Mozart Bett Bewertungen 

1'255
TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 688 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen die hervorragende Qualität der verarbeiteten Materialien und den exzellenten Service bei der pünktlichen Lieferung. Viele Verbraucher loben außerdem die intuitive Konfiguration der Betten sowie die freundliche und kompetente Beratung im Showroom. Zahlreiche Käufer betonen zudem, dass der Aufbau schnell und reibungslos verläuft und der Schlafkomfort absolut überzeugt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Verrutschen der einzelnen Matratzen, wodurch im Alltag unschöne Lücken entstehen. Einige Personen bemängelten zudem gelegentliche knackernde Geräusche des Bettes oder unzureichende Absprachen bei der Kommunikation mit der Spedition. Auch die Bearbeitung von vereinzelten Beanstandungen wurde von einigen Käufern als verbesserungswürdig beschrieben.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu product und sind im Allgemeinen sehr zufrieden mit dem Schlafkomfort... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit quality und loben die hervorragende Verarbeitung sowie den... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher bewerten den Lieferdienst überwiegend positiv und loben die schnelle sowie pünktliche Zustellung... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben die positive Zufriedenheit mit dem Bestellprozess hervor, da dieser als sehr einfach und... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service und loben die zuverlässige Abwicklung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Inlinekonfiguration ist sehr anschaulich und easy zu bedienen. Es werden sehr schnell gewünschte Stoffmuster kostenfrei zur Verfügung gestellt. Die Lieferung erfolgt heraus stechend schnell un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher, kompetenter und qualifizierter Service. Ich war mir vorher sehr unsicher und habe den Kundenservice mehrmals kontaktiert und immer schnelle und sehr nette Antworten bekommen. Beste... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben die Betten in einem Showroom getestet und benutzen unser Bett nun seit einem Monat. Wir finden es super bequem und schlafen wirklich gut darauf. Es gab ein kleines Problem bei unserer B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Kundendienst, immer erreichbar. Leider nicht augepaßt, bei meiner Größe und Alter war der Einstieg mit 72 cm zu hoch, wurde aber geändert, freundlich, aber mit Zuzahlung. Wäre Vermeidbar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bettenfachgeschäft
  2. Möbelhersteller
  3. Bettwarenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Konfiguriere Dein Traum-Boxspringbett einfach selbst. So, wie Du es willst. Bestelle bequem und inklusive kostenloser Lieferung mit flexiblem Liefertermin (Aufbau-Service möglich!). Finde Dein Traumbett aus über 10.000 Möglichkeiten. Kein Mozart Bett ist wie das andere. Und das Beste: Jedes Mozart Bett ist dank originalem Boxspring-Aufbau und hochwertigen Komponenten der Garant für höchsten Komfort und gesunden Schlaf. Konfiguriere Dein Mozart Bett jetzt in 7 einfachen Schritten selbst und freue Dich schon in wenigen Wochen auf erholsamsten Schlaf in Deinem individuellen Boxspringbett von Mozart!

Mozart lässt Dich nicht nur sorgenfrei einschlafen, sondern auch bestellen.

Vom Unternehmen geschrieben

Sorgenfrei Testen: 30 Tage Probeschlafen
Bist Du nach 30 Tagen aus Gründen des Schlafkomforts nicht mit Deinem Mozart Bett zufrieden, holen wir es kostenlos ab und erstatten Dir den vollen Kaufpreis. Alternativ ist auch ein nachträglicher, kostenloser Matratzenkern- oder Topperkerntausch möglich.
Du designst - wir bauen
Bei uns kannst Du wirklich Dein Bett so designen wie Du willst! Von Kopfteil bis zu den Füßen - Du bist der Designer.
Kostenlose Lieferung ins Schlafzimmer
Dein Bett wird innerhalb von nur 4-5 Wochen kostenlos zu Dir nach Hause in Dein Schlafzimmer geliefert.

