Billige Chinaware. Hab dort Schuhe bestellt. Absoluter Plastikmüll. Verarbeitung mieser geht’s nicht. Also dafür so hohe Preise zu verlangen ist eine Frechheit. Nie wieder!
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Also ich glaube zu der Qualität allgemein von Parfüm und Hülle muss man Nix mehr sagen, einfach schön hochwertig und hat die perfekte Große. Bis jetzt auch noch nie Probleme bekommen am Flughafen.... Mehr ansehen
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Das Parfüm kam sicher verpackt bei mir an und die edle Hülle um das Parfüm hat sofort einen guten Eindruck hinterlassen. Besonders gefällt mir, dass es mit nachfüllbaren Pods ausgestattet ist, was die... Mehr ansehen
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NORD kommt in einer hochwertigen Verpackung und man sieht sofort, dass hier viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt wird. Ich habe mir Bonfire und Marine Mist gekauft und beide riechen absolut einzigarti... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Premium solid perfumes in a refillable metal case, designed to move seamlessly with your fast-paced life. Because smelling irresistible shouldn't have a time limit.
Kontaktinformationen
Niederlande
- hello@nord.club
- nordscents.com
4.4
Hervorragend
655 Bewertungen
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Billige Chinaware
Billige Chinaware. Hab dort Schuhe bestellt. Absoluter Plastikmüll. Verarbeitung mieser geht’s nicht. Also dafür so hohe Preise zu verlangen ist eine Frechheit. Nie wieder!
30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi Vanessa,
We don’t sell shoes, so it looks like you may have accidentally left this review for the wrong company! ☺️
Team Nord
Hautfreundlich und qualitativ
Also ich glaube zu der Qualität allgemein von Parfüm und Hülle muss man Nix mehr sagen, einfach schön hochwertig und hat die perfekte Große. Bis jetzt auch noch nie Probleme bekommen am Flughafen.
Mein Grund zum Kauf war allerdings das ich kein normales Parfüm auf der Haut direkt tragen kann, aufgrund einer Hautkrankheit. Allerdings habe ich mit diesem Parfüm keine Probleme wenn ich es direkt auf meine Haut auftrage.
12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hey Pablo,
Thank you so much for sharing your story and leaving such a wonderful review! 🙌
We’re so glad to hear that you love the quality, design, and convenient size of the case and that it’s been a hassle-free travel companion for you at the airport.
Most importantly, we are thrilled that our perfume is gentle enough for your skin and that you can enjoy wearing it comfortably despite your skin condition 🙏 Knowing that we could provide a great solution for you truly means the world to us!
Thanks again for your support, and enjoy your scents!
Team Nord
Ich warte seit zwei Tagen darauf das…
Ich warte seit zwei Tagen darauf das sie meine Bezahlung bestätigen. Und der Support antwortet auch nur so semi gut.
6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi KimTellez Jil,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie auf eine Rückmeldung warten!
Leider konnten wir Ihr Profil mit diesem Namen nicht in unserem System finden. Wir hatten bereits über Trustpilot nach Ihren Daten gefragt, um Ihnen direkt helfen zu können. Könnten Sie uns bitte noch einmal eine E-Mail schicken – am besten mit Ihren Bestellangaben und einem kurzen Hinweis auf Ihre Bewertung? Dann schauen wir uns das sofort an und helfen Ihnen gerne weiter!
Team Nord
Von Parfüm kann nicht die Rede sein
Von Parfüm kann nicht die Rede sein, die beiden Versionen die ich hatte haben einfach stark nach Seife gerochen. Zudem verweigert der Käufer Rücksendungen und hält sich nicht an geltendes Recht. Bewertungen die nicht passen werden entfernt.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi Jonathan,
Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that the fragrance did not meet your expectations and that you feel frustrated with the return process. We always strive for a smooth experience for our customers, and it is regrettable that we couldn't reach a resolution in this case.
We would like to clarify a few points regarding the return procedure:
Return Policy: We do offer a clear return policy, which is outlined on our website. We provided you with the official return link and instructions to ensure your parcel would be processed correctly.
Return Address: You requested to return the items to a specific German address. However, as stated in our terms and conditions, this is not our designated return facility. For a return to be successful and for us to issue a refund, it must be sent to the correct warehouse address provided in our instructions.
