Es ist alles glatt gelaufen. Da es meine Ersterfahrung mit Jumingo war, halte ich für kommende Verbesserungsvorschläge noch einen Stern zurück.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Alles war wirklich vorbildlich. Das Paket wurde schon am nächsten Tag, nachdem der Auftrag erstellt wurde abgeholt und schon am darauffolgenden Werktag, dem Empfänger zugestellt. Eine Sendungsverfolg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe ein Paket in die USA geschickt. Ist sehr gut zu verstehen, schnell ausgefüllt und trotz umständlicher Zollerklärung für die USA hat alles gut geklappt. Leider musste die Adresse nochmal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Einfach unglaublich gut. Für einen internationalen Dokumentenversand (privat) wollte DHL-Express €104,00 berechnen. FedEx / TNT verlangten zwischen €75,00 bis €180,00. Dann habe ich Jumingo gefunden... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Transport- und Versandservice
- B2B-Dienstleistungen
- Kurierdienst
- E-Commerce-Lösungsanbieter
- Preisvergleichsseite
Vom Unternehmen geschrieben
JUMiNGO ist der führende digitale Carrier für den weltweiten Express- und Paketversand. Auf unserer Vergleichs- und Buchungsplattform haben sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden die Möglichkeit, Preise und Services zahlreicher Versanddienstleister, wie z.B. UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS und DPD, auf einen Blick zu vergleichen und direkt zu buchen. Bei uns als Tech-Scale-up steht nicht nur die Suche nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund, sondern auch eine persönliche Kundenbetreuung, um eine reibungslose und sorgenfreie Versandabwicklung sicherzustellen. --> Vergleichen Sie schnell und einfach Versandtarife von mehr als 10 Versanddienstleistern --> Profitieren Sie von Großkundenrabatten ohne Vertragsbindung ab der ersten Sendung und sparen Sie bis zu 80% --> Nutzen Sie unseren kompetenten Kundenservice mit persönlichen Ansprechpartnern. Jetzt direkt ausprobieren, vergleichen und sparen auf www.jumingo.com _________________________________________________________________________________ JUMiNGO is the leading digital carrier for worldwide express and parcel shipments. Business and private customers can easily compare prices and service of various carriers such as UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS and DPD on our platform and book directly. We are not only offering high quality for low prices, but also a personal customer service to ensure a great shipping experience. --> Quickly and easily compare shipping rates of more than 10 carriers --> Benefit from discounts without contract commitment and save up to 80% --> Use our qualified customer service with direct contact persons Now: compare and save money at www.jumingo.com.
Kontaktinformationen
Breslauer Platz 4, 50668, Köln, Deutschland
- support@jumingo.com
- jumingo.com
4.4
Hervorragend
11'449 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Zuverlässig!
Einfache Buchung. Schnelle Bezahlung. Zuverlässige Abholung. Gute Nachverfolgbarkeit. Und vor allen Dingen schnelle Lieferung!
5. September 2026
schlimmste Kundenserviceerfahrung - Lösung durch Aussitzen
DHL Express Abholauftrag von 4 Kartons a 25 KG mit Versicherung aus Istanbul (über EUR 400). Kartons wurden nie versendet, sondern an Absenderadresse zurückgeschickt. OK, Fehler DHL.
Ich habe JUMINGO mehrfach über das Serviceportal Nachrichten gesendet, ich habe mehrfach angerufen - es scheint nur eine Person dort zu geben, denn es war immer dieselbe Frau mit demselben Akzent.
Beim Anruf NULL Kompetenz, leere Versprechungen - z.B. Rückrufe, die nie stattfanden.
Serviceanfragen aus dem Serviceportal - nie beantwortet - die Dame am Telefon sieht/bestätigt diese Anfragen jedoch !!
Das geht jetzt seit Juli so - keine verbindliche Antwort, keine konkrete Reaktion auf das Anliegen.
Liebe JUMINGO, demnächst hole ich mir anwaltlichen Rat - so gehts nicht!!
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich nutze jumingo regelmäßig und bin…
Ich nutze jumingo regelmäßig und bin sehr zufrieden. Die Preise sind fair, der Support antwortet schnell und zuverlässig, es wird sich um „Probleme“ gekümmert. Bisher hat alles super geklappt, auch die Lieferzeiten werden eingehalten und mit der Abholung der Pakete läuft es prima. Das Erstellen eines Versandauftrags ist einfach, auch die vorgegebenen Zolldokumente lassen sich gut nutzen.
5. September 2026
Deutschland nach Marokko in 2 Tagen
Abholung am ersten Tag ging nicht .. am zweiten Tag wurde es abgeholt und nach 2 Tagen war es schon zugestellt
Von Deutschland nach Marokko in 2 Tagen finde ich super .. danke
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Funktioniert sehr zuverlässig
nutze jumingo schon seit vielen jahren und hat immer einwandfrei funktioniert
3. September 2026
Super zufrieden immer wieder
3. September 2026
super schnell
3. September 2026
Alles wie versprochen ,innerhalb von…
Alles wie versprochen ,innerhalb von 22h von Deutschland nach Belgien.
2. September 2026
Supereinfach ein Paket zu versenden
Supereinfach ein Paket zu versenden! Die Abholung erfolgte zum angegebenen Zeitpunkt. Es wurde regelmässig über den Versandstatus informiert + ratz fatz war das ausgeliefert. Super!!
2. September 2026
Palettenlieferung ausgezeichnet
Die Lieferung einer Palette hat von Nord-nach Westdeutschland von der Abholung bis zur Zustellung keine 24 Std. gedauert. Die Buchung war einfach und der Preis konkurrenzfähig. Hier werde ich bei Bedarf gerne wieder buchen👍
2. September 2026
reibungslose zügige Abwicklung
26. August 2026
Sehr guter Service
Mein Anliegen wurde genauso bearbeitet, wie ich es mir gewünscht habe.
Ich wollte ein Paket in Frankreich abholen und nach Hause schicken lassen. Das hat super geklappt.
Der Preis war angemessen.
31. August 2026
Es war sehr einfach und alles hat super…
Es war sehr einfach und alles hat super geklappt. Gerne wieder
1. September 2026
Alles schnell und gut angekommen.
25. August 2026
Lieferung Zeit
Das Buchungssystem der Website ist wirklich gut gemacht – super schnell und effizient. Man kann die Preiszusammensetzung genau nachvollziehen, bevor man bucht, was ich sehr transparent finde.
Leider war ich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden. Ich habe einen Versand von Deutschland nach Dublin packet gebucht und dafür 53 € bezahlt. Die Lieferung hat eine Woche gedauert – genauso lange, wie es auch mit DHL gedauert hätte, wo ich nur 17 € bezahlt hätte.
Aus diesem Grund werde ich diese Seite und UPS in Zukunft wahrscheinlich nicht mehr nutzen.
24. August 2026
alles super funktioniert
alles super funktioniert, obwohl wir es kurzfristig gebucht haben
31. August 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag Rüdiger W.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten. Für Ihre nächste Sendung sind wir gerne wieder für Sie da.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
Die Abwicklung war super einfach
Die Abwicklung war super einfach. Einfach Daten eingeben, Datum auswählen und schon am nächsten Tag wurde unser Paket problemlos abgeholt. Der Preis war auch unschlagbar!
29. August 2026
Antwort von JUMiNGO
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Für die nächste, anstehende Sendung sind wir gerne wieder für Sie da.
Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.