Kontaktinformationen

Promotion box for Mozart Bett

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Über 1 Mio. Möglichkeiten. 30 Tage testen. In ca. 3-4 Wochen bei Dir.

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1255 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.6

Alle Bewertungen

(1'255)

638 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt von Auswahl bis zum Einschlafen

Auswahl an Optionen sehr gut, Bestellprozess war einfach, Lieferung erfolgte schnell. Dazu gute und freundliche Kommunikation. Der Aufbau war leicht, die Qualität überzeugt, und das wichtigste - erholsamer Schlaf.

5. Juli 2026
Mozart Bett-Logo

Antwort von Mozart Bett

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der großen Auswahl an Konfigurationsmöglichkeiten, dem einfachen Bestellprozess, der schnellen Lieferung sowie unserer Kommunikation so zufrieden sind.

Besonders schön ist es zu hören, dass auch die Qualität Ihres Mozart Bettes überzeugt und Sie nun erholsam schlafen können – genau das ist unser Ziel.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität & toller Kundenservice.

Super Qualität & toller Kundenservice.
Schlafen wie auf Wolken ☺️

5. Juli 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Mozart Bettes und unserem Kundenservice so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Bettgestell

Gutes Bettgestell, Bettkasten Rückwand in Ordnung und gut verarbeitet. Matratze für Härtegrad 3 zu hart, insgesamt zu teuer. Lieferung hatte sich auch etwas verzögert

5. Juli 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie mit der Verarbeitung des Bettgestells und des Bettkastens zufrieden sind.

Schade ist, dass Ihnen der Härtegrad H3 zu fest erscheint und sich die Lieferung etwas verzögert hat. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie sich bezüglich des Liegegefühls jederzeit an unseren Kundenservice unter info@mozart-bett.de wenden können. Im Rahmen unseres 30-Tage-Probeschlafens unterstützen wir Sie gerne dabei, gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum perfekt

Sehr freundlicher, kompetenter und qualifizierter Service. Ich war mir vorher sehr unsicher und habe den Kundenservice mehrmals kontaktiert und immer schnelle und sehr nette Antworten bekommen. Bestellung kam pünktlich und ein tolles Liegegefühl. Kann es wirklich zu 100 Prozent weiterempfehlen.
Lieferung war etwas holprig, da kann allerdings Mozart nichts dafür, deshalb auch keinen Stern Abzug. :-)

29. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren und wir Sie bei Ihrer Entscheidung unterstützen konnten. Umso schöner ist es zu hören, dass Ihr Mozart-Bett pünktlich angekommen ist und Sie mit dem Liegegefühl rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem neuen Mozart-Bett.

Freundliche Grüße
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen ! Danke

28. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Mozart-Bett und viele erholsame Nächte.

Freundliche Grüße
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bett ist sehr gut

Sehr guter Kundendienst, immer erreichbar.
Leider nicht augepaßt, bei meiner Größe und Alter war der Einstieg mit 72 cm zu hoch, wurde aber geändert, freundlich, aber mit Zuzahlung. Wäre Vermeidbar gewesen!!!
Schlafe super und komme jetzt besser in mein Traumbett. Topper verrutschte, wurde kostenlos eine Zwischenmatte geschickt, Problem gelöst.
Schön wäre jetzt noch die Empfehlung für ein passendes Kopfkissen, habe schon 6 verschiedene probiert, aber leider immer noch nichts zufriedenstellendes gefunden, Nackenverspannung und Kopfschmerzen.

28. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und nun besser in Ihr Mozart-Bett einsteigen können.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich des Kopfkissens. Da wir in diesem Bereich keine individuelle Beratung anbieten, empfehlen wir Ihnen, sich hierzu an einen Fachhändler oder Schlafexperten zu wenden. Wir wünschen Ihnen, dass Sie bald das passende Kopfkissen finden und Ihren Schlafkomfort weiter verbessern können.

