Kein Fahrrad bekommen
Ich habe für meinen Mann ein Fahrrad bestellt, als sich nichts tat, habe ich den Kundenservice angeschrieben. Er hat auch umgehend geantwortet. Es täte ihnen Leid, aber sie hätten angeblich Probleme mit dem Zoll. Und das Fahrrad würde versendet werden, sobald es da ist. Daraufhin habe ich geschrieben, das sie es stornieren sollen, da wir ab dem 23.6. eine längere Zeit unterwegs sind und ich ja das Fahrrad nicht annehmen kann. Sie schickten mir dann eine Mail, ob ich dem gelben einverstanden bin. Das ich dann auch war. Sie würden es heute noch raus schicken. Seitdem habe ich eine Trackingnummer bei der sich nichts Neues tut. Daraufhin habe ich heute a apadz angeschrieben und sie meinten ich solle mich an den Courierdienst wenden, was ich auch tat. Siehe da, die haben noch gar nichts von aspadz bekommen. Also liegt das Fahrrad ja noch bei apadz im Lager. Damit habe ich sie konfrontiert und seitdem bekomme ich keine Antwort mehr. Nie mehr apadz. Ich kann nur jeden davon abraten. Fahrräder verkaufen, die nicht vorhanden sind. Ich werde heute einen Fall bei PayPal eröffnen. Nachdem ich mich an PayPal gewendet habe, ging alles sehr schnell. Innerhalb weniger Tage war das Fahrrad da. Die 4 Sterne sind für das Fahrrad, nicht für den Kundenservice