nach der Bestellung habe ich laufend Information über den aktuellen Stand der Lieferung erhalten. Dafür das die Hosen aus dem Norden von Dänemark geliefert wurden, ging das sehr schnell. 3 Tage nach d... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die bisher gekauften Artikel sind super, stabil und bequem. Auch die Maßangaben der Größentabelle sind verlässlich. Ich würde mir für die Hosen von Only&Sons noch mehr verschiedene Muster wünschen.... Mehr ansehen
Versand und Lieferung war super schnell. Allerdings gab es Probleme im Paketshop bei der Abholung. Es wurde vom Verkäufer direkt reagiert, Mails wurden sofort beantwortet. Am Ende konnte das Problem g... Mehr ansehen
Winterjacke bestellt Verlief alles super, versandt war schnell (Mi. bestellt, Fr. angekommen) Preis-Leistung war ich auch mega zufrieden. War ja eher skeptisch am Anfang, nach dem Motto: „... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Herrenmodengeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Jeansgeschäft
- Geschäft für Modeaccessoires
- Geschäft für Streetwear
Vom Unternehmen geschrieben
Our mission at 2trendy is simple. We want to provide men's clothes in great quality at low prices - while providing a smooth and secure experience for our customers. All we do is centered around that simple statement and therefore we also believe that you can safely expect a high level of service.
Kontaktinformationen
Fåborgvej 7, 9220, Aalborg Øst, Dänemark
- 98181839
- support@2trendy.dk
- www.2trendy.dk
4.3
Hervorragend
12'670 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Vorsicht - Verstoß gegen deutsches Käuferrecht
Ich frage mich wo die guten Bewertungen herkommen?
Mir wurde eine komplett verschnittene und zerknitterte Ware geschickt - bei einem Anzug ist das sicher keine Bagatelle, die man mit einem Waschgang lösen kann und nach vollständigem Widerruf und Rücksendung wurden sowohl die Hinversandkosten als auch Rückversandkosten abgezogen - also 11 Euro weniger zurückerstattet. Das verstößt gegen deutsche Recht und gegen die eigenen AGBs von 2 Trendy die anders lauten. Entwender sind die schon pleite und wälzen alles dreist auf den Kunden ab oder die haben komplett die Kontrolle über jegliches Geschäftsgebaren verloren - nie wieder. Paypal Käuferschutz wurde aktiviert!
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben den Fall anhand der von Ihnen angegebenen Bestellnummer geprüft und können sehen, dass bei Ihrer Rückerstattung zunächst leider 11 € abgezogen wurden. Dabei handelte es sich um einen Fehler, der sofort korrigiert wurde, nachdem wir darauf aufmerksam geworden sind.
Der Betrag Ihrer Bestellung wurde Ihnen daher zu 100 % zurückerstattet.
Bei einer normalen Rücksendung fällt grundsätzlich eine Rücksendegebühr an, wenn unser Rücksendeetikett verwendet wird. Dieser Betrag deckt ausschließlich die Kosten für den Rückversand – wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für die Bearbeitung oder Abwicklung einer Rücksendung.
In Ihrem Fall haben wir selbstverständlich auch die Rücksendekosten übernommen, da der Artikel, den Sie erhalten haben, weder Ihren Erwartungen noch unseren eigenen Qualitätsstandards entsprochen hat.
Wir bedauern sehr, dass der Fehler bei der Rückerstattung zu unnötigem Ärger geführt und Ihnen eine schlechte Erfahrung bereitet hat. Wir können jedoch bestätigen, dass Ihre Bestellung inzwischen vollständig und gemäß unseren Richtlinien erstattet wurde.
Mit freundlichen Grüßen
2trendy
Absolut minderwertiger Laden
Absolut minderwertiger Support, der einem Sachen verspricht und dann nicht einhält.
Klamotten kamen absolut verschmutzt und kaputt an. Rücksendeetikett wurde lediglich zum Ausdrucken bereitgestellt und Rücksendung war nicht kostenfrei. Bis ich mein Geld dann wieder erhalten habe hat über einen Monat gedauert. Der Support konnte nicht weiterhelfen und hat widersprüchliche Aussagen getroffen.
Nie wieder! Lasst die Finger von!
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo Jonathan,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.