Communication: Our team has sent multiple emails to assist you with this process and to find a solution. Unfortunately, we have not received a response to these messages.
We genuinely want to help resolve this. Please check your inbox (and your spam folder) for our previous emails so we can guide you through the correct return steps. We have done everything in our power to facilitate a successful return within the framework of our policy and legal obligations.
Team Nord
Hochwertig, riecht super, hält maximal 6 Stunden
NORD kommt in einer hochwertigen Verpackung und man sieht sofort, dass hier viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt wird. Ich habe mir Bonfire und Marine Mist gekauft und beide riechen absolut einzigartig 10/10!
Obwohl der Pod auch recht klein ist, hält er länger als erwartet. Einziger wirklicher Nachteil, der mir aufgefallen ist, ist, dass der Duft etwa 3 Stunden noch sehr intensiv riecht, aber nach etwa 6 Stunden nach dem Auftragen kaum noch wahrnehmbar ist. Das ist etwas schade, aber verkraftbar.
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi Felix,
Thank you so much for your detailed feedback. It’s great to hear that the packaging feels high‑quality and that the focus on sustainability really comes across, and we’re very happy that both Bonfire and Marine Mist smell so unique for you! 🤟
I also really appreciate your honest note about longevity: that the scent is very intense for the first few hours but less noticeable after around six hours. We’ll definitely keep this in mind as we continue improving our pods. It’s valuable input for us that you still find it acceptable overall.
Team Nord
Antwort von NORD
Hi Peter,
Thank you for your review. It’s great to hear that your order arrived quickly and that the delivery went smoothly. Fast and reliable shipping is very important to us, so your feedback is highly appreciated.
Team Nord
Toller Duft und super Kundenservice
Die Produkte riechen wirklich sehr angenehm und machen einen hochwertigen Eindruck. Besonders positiv überrascht war ich vom Kundenservice: Der Support hat schnell geantwortet, freundlich reagiert und mir direkt weitergeholfen, als DHL mein Paket verloren hatte. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung – ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hey Bohdan,
Thank you for this detailed feedback. Great to hear the products smell very pleasant and feel high‑quality 🔥
Sorry DHL lost your parcel; glad support responded quickly, was friendly, and helped right away. We’re happy the overall experience was very good and appreciate your willingness to order again 🙌
Team Nord
Ich warte jetzt das dritte mal…
Ich warte jetzt das dritte mal hintereinander 7 Tage auf das Produkt. Kriegst zwar direkt eine sendungsnummer aber tagelang bewegt sich nichts. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Kommunikation gleich null. Auf keiner einzige mail wurde reagiert. Unterm Strich Kommunikation schlecht und die Abwicklung ist genau so schlecht.
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi Jose,
We have searched our system thoroughly but cannot find an order or any emails matching your name. 🤷♂️
We previously sent a request via Trustpilot for your contact details to help resolve this, but we haven't received a response. We genuinely want to help, but we are currently unable to do so without any record of your purchase or messages.
Please contact our customer service team directly at hello@nord.club with your order number so we can look into this immediately. 📧
Best regards,
Team NORD
Nordleaf ist das beste online…!!!!
Nordleaf ist das beste online…!!!!
Da macht ihr nichts falsch!!!!
Tolle Produkte!!! Sehr Schnelle Lieferung!!!!
Bitte immer weiter so
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hey Kaplan,
Thank you for the fantastic feedback! It’s great to hear you find the products excellent and the delivery so fast. That truly means a lot to us, and we’ll definitely keep it up! 🙌
Team Nord
Antwort von NORD
Hey Susana,
Thank you for the kind words. Happy to hear everything was speedy, friendly, and that the product quality delivered ✨ We really appreciate you sharing this.
Team Nord
Extraordinary product.
Extraordinary product.
Perfect consumer Service.
Would and will buy again
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hey Marcel,
Thank you! Thrilled you found the product extraordinary and the service perfect! "Would and will buy again" means a lot to us 🤟
Enjoy!
Team Nord
Kundenservice und Lieferung furchtbar.
