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Das sagen Bewerter
Was für ein Drama. Da funktioniert nichts! Nach einer Stunde Haare raufen hat das Internet für eine Stunde funktioniert. Sagenhaft! Danach wieder nichts außer steigender Wut. Wie die Ukraine damit Dr... Mehr ansehen
Verbindungsabbrüche im Sekundentakt. 80MB/s Downloadrate trotz 100MB/s Tarif. Alles blockiert die Sicht zum Himmel, selbst Wolken. Bei Gewitter und in Urbanen Gebieten unbrauchbar. Schüssel ist nie au... Mehr ansehen
1. Lieferung stark verspätet 2. Lieferung unvollständig (Modem fehlt, daher sehr schlechte Verbindung & Abdeckung) 3. Tagelang nur Probleme 4. Dann stellt sich heraus: Hardware defekt 5. Ersatz... Mehr ansehen
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Was für ein Drama
Was für ein Drama. Da funktioniert nichts! Nach einer Stunde Haare raufen hat das Internet für eine Stunde funktioniert. Sagenhaft! Danach wieder nichts außer steigender Wut. Wie die Ukraine damit Dronen steuern kann ist mir schleierhaft. Ich schicke den Krempel jetzt wieder zurück. Ps. Ich denke das Konzept ist wirklich gut, nur an der Umsetzung hapert es.
Das Ticket hat sich gelohnt
Der Ticketaufwand und die Hartnäckigkeit auf beiden Seiten, sowohl von Starlink und von mir hat sich schlussendlich gelohnt. Meine Anmeldung - falsche Adresse - konnte korrigiert werden.
Achtung für Nutzer, Serviceadresse ist die Adresse vom Ort der Nutzung und nicht die Rechnungsadresse. (Wie an manchen Orten im Netz fälschlicherweise beschrieben wird)
Besonders hervorheben möchte ich die Ticket Mitarbeiter Omar und Hazem.
Vielen Dank für eure Geduld und Kompetenz, eine schöne Zeit wünsche ich euch
der support ist furchtbar!!
der support ist furchtbar!!! Erst nur KI, dann wird eine Preiserhöhung von 5 EUR angekündigt, stattdessen 20 EUR mehr abgebucht. Dann gibts nach 20 Emails mit dem Support eine Erstattung die darin endet dass nochmal 70 EUR im selben Monat abgebucht werden. Ich bin froh wenn ich endlich wechseln kann!
Starlink – Die beste Performance, die ich je hatte (auch mit technischem Know-how)
Ich nutze Starlink nun seit 4 Monaten für Gaming, Game-Streaming und paralleles Content-Streaming und bin absolut überzeugt. Die Leistung ist beeindruckend: Ich erreiche Spitzenwerte von bis zu 560 Mbit/s (Download) und 60 Mbit/s (Upload). Im Durchschnitt liegt meine Leitung stabil bei ca. 325 Mbit/s Down und 40 Mbit/s Up.
Hardware & Tuning:
Ja, der Gen 3 Router wird unter Last warm, was bei dieser kompakten Leistung bauartbedingt ist. Wer hier technisch etwas nachhelfen möchte, kann mit ein paar Heatpipes und einem USB-Lüfter sehr einfach für optimale Temperaturen sorgen – seitdem drosselt bei mir nichts mehr. Dass man den Router durch solche Modifikationen perfektionieren kann, spricht für das System.
Installation & Standort:
Die Antenne ist korrekt ausgerichtet. Auch wenn meine App aufgrund von Bäumen in einem kleinen Bereich einen „roten“ Bereich anzeigt, habe ich im Betrieb absolut keine Probleme. Mein Tipp: Die Ausrichtung muss stimmen, dann läuft es auch in schwierigeren Lagen problemlos.
Preis-Leistung:
Das vielerorts zu lesende „Schlechtreden“ der Hardware kann ich absolut nicht nachvollziehen. Im Vergleich zu jedem anderen Standort und Provider, an dem ich bisher war, fahre ich mit Starlink wesentlich besser. Für das Gesamtpaket aus Router, Antenne und Repeater (plus den Rabatt-Optionen bei den mobilen Tarifen) ist der Preis absolut angemessen.
Fazit:
Gerade in einer Region mit vielen Campern und Bootsnutzern wie in Schleswig-Holstein ist Starlink für mich die stabilste und leistungsfähigste Lösung. Wer sich mit der Materie ein wenig beschäftigt und das System korrekt installiert, bekommt hier Internet auf einem Niveau, von dem andere nur träumen können. Klare Empfehlung!
