geschenkt. Es ist ein bisschen Glück beim Kauf auf Miinto dabei, aber wenn die Rückabwicklung so easy ist, dann versuche ich mein Glück gern wieder, um ein "Schnäppchen" zu machen. :)
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.