Ich habe dort 3x bestellt. Die letzte Bestellung wurde fast 4 Wochen lang nicht verschickt. Auf meine Nachfrage wurde ewig nicht geantwortet. Man wird einfach mit 0 Informationen stehen gelassen. Ich habe für über 300€ bestellt und der Kundenservice bekommt es nicht auf die Kette mal bescheid zu sagen was los ist. Dann fast nach einem Monat wurde mir gesagt dass meine Sorten nicht Lieferbar sind und ich Ersatzprodukte bekomme. Erhalten habe ich dann von Alephsana Ruby was einfach nur total modrig und schimmelig nach altem Keller riecht. Ich habe mich wieder an den Kundenservice gewendet und habe bis zum aktuellen Moment mal wieder keine Antwort erhalten. Werde dort nie wieder bestellen.
13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi Natalie,
We’ve checked our records and don’t have any customer or orders matching your name and the details you’ve provided. You mention having ordered three times, but this does not show up in our system. 🤷♂️ Is it possible that your concern is regarding a different business?
We take all feedback seriously and want to make sure any issues are resolved. If this was indeed an order with us, please reach out directly (hello@nord.club) with your order number or the email used so we can investigate and assist you.
Thank you for giving us the chance to still provide you with a great experience!
Team Nord
Überhaupt nicht zum empfehlen seit…
Überhaupt nicht zum empfehlen seit einer woche wurde mein Rezept angeblich an die Apotheke weiter geleitet. Bis heute keine versand Bestätigung .!!! weder die Bestätigung für das Rezept noch eine Bestätigung das es in Bearbeitung Ist unverschämt 10 Tage bin ich am warten !!
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi Danjo,
It looks like this review wasn’t meant for us 😅 — you mentioned a prescription from a pharmacy, but we’re actually a perfume brand.
We weren’t able to find your email address in our system, and we’ve already reached out to you by email but haven’t heard back yet. Could you please reply there? We’ll be happy to help if this is about an order with us.
Customer satisfaction is our top priority, and we want to make sure everything is resolved properly! 🤝
Team NORD
Hätte auch 10/10 gegeben
Hätte auch 10/10 gegeben !
Super schneller Support ! Und sehr sehr freundlich, dachte erst als ich angerufen habe ok das wird jetzt auch nichts wie auf anderen Seiten…. Aber keinesfalls , die band Ansage war durch und sofort Jemanden am Telefon gehabt ! Sehr freundlich gewesen und es konnte alles geklärt werden !!
Deswegen. Jeder Zeit wieder und was anderes als nordleaf? Auf keinen Fall !
19. September 2025
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Absolut entäuscht
Ich habe 2020 ein NOHRD-Bike gekauft. War nicht günstig aber dafür qualitativ sehr hochwertig. Nach einiger Zeit hat sich eine Leimfuge vom Korpus gelöst. Ich habe die Fa. NOHRD um Rat gebeten, was zu tun ist. Aufgrund meiner Beanstandung hat sich der Kundendienst gemeldet. Das Bike muss zur Reparatur zum Hersteller.
Vor Ort habe ich das Problem nochmals verdeutlicht, mir wurde die fachgerechte, neue Verleimung zugesagt. Nach ca. 14 Tagen bekam ich eine Email, an der eine Rechnung von über 300,00 EUR angehängt war. Da wir vorab überhaupt nicht von irgendwelchen Kosten gesprochen haben, habe ich einfach mal nachgefragt, wie sich die Kosten zusammensetzen. Zum Einen wäre die Powerbank defekt, was ich nicht ausschließen möchte. Des Weiteren wären beide Platinen, die im Bike verbaut sind, defekt. Dazu kommt noch, das die pulverbeschichteten ,lackierten Füße stark verrostet sind.Die 3 Komponenten würden die Kosten verursachen. Kurz erwähnt, mit mir wurden diese angeblich erforderlichen Arbeiten und die daraus entstehenden Kosten vorher nicht besprochen. Kurz gefasst: Die neuen Platinen arbeiten nicht, eine Verbindung zur App wird ständig unterbrochen, da sich die Powerbank ausschaltet. Diese läuft aber einwandfrei in Verbindung anderer Geräte. Die aufgehende Leimfuge wurde nicht neu verleimt, sondern lediglich mit Reparaturkitt gefüllt.