Betrug
Betrug. Set bestellt. Funktioniert natürlich nicht. 19 € bezahlt die man nicht zurück bekommt.
Klarer Betrug.
Nach anfänglich schneller Teilbelieferung, unerwarteter Engpass bei der Lieferung der Empfangsantenne
Nach anfänglich schneller Lieferung, nach Vertragsabschluss, von 2 Komponenten wurde die Lieferzeit (Zustellungsfenster) für die Antenne plötzlich um 2 Monate verlängert.
Eine schnelle Verfügbarkeit eines Internetanschlusses ist somit nicht möglich.
Habe im Aktionszeitraum (die ersten 3…
Habe im Aktionszeitraum (die ersten 3 Monate je 10 €im Monat) den Mini Tarif gebucht.Im 2 Monat würden mir dann direkt 35 € abgebucht.Kundenservice das alleraller letzte nie mehr wieder.Wer sich gern von einem KI Bot verarschen lassen will ist bei diesem Laden gut aufgehoben.
Tut es Euch nicht an
Der Router kam 4 Wochen später als die Antenne. Der Betrag wurde trotzdem abgebucht. Ich hatte ein Angebot für 19.90 Euro für 100mbps welches bereits nach 3 Tagen auf 35 Euro hochgestuft wurde, obwohl noch nicht alle Teile da waren. Kundenservice und Kundenzufriedenheit kennt man hier scheinbar nicht und daher geht das Ganze sofort zurück und der Vertrag wird beendet. Ich dachte O2 ist als ISP schon bescheiden, wird aber durch Starlink noch getoppt.
viel versprochen, wenig gehalten
Der Service ist leider noch viel schlimmer wie von vielen Nutzern beschrieben!
Es wird viel versprochen, ganz schnell wird Geld abgebucht und dann sieht und hört man leider nichts mehr...
Schade die Idee istgenial, die Umsätzung aber mangelhaft
Reine Achterbahnfahrt - Tarife ändern sich ohne Vorwarnung
Reine Achterbahnfahrt – Tarife ändern sich ohne Vorwarnung!
Ich bin massiv enttäuscht von der Geschäftspolitik von Starlink. Die Tarifstruktur ändert sich gefühlt am laufenden Band.
Kunden-Willkür: Ohne jegliche Vorabinformation an den Kunden werden bestehende Tarife (wie z.B. der „10GB Reise“-Tarif) einfach eingestellt. Als Kunde wacht man plötzlich in einem komplett anderen, für die eigenen Zwecke absolut unbrauchbaren Tarif auf. Dass einseitige Vertragsänderungen ohne Zustimmung gegen deutsches Recht verstoßen, scheint Starlink herzlich egal zu sein.
Support eine Katastrophe: Den Kundenservice kann man komplett vergessen. Man erhält falsche Antworten und hat das Gefühl, dass die Support-Mitarbeiter ihre eigenen, aktuell gültigen Tarife überhaupt nicht kennen.
Keine Planungssicherheit: Eigentlich ist man gezwungen, den Vertrag jeden Monat vorsorglich zu kündigen und zu prüfen, was sich die Chefetage als Nächstes ausgedacht hat. Es ist eine absolute Achterbahnfahrt, bei der man das Gefühl hat, dass die Führungsebene selbst nicht weiß, ob sie gerade vorwärts oder rückwärts fährt.
Für ein Technologieunternehmen dieser Größe ist dieses Chaos und der Umgang mit europäischen Kunden einfach nur unprofessionell. Keine Empfehlung, solange hier keine Beständigkeit einkehrt!
Ich habe vor geraumer Zeit vor ca 2…
Ich habe vor geraumer Zeit vor ca 2 Monaten einen starling Paket bestellt nach Recherche habe ich diesen direkt wieder abbestellen wollen ich habe die Pakete nicht angenommen die ging dann nach einiger Zeit zurück vom Lieferanten direkt zum Zulieferer so dass ich quasi alles retourniert habe ich habe bis dato weder meine Zahlung erhalten sonst noch etwas die schreiben immer wieder als Ticket immer wieder als Ticket ja irgendwelche versandadresse falsch und so weiter ich möchte nicht dass meine Sache geklärt wird und mein Geld zurück die Nummer die ich verwendet habe damals mit dem Vertrag lautetACC-DF-12416858-86974-65 so ein Geschäft würde ich niemals wieder eingeben mit Starlink die taugen einfach nichts
Abends kaum Nutzbar
Werde jeden Tag ab 19 Uhr auf unter 2 MB/s runter gedrosselt bis 1-2 Uhr Morgens .Es Schwankt Extrem das Up and Down kostet beim Downloaden so viel Zeit und denn noch mehre Abbrüche dazwischen. Man hat 200 Mbit/s Bestellt aber in Durchschnitt bekomme ich am Tag 100 Mbit/s.
