Shkshop.com Bewertungen 

Es wurde wie angekündigt in die CH geliefert. Auf Anfragen wurde rasch geantwortet.

Sehr schnelle und kompetente Rückmeldung. Lieferung hat gut geklappt. Vielen Dank.

Wer gerne Ware bestellt, weil lagernd und lieferbar, dann aber bemerkt das er diese eh nicht braucht ist hier richtig !!
Hatte schon mal bestellt und schlechte Erfahrung damit! Wollte shk dennoch eine zweite Chance geben. Artikel lt. Onlineshop "lagernd" also bestellt am 3. Juli.
Mail am 6. Juli: Ware nicht lagernd muss beim Hersteller bestellt werden, kommt dann in 1 bis 2 Wochen bei shk an , + weitere 1 bis 2 Wochen Versand zum Kunden. OK, wenns so ist warte ich eben.
Jedoch dann: 3 Infomails (23.07, 30.07, 6.08 )das die Ware am 7. Aug bei shk ankommt. Dann 4. Infomail am 13. Aug : Ware kommt vorraussichtlich am 25. Sept. bei shk an. Sorry da hats mir dann gereicht - über 3 Monate warten auf "lagernde" Ware nicht mit mir. Konnte zum Glück noch stornieren. Was ich auch nicht in Ordnung finde das sofort Geld abgebucht wird - obwohl sie eh nicht liefern können. Also ich bezahle für etwas das vom Hergteller erst geliefert oder sogar erst hergestellt werden muss. No Go ! Nie wieder SHK

Das gleiche was viele Kunden schon berichten. Auf der Seite wird eine sofortige Lieferbarkeit mitgeteilt und dann von Lieferverzögerungen berichtet. Telefonisch erreichbar ist niemand. Finger weg, das ist unseriöses Geschäftsgebaren.

Wir haben bei Badquadrat einen exklusiven Spiegelschrank des Schweizer Herstellers Schneider bestellt. Badquadrat hatte für diesen (trotzdem recht teuren) den mit Abstand besten Preis. Darüber dass die Lieferung erst mit mehrwöchentlicher Lieferzeit erfolgen würde wurden wir bereits bei Bestellung informiert. Der Schrank kam dann exakt in der angegebenen Woche. Die Ware selbst und die Verpackung war ausgezeichnet. Wir können insofern Badquadrat uneingeschränkt weiterempfehlen und würden uns bei Bedarf auch selbst wieder an den Anbieter wenden.

Das schlechteste was man machen kann ist bei dieser Firma zu bestellen, die ganzen Bewertungen hier und auf Google zeigen schon alles aus, eine wahre Katastrophe von A bis Z.

Leider eine absolute Katastrophe – Lieferzeiten völlig inakzeptabel

Unsere Erfahrung mit SHG Badshop ist leider äußerst enttäuschend. Die angekündigten Lieferzeiten wurden inzwischen mehrfach nach hinten verschoben. Mittlerweile sind wir bei einer Lieferzeit von rund viereinhalb Monaten angekommen.

Besonders unverständlich ist, dass trotz der langen Wartezeit keine Teillieferung der bereits verfügbaren Artikel erfolgt. Dadurch können wir unsere Baustelle nicht fertigstellen und stehen seit Monaten ohne die benötigten Armaturen im Bad- und Toilettenbereich da.

Unter solchen Umständen ist eine vernünftige Planung praktisch unmöglich. Gerade bei einer Baustelle ist man auf verbindliche Liefertermine oder zumindest eine transparente und lösungsorientierte Kommunikation angewiesen. Beides haben wir hier leider nicht erlebt.

Viereinhalb Monate auf Badarmaturen zu warten und die Baustelle deshalb nicht abschließen zu können, ist für uns schlicht unzumutbar.

Die Kommunikation verdient aus unserer Sicht leider ebenfalls nur die Note 6. Statt einer verlässlichen Lösung werden die Liefertermine immer wieder weiter nach hinten verschoben.

Nach unseren bisherigen Erfahrungen können wir SHG Badshop leider nicht empfehlen.

Die Bestellung wurde schnell umgesetzt und pünktlich geliefert.
Leider ist auf dem Transport etwas kaputt gegangen, dass sie aufgrund von verschiedenen Umständen erst mehrere Wochen später erfahren haben; gesehen haben.
Nach einer kurzen Rücksprache wurde vollkommen ohne Probleme, obwohl mittlerweile zwei Monate vergangen waren, anstandslos Ersatz geleistet.
Nicht nur das, sondern wir bekam auch eine Anweisung, wie wir das austauschbare Teil leicht vom Spiegelschrank entfernen und das neu gelieferte anbringen konnten. Gäbe es doch überall so guten Kundenservice.

Totale Enttäuschung. Mir wurde ein Geberit-Badschrank mit einer beschädigten Beleuchtung geliefert. Die Reklamation habe ich am 22. Mai 2026 eingereicht. Bis August ist trotz ständiger Zusicherungen, dass das beschädigte Teil nachgeliefert wird, nichts passiert.
Die Angelegenheit geht nun vor Gericht. Offenbar ist erst dieser Schritt nötig, damit der Händler seinen Garantieverpflichtungen nachkommt.

