SHOWROOM Bewertungen 

Otrzymałam jednego buta i do tej pory nie mam odpowiedzi dotyczącej tej sytuacji. Bardzo utrudniony kontakt

Uważajcie - sklep nie zwraca pieniędzy tygodniami pomimo potwierdzenia przyjęcia zwrotu. Strona pozwala na kontakt przez chat lub mail kontaktowy. Chat przerzuca mnie na maila, a mailowo otrzymuje każdorazowo prośbę o cierpliwość 5 dni roboczych, bo mają dużo zgłoszeń. I tak za każdym razem.

Communication by Bot, Rules about returs not usuing, i not recomend this platform. I have problem with return money for returned order, platform dont help me i this situation

Bardzo sprawna obsługa. Już kolejny raz zamówiłam , i przyszło szybciej niż oczekiwałam . Bardzo fajne rabaty , polecam .

To kolejny z wielu zakupów na Showroom. Nowe kolekcje. Zawsze staram się korzystać z rabatów które mnie zachęcają do zakupu.. Wysyłka szybka 10/10

Fatalna obsługa reklamacji – do dziś nie wiem, co stało się z moimi butami
22 lipca Showroom/Miinto otrzymał moje wadliwe sneakersy Golden Goose. Pani Eliza z działu reklamacji potwierdziła odbiór, a 28 lipca poinformowała mnie, że trwa fizyczna ocena produktu, która może potrwać maksymalnie 3 tygodnie.

Po upływie tego terminu przez kilka dni bezskutecznie próbowałam uzyskać jakąkolwiek odpowiedź. Dopiero 17 sierpnia, po prawie miesiącu, ta sama Pani Eliza poinformowała mnie, że podany przeze mnie numer zamówienia dotyczył innego zakupu, który został wcześniej zwrócony.

Tak, pomyliłam numer zamówienia. Ale skoro firma fizycznie otrzymała moje buty 22 lipca, to co dokładnie było przez te tygodnie „fizycznie oceniane”? Dlaczego nikt wcześniej nie zweryfikował produktu, faktury znajdującej się w przesyłce ani właściwego zamówienia?
Moje sneakersy nadal znajdują się u nich, a ja po prawie miesiącu nadal nie mam decyzji ani konkretnej informacji, co się z nimi dzieje. To jest absolutnie nieakceptowalny sposób obsługi reklamacji.

Skandal. Złożyłem zamówienie 30.07.2026 r. Do dnia nie doszły buty które zamówiłem i za które zapłaciłem. Dodatkowo nie mogę wygenerować zwrotu ze względu na jakiś błąd w systemie. Przy innym zamówieniu buty zamówione do Częstochowy dostarczono do Warszawy. Brak możliwości kontaktu z kimkolwiek. Czat nie odpowiada. Jestem bezsilnalny. Przestrzegam wszystkich przed tym sklepem.

Szybka dostawa, towar zgodny z opisem, konkurencyjne ceny. Polecam.

Achat d'un matelas Emma début juillet, aucune livraison, et après de nombreux appels, après que le Sce clien m'ai demandé hier si je veux toujours le produits : bien sur, c'est pour cela que je l'ai acheté -"annulation" aujourd"hui. Quand on n'a pas la marchandise, on ne vend - ou revend - pas.

AKTUALIZACJA 12.08.2026:
Dzisiaj upłynął maksymalny 3-tygodniowy termin wskazany mi przez Miinto na fizyczną ocenę reklamowanego obuwia. Nadal nie otrzymałam żadnej ostatecznej decyzji.

Dwukrotnie wypełniałam formularze kontaktowe i wielokrotnie próbowałam uzyskać informację w sprawie reklamacji. Do tej pory nikt nie skontaktował się ze mną z konkretną decyzją.

Co więcej, dzisiaj asystent Miinto na czacie sam przeprosił mnie za „przekroczenie deklarowanego terminu”.

Proszę Miinto/SHOWROOM o pilny kontakt i wydanie ostatecznej decyzji.