Freundliche Grüße
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Konfiguration des Mozartbetts ging…

Die Konfiguration des Mozartbetts ging schnell und unkompliziert.
Der Kontakt zum Kundenservice bezüglich Fragen zu Liefermaßen war sehr freundlich und mein Anliegen wurde zügig beantwortet.
Bei Lieferung hat die Spedition einen Bettkasten beschädigt.
Auch hier wurde seitens Mozart sehr schnell und freundlich Abhilfe geschaffen.
Absolute Empfehlung in Bezug auf Kundenfreundlichkeit und Lieferzeit.
Die Optik und vor allem Liegekomfort und Qualität sind top!
Uneingeschränkte Empfehlung!!!

28. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und die ausführlichen Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Konfiguration Ihres Mozart-Bettes, unserem Kundenservice sowie der Lieferzeit so zufrieden waren. Auch wenn es bei der Anlieferung zu einer Beschädigung gekommen ist, freut es uns umso mehr, dass wir schnell eine passende Lösung für Sie finden konnten.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit der Optik, der Qualität und vor allem mit dem Liegekomfort Ihres Mozart-Bettes rundum zufrieden sind.

Vielen Dank auch für Ihre uneingeschränkte Empfehlung – das bedeutet uns sehr viel.

Freundliche Grüße
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schönes und sehr bequemes Bett

Sehr schönes und sehr bequemes Bett. Wir freuen uns jeden Tag, darin zu schlafen.
Der Service beinhaltete den Transport bis ins Schlafzimmer. Wünschenswert ist, dass die Servicemitarbeiter entweder die Schuhe ausziehen oder Überzieher tragen und nicht mit ihren Straßenschuhen durchs Haus laufen.

28. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Mozart-Bett so gut gefällt und Sie sich jeden Tag aufs Neue darauf freuen, darin zu schlafen. Genau das ist unser Ziel 😊

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich unserer Speditionsmitarbeiter. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und werden es weitergeben. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte mit Ihrem Mozart-Bett.

Freundliche Grüße
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Unternehmen

Das Unternehmen, das Konzept dahinter und die Mitarbeiter sehr freundlich.

28. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unser Unternehmen und unser Konzept als auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Freundliche Grüße
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ist super gelaufen..Lieferung und…

Alles ist super gelaufen..Lieferung und Aufbau..
Nur die Matratze ist natürlich sehr schwer - aber für den sehr guten Schlaf natürlich nur zuträglich!!

28. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles reibungslos verlaufen ist und Sie sowohl mit der Lieferung als auch mit dem Aufbau zufrieden waren.

Schön zu hören, dass Sie den hohen Komfort Ihrer Matratze genießen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Freundliche Grüße
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider nur bedingt empfehlenswert....

Leider wurde uns nach der Bestellung nur auf Nachfrage und auch erst im Laufe der bereits ursprünglich geplanten/gewünschten Auslieferungswoche mitgeteilt, dass aufgrund eines Fehlers seitens Mozart-Bett unsere Bestellung überhaupt nicht in Produktion gegangen ist, obwohl wir ständig Bestellbestätigungen per E-Mail erhalten haben.
Daraufhin wurde der Lieferzeitpunkt um satte 3 Wochen verschoben. Wir hatten uns extra für die ursprünglich geplante Lieferwoche die ganze Woche Urlaub genommen, damit wir auf jeden Fall persönlich anwesend sind und alles in Ruhe aufbauen können. Somit haben wir eine Woche Urlaub für die Katz´ verschwendet.
Als das Bett dann später endlich geliefert wurde, mussten wir feststellen dass BEIDE Design-Holzfüße massiv beschädigt waren (tief herausgebrochenes Material/Holz) und der Topper stark verschmutzt war (dicke punktuelle schwarze Flecken, sowie großflächige Dreckschleier auf der gesamten Fläche).
Eine Neulieferung dieser Ersatzteile erforderte weitere 3 Wochen Lieferzeit und Geduld unsererseits.

