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Deutschland
4.7
61 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
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Greate bike an fast shipment.
Drives good and assembling was veary easy.
Sidebag also fits well.
Antwort von Qreatebikes
Hello,
Thank you so much for your kind review and recommendation! We truly appreciate your support and are delighted to know that you’re happy with your experience. Your feedback means a lot to our team and motivates us to keep improving.
Der Support ist sehr einsichtig und sendet wenn nötig sofort Ersatzteile (transportschaden ).es wurde sogar ein angebot gemacht die Rechnung vom externen fahrradladen zu übernehmen ..Vorbildlich.zur Haltbarkeit des Fahrrades kann ich nicht viel sagen habe es noch nicht sehr lange
Antwort von Qreatebikes
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Wir wissen Ihre Unterstützung und Ihren Zuspruch sehr zu schätzen. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation, und wir werden auch weiterhin bestrebt sein, noch bessere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Zuerst etwas schwierigKontakt zu bekommen, aber dann völlig unkompliziert und schnell!
Antwort von Qreatebikes
Hello,
Thank you very much for sharing your feedback with us.
We sincerely apologize that it was a little difficult to get in touch with us at first. We are glad to know that your issue was handled smoothly and quickly afterward.
Your understanding and support mean a lot to us. We will continue working to improve our service and provide a better customer experience.
Ich hab das Cavet Air nun seit nem halben jahr und 900km drauf und muss Sagen es ist soweit gut aber mit Problemen die man bei dem geringen Preis hinnehmen muss Nichts desto trotz sind alle teile immer anstandslos und ohne große Diskussion ausgetauscht bzw Ersatz geschickt worden der Kundensupport ist da schnell (Innerhalb eines Tages Rückmeldung)
Antwort von Qreatebikes
We truly appreciate your honest feedback after six months of use and 900 km of riding. We are glad to hear that you are generally satisfied with the bike and that our after-sales service team was able to assist you quickly whenever issues occurred.
Providing timely support and ensuring our customers receive the necessary replacement parts without unnecessary delays is very important to us. Your recognition of our service team means a lot and encourages us to keep improving.
hat alles geklappt ,Verkäufer sehr nett, und wenn was ist kümmern sie sich drum.Danke
Antwort von Qreatebikes
Thank you very much for your kind feedback!
We’re really glad to hear that everything went smoothly and that you are satisfied with our service. It’s great to know you felt supported and well taken care of.
We truly appreciate your trust and support. If you ever need any assistance in the future, we’re always here to help.
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