Reklamacja nr 3333469437
Zamówienie nr 8637e025-ae91-48de-0030-00000009908e

Kupiłam za pośrednictwem Miinto sneakersy Golden Goose. Buty mają mniej niż rok, a faktycznie były użytkowane jedynie przez około 2–3 miesiące.
Pomimo tak krótkiego okresu użytkowania doszło do poważnego uszkodzenia podeszwy, jej zewnętrzna warstwa zaczęła się rozwarstwiać i odpadać na znacznej powierzchni. Wada jest wyraźnie widoczna na zdjęciach.

W ramach reklamacji buty zostały dostarczone do wskazanego przez Miinto butiku partnerskiego 22 lipca. Poinformowano mnie, że fizyczna ocena produktu może potrwać do 3 tygodni. Dziś jest 11 sierpnia, a nadal nie otrzymałam ostatecznej decyzji.

Skontaktowałam się również bezpośrednio z Golden Goose. Marka potwierdziła mi pisemnie, że to sprzedawca, u którego dokonano zakupu, jest stroną odpowiedzialną za przeprowadzenie procedury posprzedażowej, a Golden Goose nie może ingerować w procedury zewnętrznego sprzedawcy.
Wielokrotnie informowałam Miinto, że ze względu na charakter i skalę wady oraz bardzo krótki okres faktycznego użytkowania nie wyrażam zgody na naprawę i oczekuję zwrotu pieniędzy. W przypadku obuwia z tej półki cenowej szczególnie rozczarowujące jest dla mnie zarówno wystąpienie tak poważnego uszkodzenia już po kilku miesiącach użytkowania, jak również prawie trzytygodniowe oczekiwanie na decyzję dotyczącą wady, która jest widoczna gołym okiem.

Jeżeli sprawa zostanie szybko i uczciwie rozwiązana, zaktualizuję swoją opinię i opiszę również sposób, w jaki została zakończona.

Solidna, profesjonalna, wiarygodna.

Dobra jakość towaru , dobra cena , opakowanie beznadziejne . Ale polecam

Po miesiącu od wysłania zwrotu, produkt wrócił do mnie w uszkodzonym pudełku i z rzekomo brakującymi elementami. Pierwszy raz mam taką przygodę. Ukradli mi 1100 zł.

Jestem zadowolona, w przypadku problemow jest zapewniony kontakt i szybka reakcja

Promocje świetne

Zostałam oszukana i okradziona na kwotę 824 zł .Dokonalam zakupu koszulki na stronie shoowrom ,nie dość ze dostałam nie to ubranie które kupiłam tylko tańsze i pobrudzone podkładem .Ubranie odesłałam w przeciągu 2 ha od odebrania paczki ,sytuację odrazu opisałam dokonują zwrotu .Zrobiłam zdjęcia które wystałam to mój zwrot został odrzucony ,nikogo nie interesuje że nie to kupiłam ,tylko sklep uznał sobie że to ja ubrudziłam ubranie ,którego nawet nie mierzyłam ,bo po co skoro ja tego nie chciałam !!!!!!! Czuje się oszukana w najgorszy możliwy sposób wyrachowany i perfidny .Nikt nie odpisuje nie reaguje ,nie ma możliwości zadzwonić .Jezeli nie chcesz stracić swoich pieniędzy to nie dokonuj zakupów na tej stronie shoowrom .Nie polecam !!!!!!!!!!!!

W punkcie odbioru otrzymałam pusty karton. Złożyłam reklamację, ale nigdy nie otrzymałam odpowiedzi i nikt się ze mną nie skontaktował. Chodzi o kwotę 1600 złotych. Nie wiem, co dalej z zakupami; najprawdopodobniej nie będę już nic więcej kupować.

Bardzo przykre zamówienie z 19.07 2026.przyszło niekompletne wkorzestalam rabat BREZE25 kolejnego nie mogłam zrealizować bo rabat PEAK25 więc z przykrością zrezygnowałam z zakupów. Barbara

Przesyłka opóźniona, bardzo zły wybór jeśli chodzi o firmę kurierską UPS- paczka przeleżała na magazynie 2 dni od dotarcia do mnie , opłata za zwrot 40 zł i opłata za zamówienie również-NIE polecam sklepu