Für ein Bett in einer solchen Preisklasse darf sowas in keinster Weise passieren!

Auch wenn der Support bemüht war, es scheint wohl keine Qualitätskontrolle bei Mozart-Bett zu existieren.
Alles in Allem waren wir schon beim Start sehr enttäuscht.
Über den Schlafkomfort können wir aufgrund der kurzen Zeitdauer noch nichts sagen.

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen aufgrund eines internen Fehlers gekommen ist und Sie Ihr Mozart Bett nicht wie ursprünglich geplant erhalten haben. Ebenso bedauern wir, dass die Design-Holzfüße beschädigt waren und der Topper verschmutzt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch.

Dennoch freut es uns, dass wir gemeinsam mit unserem Kundenservice eine Lösung für Ihr Anliegen finden konnten und Sie Ihr Mozart-Bett inzwischen erhalten haben.

Wir hoffen, dass Sie nun den gewohnten Schlafkomfort genießen können und wünschen Ihnen viele erholsame Nächte mit Ihrem neuen Bett.

Freundliche Grüße
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Konfiguration bis zur Lieferung…

Von der Konfiguration bis zur Lieferung alles top.
Tolles Bett!

22. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Konfiguration als auch mit der Lieferung rundum zufrieden sind und Ihr neues Mozart-Bett Ihnen gefällt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt gelaufen und alles war…

Perfekt gelaufen und alles war zuverlässig

21. Juni 2026
Mozart Bett-Logo

Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass alles perfekt gelaufen ist und Sie die Zuverlässigkeit unseres Services positiv hervorheben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Familienbett

Wir haben ein Familienbett bei Mozart bestellt und sind super zufrieden. Haben es jetzt etwa 6 Monate und wir sind überglücklich! Haben es schon mehrfach weiter empfohlen.

21. Juni 2026
Mozart Bett-Logo

Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Familienbett auch nach sechs Monaten noch so zufrieden sind und sich für Mozart-Bett entschieden haben.

Ein besonderes Dankeschön dafür, dass Sie uns bereits mehrfach weiterempfohlen haben.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service,rechtzeitige Lieferung

Super Service,rechtzeitige Lieferung, Das Bett ist perfekt und genau so wie zusammengestellt. Qualitativ sehr hochwertig

21. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der pünktlichen Lieferung und der Qualität Ihres Mozart-Betts so zufrieden sind.

Besonders schön ist es zu hören, dass Ihr Mozart Bett genau Ihren Vorstellungen entspricht und Sie die hochwertige Verarbeitung überzeugt hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war wirklich skeptisch

Ich war wirklich skeptisch, da der Konzern wenig Kontakte Informationen zur Herstellung der Betten raus gibt und mir Transparenz immer sehr wichtig ist.
Aber jetzt kommt ein riesiges aber: Mozart Bett hat es geschafft all meine Zweifel aufzuklären und mich zu überzeugen. Wir haben ein großes 2x2m Bett gekauft, es ist sehr bequem und auch unsere kleinen Kinder lieben es wenn sie bei uns schlafen dürfen. Im Internet stand nicht viel zur Herkunft des Holzes usw aber mir konnten all meine Befürchtungen von dem mehr als kompetenten und höflichen Kundenservice genommen werden. Das Holz stammt komplett aus der EU, was mich als besorgte Mama ruhig schlafen lässt. Ein herzliches Dank und großes Lob!

18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihre anfängliche Skepsis ausräumen und Sie von unserem Mozart-Bett überzeugen konnten.

Besonders schön ist es zu hören, dass nicht nur Sie, sondern auch Ihre Kinder das neue Bett genießen und sich darin wohlfühlen.

Ihr Lob an unseren Kundenservice geben wir sehr gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität!

16. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Mozart-Betts so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung und Aufbau ohne Probleme

Lieferung und Aufbau ohne Probleme. Am Besten ist aber die Schlafqualität. Bin rundum zufrieden mit dem Bett.