Dazu kommt noch, das der Monteur vermutlich farbenblind ist.
Das Bike war beim Abholen komplett verpackt, daher habe ich das Dilemma erst zu Hause festgestellt.
Ich bin von NOHRD maßlos enttäuscht. Es ist nicht nur mein Bike defekter zurück gekommen, als ich es dort abgegeben habe, sondern die aufgehende Leimfuge ist nach wie vor offen. Da ich gelernter Tischler bin, werde ich diese selbst verleimen.
Die Platinen werde ich mir neu besorgen und montieren, da sie ja jetzt mit Sicherheit defekt sind.
Fazit: Nicht nur Verar.....t worden, sondern auch betrogen worden.
Teures Geld für Stümperarbeit bezahlt, Bike selbst hingebracht und wieder abgeholt. Immerhin alle Fahrten 450 KM!!!!!
Nie mehr NOHRD!!!!
18. Juli 2025
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Idee & Case nett, Kundenservice bei Reklamation schwierig.
Zwei Sterne für die Idee und das Case. Das Parfüm selbst wirkt leider nicht sehr hochwertig, eher seifig. ImZweifel aber auch Geschmacksfrage. Wirklich grenzwertig ist aber leider der Kundenservice, der weder hilfsbreit noch lösungsorientiert ist. Es gibt nur Standardantworten kein individuelles Eingehen bei Reklamation. Es wirkt eher wie eine deutsche Behörde nicht wie eine hochwertige Marke. Rücksendung kostet zudem fast so viel wie ein neues Parfüm, daher wenig sinnvoll. Ich kann Nord nicht empfehlen - zumindest nicht bei dieser Art von Kundenservice.
7. März 2025
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10/10 Produkt und der Service ist auch…
10/10 Produkt und der Service ist auch super !
12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi Florian,
Vielen Dank für die 10/10-Bewertung! 😊 Super, dass Produkt und Service überzeugen! 💪 Bei Fragen sind wir immer für dich da.
Danke für dein Vertrauen!
Team NORD
Antwort von NORD
Hi Roland,
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir das Produkt gefällt und es perfekt zum Anwenden ist! :) Genieß NORD und lass es uns bitte wissen, wenn du Fragen hast, wir helfen dir gerne! 😇
Team NORD
Klare Kaufempfehlung! Ende der Diskussion!
Eine wirklich ausgezeichnete Idee für Parfüm. Passt easy in die Hosentasche und alle drei Düfte sind unglaublich gut. Komplimente garantiert und ist eine klare Kaufempfehlung!
2. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi Louis,
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung! 🤩 Wir freuen uns riesig, dass dir die Idee hinter NORD gefällt und die Düfte so gut ankommen. Dass sie sogar Komplimente garantieren, macht uns besonders stolz! 😊
Es ist großartig zu hören, dass das Format so praktisch für dich ist und perfekt in die Hosentasche passt. Vielen Dank für deine klare Kaufempfehlung – solche Rückmeldungen motivieren uns enorm! 👌
Team NORD
Riecht wie billigeSeife
Habe mir den Duft Dancing Flowers gekauft. Die Lieferung ging schnell und das Produkt sieht sehr Hochwertig aus und fühlt sich auch sehr Hochwertig an. Mein Problem mit dem Produkt ist, dass es nicht gut riecht. Es riecht wie eine billige Kernseife. ich finde auch das es sehr stark nach Seife und weniger wie ein Parfüm riecht. Dies kann ich allerdings nur für den Duft Dancing Flowers sagen die anderen beiden habe ich nicht getestet und es kann sein das diese gut richen.
13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NORD
Hi there,
Thank you for your honest review. We really appreciate you taking the time to share your experience. We're sorry to hear that the scent of Dancing Flowers wasn't to your liking and that it didn’t offer the fragrance experience you were hoping for. We understand that scents are subjective and can vary for everyone.
We hope that you may enjoy the other fragrances you haven't yet tested. We would love to get in touch with you to provide a free fragrance consultation and help you find the scent that suits you best. Could you send us an email at hello@nord.club for this?
If you have any further questions or comments, we're always here to help! 🙏
Team NORD
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