Es ist korrekt, dass es Probleme mit deiner Rücksendung gab, und wir verstehen gut, dass die längere Wartezeit frustrierend war. Dein Paket wurde ordnungsgemäß abgegeben und einige Zeit später erstattet, da wir die Rücksendung erst zu diesem Zeitpunkt erhalten haben. Für die entstandene Wartezeit möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Gleichzeitig können wir sehen, dass das Paket leider während des Transports durch DHL beschädigt wurde. Sobald wir darauf aufmerksam wurden, haben wir unser Bestes getan, um dir zu helfen, und dir auch einen Ersatzartikel angeboten. Dieses Angebot wolltest du jedoch nicht annehmen und hast dich stattdessen für eine Rücksendung entschieden.
Es tut uns sehr leid, dass dein Erlebnis mit uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Auch wenn wir unser Bestes getan haben, um dir zu helfen und eine Lösung zu finden, war es offensichtlich nicht die Erfahrung, die du hättest haben sollen, und das bedauern wir sehr.
Mit freundlichen Grüßen
2trendy
Schnelle Lieferung und Ware ist auch…
Schnelle Lieferung und Ware ist auch okay aber wenn man was retourniert bekommt man 9,90€ berechnet obwohl man schon Versand bezahlt hat. Es war auch nur ein Sakko. Das ist Wucher.
24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du uns darauf aufmerksam machst.
Es klingt zunächst so, als ob bei deiner Rücksendung ein Fehler passiert sein könnte. Unsere Rücksendegebühr beträgt 4,95 € und fällt nur bei Nutzung unseres Rücksendeetiketts an. Weitere Gebühren werden nicht berechnet.
Wir würden den Fall gerne genauer prüfen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden. Bitte kontaktiere dazu unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
2trendy
Genau so.
Genau so, wie man es sich wünscht: Problemlose Bestellung. Liefertermin eingehalten. Bestellte Ware so, wie auf der Homepage beschrieben.
Danke. Gerne wieder.
28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ACHTUNG!
ACHTUNG!
Ich habe ein einziges Mal bestellt und war schon skeptisch weil der Shop nicht in Deutschland sitzt.
Aufgrund der guten Preise habe ich mich dann doch hinreißen lassen, zu bestellen. NIE WIEDER.
Nun habe ich Probleme bei der Rückerstattung der Retouren und bleibe vermutlich auf den Kosten sitzen.
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 2trendy | Online Fashion Shop
Hoi Phil,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das geschilderte Erlebnis entspricht keinesfalls unserem Anspruch an guten Kundenservice.
Leider können wir anhand der hier vorliegenden Informationen keine Bestellung in unserem System finden. Daher bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir den Vorgang prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.
Wir bieten sowohl Rückerstattungen als auch Umtausch über unser Retourenportal an, und normalerweise gibt es dabei keine Probleme. Unser Support-Team steht jederzeit per E-Mail und telefonisch zur Verfügung und hilft gerne weiter.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@2trendy.de
mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall prüfen können. Selbstverständlich sollten Sie keinerlei Schwierigkeiten bei einer Rücksendung haben.
Mit freundlichen Grüßen
2trendy
Hatte Anfang Dezember eine Jacke von…
Hatte Anfang Dezember eine Jacke von Jack & Jones gekauft - als diese ankam gefiel mir die Qualität allerdings nicht. Jacke wurde wie erhalten als Retoure an 2Trendy versandt. Hatte parallel dann eine andere Jacke der Marke Tommy Hilfiger gekauft und war zufrieden. Die erste Mail auf die Rücksendung die vom Versandanbieter erfolgte - war das die Jacke keine Etiketten mehr aufweisen würde. Nachdem ich auf mein Wiederrufsrecht aufmerksam gemacht habe, wurde noch hinzugefügt das die Jacke einen komisches Geruch aufweisen würde. Jacke befand sich keine 30 Sekunden an meinem Körper und könnte maximal nach Parfüm riechen.
Ich hatte dann über nun 3 Wochen via. Mail Kontakt Kundensupport dachte wohl schon das wir perdu sind - finde ich auch unangebracht. Mir wurden immer mehr neue Gründe genannt weshalb man die Jacke nicht retournieren könne.
Auf die 80€ kann ich verzichten, die hab ich mittlerweile mit dem Aufwand jedes Mal wieder neu auf Deutsche Richtlinien aufmerksam machen verschwendet.
Werde parallel das Unternehmen auch beim Verbraucherschutz melden, da dieses Verhalten einfach nicht Ordnungsgemäß nach Deutschem Recht ist.