Sehr hoher Preis und Stromverbrauch
Sehr hoher Preis, ständige Preiserhöhungen, variable Geschwindigkeiten und ein exorbitant hoher Stromverbrauch all das hat mich bewegt negativ zu Bewerten. Hinzu kommt noch der grottenschlechte Router UTR 251. Nach einer Woche wieder gekündigt.
Halbierung Geschwindigkeit, ständige Preiserhöhungen
Habe seit 1 Jahr Starlink. Was mich stört ist, dass vor einem Monat einfach die Downloadgeschwindigkeit von 400 auf 200 halbiert wurde für den gleichen Preis. Danach 1 Monat später wurde der Preis 15% erhöht für diese halbierte Geschwindigkeit, ich werde es kündigen
Top Produkt 👍
Top Produkt 👍
Und Preis Leistung 👍
Wenn man mit 200 genug hat
Schwankt zwischen 150 und 200 😉
Laut Speedtest
War zuerst skeptisch aber wurde eines besseren belehrt.
Installieren nicht so einfach wie beschrieben,
könnte einfacher gehen.
Ich muss sagen, habe laut App auch die Ausrichtung genau eingerichtet wie vorgegeben und eine super Wert erreicht.
Ich denke das auch das eine große Rolle spielt.
Vorher hatte es auch Probleme gegeben.
Lieferzeit leider zu lange ca 1 Monat.
Einfach zu verwaltende App
Schleife es zwar über meine FRITZ!Box aber auch mit Starlink Router versucht und finde es Top.
Wenn man auf dem Land wohnt cool.
Ögig sollte man meiden
Wenn man die Preise vergleich, zwischen ÖGIG und Starlink, kommt man auf circa das gleiche.
Bindungsdauer Monatlich noch dazu und keine Servicegebühren.
Schüssel ist noch dazu gratis wenn man es direkt über Starlink bestellt und nicht bei Mediamarkt oder Amazon.
Bis Datei bin ich sehr zufrieden.
Schlechter Kundenservice
Zum Internetempfsng selber kann ich noch nicht sagen, aber der Start dorthin ist eine Katastrophe.
Lieferzeit von einem Monat. Dann kommt die Info, dass es doch früher verschickt eurde, man freut sich, dann ist eine falsche Adresse notiert. Somit wird das Paket nicht zugestellt und es ist niemand persönlich zu erreichen. Man wird jedes Mal an mit einem Roboter verbunden, der einen an den Support verweist. Doch beim Support reagiert niemand auf die Nachrichten.
Wenn ich nicht drauf angewiesen wär, hätte ich das Produkt jetzt storniert
Verbindungsabbrüche im Sekundentakt
Verbindungsabbrüche im Sekundentakt. 80MB/s Downloadrate trotz 100MB/s Tarif. Alles blockiert die Sicht zum Himmel, selbst Wolken. Bei Gewitter und in Urbanen Gebieten unbrauchbar. Schüssel ist nie ausgerichtet, da die Satelliten scheinbar nicht in einer Reihe sind. Die Schüssel muss nach Norden ausgerichtet werden, was je nach Wohnort oftmals unmöglich ist.
Lockvogel Angebot
Als ich mir das Starlinkpaket zugelegt habe, war das pausieren kostenlos. Da ich es nur zu Urlaubszeit mit meinem Wohnwagen benötige war das perfekt. Dann wurden die pausierenden Monate auf 5€ angehoben und nach knapp 12 Monaten nochmal um 100% auf 10€. Nicht mehr mit mir!!!
Das Internet perfekt! Schon zwei Preisanpassungen unter 6 Monaten!
Das Internet funktioniert und ist schnell - teilweise 450MBit/s mit 15ms Ping - Latenz bei 22ms.
Ich bin sehr zufrieden - ABER - ich bin noch nicht mal 6 Monate Kunde und habe schon 2 Preisanpassungen erlebt. Deshalb nur 2 Sterne! Da fühlt man sich voll vera*****!
Ganz schlimm.
Ganz schlimm.
Permanente Abbrüche und langsames Internet.
Support ist quasi nicht vorhanden und die „KI“ ein Witz.
Vertrag wird gekündigt und ich werde wieder zu einem seriösen und insbesondere funktionierenden Anbieter wechseln
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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