Bewertung zu Miinto Nederland


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider extrem lange Wartezeit

Leider extrem lange Wartezeit. 1-5 Werktage wurden nicht eingehalten.
Es hat ganze 12 Werktage gedauert.

Sehr schade und sehr unattraktive Preise.
Es steht ab 100€ Versandfrei, aber nicht bis nach Hause sondern nur zur Packstation. 5.95 Lieferung nach Hause, überhaupt nicht zeitgemäß

2. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Miinto Nederland

Lieber Robin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihre jüngste Kauferfahrung zu geben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie von dem Service, den Sie erhalten haben, enttäuscht sind. Wir bei Miinto sind bestrebt, ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu erreichen, und es scheint, dass uns dies in diesem Fall nicht gelungen ist.

Bitte beachten Sie, dass wir gesetzliche Feiertage nicht als Werktag in unsere Lieferzeit mit einberechnen.

Wir sind stets bemüht, unseren Kundenservice und Ihr Kauferlebnis zu verbessern und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ich danke Ihnen für Ihre Zeit und Ihr Vertrauen.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!
Tim, Miinto Customer Success ⭐️