Bestelle hier definitiv nie wieder.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
5/5 Sternen, kann ich nur weiter empfehlen
Jeans kam innerhalb paar Werkstagen, ohne jeglichen Problemen an. Der Preis ist zu 100%, für das, was man bekommt. 10/10 kann ich nur weiter empfehlen.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Größenetikett falsch
bei meinem Hemdkauf zuvor habe ich Größe XL bestellt. Das Hemd passte perfekt. Habe anschließend 3 weitere Hemden in XL bestellt. Alle 3 waren aber wesentlich kleiner als das zuvor in XL.
Ich habe alle 3 Hemden reklamiert und auch um Aufklärung gebeten, Fotos geschickt etc.
Antwort vom Kundenservice: das zuvor gelieferte Hemd war vermutlich in einer falschen Größe Etikettiert, XXL wäre richtig gewesen. ich sole die Hemden zurückschicken und würde den Kaufpreis erstattet bekommen, wurde mir schriftlich bestätigt.
Retoure bearbeitet und Gutschrift über 75 €, obwohl ich 79,95 € + 3,95 € für den Versand bezahlt hatte. ich habe darum gebeten, die Differenz von 4,95 zum vollen Kaufpreis ebenfalls wie versprochen noch zu erstatten. darufhin bekam ich eine Mail, dass dieses wohl ein Mißverständnis wäre, und der Kundenservice sich nicht richtig ausgedrückt hätte!!!!!
Unterste Schublade!!! Schlechter Kundenservice!!
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du den gesamten Vorgang so ausführlich mit uns geteilt hast. Wir haben deinen Fall noch einmal sorgfältig geprüft und können bestätigen, dass die vollständige Rückerstattung inzwischen korrekt erfolgt ist.
Trotzdem möchten wir uns aufrichtig für den Verlauf entschuldigen. Die Kommunikation in deinem Fall entsprach nicht unserem üblichen Standard. Du musstest mehrmals auf Fehler hinweisen – und das sollte als Kunde natürlich nicht passieren. Das liegt deutlich unter dem Servicelevel, das wir jeden Tag anstreben, und wir verstehen sehr gut, warum du darüber frustriert warst.
Der Fehler bei der Größenkennzeichnung und die anschließenden Missverständnisse in der Kommunikation hätten von unserer Seite klarer und effizienter gelöst werden müssen. Wir nehmen das sehr ernst und haben den Vorfall intern weitergegeben, damit wir sicherstellen kan, dass ähnliche Situationen künftig schneller und präziser bearbeitet werden.
Am wichtigsten ist für uns, dass dein Anliegen nun vollständig geklärt ist und du den gesamten Betrag erhalten hast. Solltest du dennoch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kannst du dich jederzeit gerne direkt an uns wenden – wir helfen dir sehr gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
2trendy
Perfekter Tragekomfort
Bestellung problemlos, Lieferung prompt.
Hosen passen gut. Tragekomfort perfekt.
Wird noch interessant, wie lange die Hosen diese Form halten.
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima
Alles prima, sehr gute Qualität, ich kann 2trendy weiterempfehlen.
26. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Ware
Top Ware
schnelle Lieferung
1a Verkäufer
👍
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Alles bestens, schneller Versand und einwandfreie Ware.
Die Retourenabwicklung könnte noch besser sein, aber das ist auch nur ein kleiner Kritikpunkt.
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, Passform perfekt.
14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Passform
Sehr gute Passform , angenehmes Tragegefühl , auch bei längerer Tragezeit immer angenehm
8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung ,günstig und gut.
Schnelle Lieferung ,günstig und gut.
Danke
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Hose nur zu empfehlen.
Super Hose nur zu empfehlen.
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unzufriedener Kunde
1. Die bestellten Hosen kamen erst zehn 10 Tageund nicht wie beworben 3-4 Tagen, an.
2. Die erste angezogene Hose hatte einen Materialfehler.
3. Als ich den Kauf stornieren wollte, werden nochmals Rückporto verlangt, obwohl die Ware defekt ist und ich ja schon Porte bei der Bestellung bezahlt habe.
Guten Gewissens kann ich das Unternehmen nicht empfehlen.
26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von 2trendy | Online Fashion Shop
Hallo Paul,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist. Die verspätete Lieferung und der Materialfehler entsprechen selbstverständlich nicht unserem Standard.
Wenn ein Artikel defekt ist, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten – bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir dies für Sie lösen können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr 2trendy-Team
Wie immer Top!
einfache Bestellung guter Preis - schnelle Lieferung
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Faire Preise für gute Ware
Schneller Versand, faire Preise, gute Qualität, Retoure etwas kompliziert
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easy and seamless order
Easy and seamless order, delivery fast and clothes great. Thanks, will order again for sure!
15. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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