14. Juni 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass die Lieferung und der Aufbau problemlos verlaufen sind und Sie mit Ihrem Mozart-Bett rundum zufrieden sind.

Besonders schön ist es zu hören, dass sich Ihre Schlafqualität verbessert hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Liefervorgang nicht der Beschreibung entsprechend

Liefervorgang nicht der Beschreibung entsprechend und langwierig. Kein Anruf wie angekündigt, sondern eine Mail mit der Bitte um 2-3 Terminvorschläge. Eine komplette Woche mit Ausnahme eines Tages zur Auswahl gegeben. Darauf keine Reaktion. Stattdessen nach einigen Tagen eine erneute Mail mit dem gleichen Inhalt wie vorher und abermals keine Reaktion. Auch keine Angabe einer telefonischen Kontaktmöglichkeit, und ein Anruf bei der Hotline von Mozart Bett hat daran auch nichts geändert. Da bei mir ein Krankenhausaufenthalt anstand, habe ich per Mail auf die Dringlichkeit der Lieferung hingewiesen. Erst dann kam eine Reaktion mit anschließender Lieferung an einem Samstag. Mit dem Bett selbst bin ich zufrieden, aber das Procedere der Lieferung und der damit verbundene Ärger widerspricht diametral dem, was ich beim Kauf eines doch eher hochpreisigen Produkts erwartet hätte. Mehr als drei Sterne kann ich deshalb nicht vergeben.

6. Juni 2026
Mozart Bett-Logo

Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns leid, dass die Terminvereinbarung und Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Das ist selbstverständlich nicht der Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.

Umso mehr freut es uns, dass Sie mit Ihrem Mozart-Bett selbst zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele erholsame Nächte und bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback, das wir gerne an die zuständigen Stellen weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich bin mit meinem Bett von Mozartbett sehr zufrieden und kann das Unternehmen absolut weiterempfehlen.

Die Qualität des Bettes ist wirklich sehr gut. Die Verarbeitung wirkt hochwertig, der Stoff sieht wunderschön aus und fühlt sich angenehm an. Insgesamt macht das Bett einen sehr stabilen und langlebigen Eindruck.

Einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätte ich allerdings: Die Klammern der Bettkästen bestehen aus Kunststoff. Gerade für Menschen, die häufiger umziehen, könnten diese auf Dauer an Haltbarkeit verlieren. Hier wären Metallklammern meiner Meinung nach die langlebigere und robustere Lösung.

Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. So einen freundlichen, engagierten und lösungsorientierten Service erlebt man heutzutage selten. Das Team war jederzeit sehr bemüht, Anliegen schnell zu bearbeiten und zeitnah eine passende Lösung zu finden. Man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt.

Die Lieferung erfolgt über DHL 2-Mann-Handling. Hier hatte ich leider die Erfahrung gemacht, dass die Möbel nicht direkt bis ins Schlafzimmer getragen werden sollten. Nach einer kurzen Kontaktaufnahme mit Mozartbett wurde sich jedoch sofort darum gekümmert und eine schnelle Lösung gefunden.

Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich. Hochwertige Verarbeitung, schöner Stoff, exzellenter Kundenservice und eine schnelle Problemlösung – deshalb kann ich Mozartbett mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

14. Juni 2026
Mozart Bett-Logo

Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Mozart-Betts, dem Stoff und der Verarbeitung so zufrieden sind und uns weiterempfehlen.

Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre freundlichen Worte zu unserem Kundenservice. Es ist unser Anspruch, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und gemeinsam Lösungen zu finden.

Auch wenn es bei der Anlieferung zunächst zu Schwierigkeiten gekommen ist, freut es uns umso mehr, dass wir gemeinsam zeitnah eine Lösung finden konnten und Sie Ihr Mozart-Bett nun genießen können.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart-Bett.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart-Bett Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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