Ich bin mit der Qualität der gelieferten Geberit Badmöbel sehr zufrieden. Der Bestellprozess war einfach, die Lieferung erfolgte zeitnah. Der Kundendienst war freundlich und zuvorkommend und konnte bei einem aufgetretenen Transportschaden schnell und unbürokratisch helfen. Ich empfehle den Shkshop gerne weiter.

schnelle Lieferung, guter Preris

Ich warte seit mehreren Monaten auf meine Ware. Telefonisch klingen die Mitarbeiter schockiert, so als wäre es ein Einzelfall. Den anderen Bewertungen entnehme ich, dies ist kein Einzelfall.
Die mehrmalige zugesicherte Rückmeldung habe ich bis heute nicht erhalten.
Der Verkäufer ist ein Betrüger!

Ich bin mit meiner Bestellung beim SHK Shop rundum zufrieden. Die Abwicklung verlief unkompliziert und zuverlässig. Besonders positiv fand ich den freundlichen Service und die gute Kommunikation. Alles hat problemlos funktioniert und ich würde hier jederzeit wieder bestellen.

Vielen Dank für den tollen Service – von mir gibt es verdiente 5 Sterne!

Ich habe einen Unterschrank, Waschbecken und Armatur bestellt. Dann bekam ich sehr schnell einen Anruf, dass die Lieferung anstatt 3-4 Wochen nun 12 Wochen dauern würde. Ob ich trotzdem bestellen oder nun stornieren wolle…
Im Übrigen war die Auszeichnung der Lieferzeiten Tage später immer noch mit den kurzen Zeiten angegeben.

Der Kundenservice hat hier offenbar nur die Funktion, Kunden herablassend und unverschämt abzufertigen - ohne auf die Schilderungen zur Reklamation wirklich einzugehen. Kontakte zum Hersteller werden abgeblockt. Für die Prüfung der Reklamation werden hohe Kosten veranschlagt. Andernfalls soll man das verbaute Waschbecken mit Unterschrank zur Prüfung einsenden. Wer sich mangelhafte Ware, null Kundenorientierung, unverschämte Kommunikation und einen Gang zum Rechtsanwalt ersparen möchte, dem können wir aus unserer Erfahrung heraus nur abraten von SHK - und dem Hersteller Laufen.

Lockvogel Methode
Auf der Website wird eine Lieferzeit von 1-2 Wochen angegeben.
Nach der Bestellung wird diese dann mit 2 ! Monaten bestätigt

Lieferzeiten Betrug, werden nicht eingehalten, Lagerware wurde nach 3 Wochen noch immer nicht versendet. Musste Bestellung stornieren weil auch keine Auskunft zu mögliche Lieferzeitpunkt gemacht wurde.

Wir haben im April ein Waschbecken und ein Klo bestellt, die Lieferung sollte innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Tatsächlich wurde uns nach einer Wartezeit von einem Monat mitgeteilt, dass das Waschbecken momentan nicht lieferbar sei. Die Lieferung des Klos, welches ja lieferbar war, wurde aber trotzdem nicht vorgenommen. Nach Urgenz wurde versprochen, das Klo zu liefern. Wir bekamen eine Versandbestätigung für das Klo - geliefert wurde dann aber das Waschbecken! Wir hatten uns in der Zwischenzeit bereits ein anderes Waschbecken besorgt und bei Shkshop das Waschbecken storniert! Die Antwort auf weitere Urgenz und Nachfrage, wann denn nun das Klo geliefert wird war, dass man das nicht sagen könne, weil die Firma grad übersiedeln würde... Bei diesem Shop sollte man besser nicht einkaufen!

Absolut enttäuschender Service und keinerlei Kundenorientierung.

Ich habe ein WC bestellt und mich dabei auf die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit verlassen. Aufgrund dieser Zusage habe ich bereits einen Sanitärinstallateur für einen bestimmten Tag beauftragt und entsprechende Termine organisiert.

Fünf Tage nach der Bestellung war die Ware jedoch immer noch nicht geliefert – obwohl etwas anderes versprochen wurde. Als ich beim Kundenservice nachfragte, erhielt ich lediglich die gleichgültige Antwort: „Dann können Sie die Bestellung ja stornieren.“

Diese Reaktion zeigt deutlich, wie wenig Interesse man hier an seinen Kunden hat. Niemand hat sich dafür interessiert, dass ich meine Planung auf Grundlage ihrer Angaben vorgenommen habe, dass ich bereits Kosten und Termine mit dem Sanitär abgestimmt hatte und dass es zu diesem Zeitpunkt zu spät war, noch rechtzeitig bei einem anderen Anbieter zu bestellen.

Fehler können passieren, aber die völlige Gleichgültigkeit gegenüber den entstandenen Unannehmlichkeiten ist inakzeptabel. Wer auf zuverlässige Lieferzeiten und kundenorientierten Service angewiesen ist, sollte sich lieber nach einem anderen Anbieter umsehen.