Ich warte jetzt das dritte mal…
Ich warte jetzt das dritte mal hintereinander 7 Tage auf das Produkt. Kriegst zwar direkt eine sendungsnummer aber tagelang bewegt sich nichts. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Kommunikation gleich null. Auf keiner einzige mail wurde reagiert. Unterm Strich Kommunikation schlecht und die Abwicklung ist genau so schlecht.
Antwort von NORD
Hi Jose,
We have searched our system thoroughly but cannot find an order or any emails matching your name. 🤷♂️
We previously sent a request via Trustpilot for your contact details to help resolve this, but we haven't received a response. We genuinely want to help, but we are currently unable to do so without any record of your purchase or messages.
Please contact our customer service team directly at hello@nord.club with your order number so we can look into this immediately. 📧
Best regards,
Team NORD