JUMiNGO Bewertungen 

11'449
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.027 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die äußerst einfache Bedienung der Plattform sowie die fairen und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstigen Preise für den weltweiten Versand. Viele Verbraucher betonen zudem die extrem schnelle und absolut zuverlässige Lieferung ihrer internationalen Pakete und Dokumente bis an die Haustür des Empfängers. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice und bemängelten fehlende Reaktionen oder lange Wartezeiten auf eingereichte Support-Anfragen bei auftretenden Problemen. Gelegentlich berichteten Kunden auch von unerwarteten Verzögerungen bei der Abholung, ungenauen Statusmeldungen in der Sendungsverfolgung oder insgesamt längeren Laufzeiten als ursprünglich angekündigt.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu delivery service. Während einige Kunden die ultraschnelle... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service, loben die blitzschnelle, unkomplizierte... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zu den attraktiven und fairen Tarifen. Verbraucher loben die günstigen... Mehr ansehen

User experience

Verbraucher empfinden die user experience durchgehend als positiv, loben die schnelle, transparente und... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von erheblicher Frustration bezüglich der Reaktionszeit des Supports. Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist alles glatt gelaufen. Da es meine Ersterfahrung mit Jumingo war, halte ich für kommende Verbesserungsvorschläge noch einen Stern zurück.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war wirklich vorbildlich. Das Paket wurde schon am nächsten Tag, nachdem der Auftrag erstellt wurde abgeholt und schon am darauffolgenden Werktag, dem Empfänger zugestellt. Eine Sendungsverfolg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe ein Paket in die USA geschickt. Ist sehr gut zu verstehen, schnell ausgefüllt und trotz umständlicher Zollerklärung für die USA hat alles gut geklappt. Leider musste die Adresse nochmal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach unglaublich gut. Für einen internationalen Dokumentenversand (privat) wollte DHL-Express €104,00 berechnen. FedEx / TNT verlangten zwischen €75,00 bis €180,00. Dann habe ich Jumingo gefunden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Transport- und Versandservice
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. Kurierdienst
  4. E-Commerce-Lösungsanbieter
  5. Preisvergleichsseite

Vom Unternehmen geschrieben

JUMiNGO ist der führende digitale Carrier für den weltweiten Express- und Paketversand. Auf unserer Vergleichs- und Buchungsplattform haben sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden die Möglichkeit, Preise und Services zahlreicher Versanddienstleister, wie z.B. UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS und DPD, auf einen Blick zu vergleichen und direkt zu buchen. Bei uns als Tech-Scale-up steht nicht nur die Suche nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund, sondern auch eine persönliche Kundenbetreuung, um eine reibungslose und sorgenfreie Versandabwicklung sicherzustellen. --> Vergleichen Sie schnell und einfach Versandtarife von mehr als 10 Versanddienstleistern --> Profitieren Sie von Großkundenrabatten ohne Vertragsbindung ab der ersten Sendung und sparen Sie bis zu 80% --> Nutzen Sie unseren kompetenten Kundenservice mit persönlichen Ansprechpartnern. Jetzt direkt ausprobieren, vergleichen und sparen auf www.jumingo.com _________________________________________________________________________________ JUMiNGO is the leading digital carrier for worldwide express and parcel shipments. Business and private customers can easily compare prices and service of various carriers such as UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS and DPD on our platform and book directly. We are not only offering high quality for low prices, but also a personal customer service to ensure a great shipping experience. --> Quickly and easily compare shipping rates of more than 10 carriers --> Benefit from discounts without contract commitment and save up to 80% --> Use our qualified customer service with direct contact persons Now: compare and save money at www.jumingo.com.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11'449 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(11'449)

1'534 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr spontanes Ansprechverhalten und…

Sehr spontanes Ansprechverhalten und viel günstiger als ein Speditionstransport. Für Langgut zwischen 2m und 3m eine günstige und blitzschnelle Alternative.

27. August 2026
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Für Ihre nächste Sendung sind wir gerne wieder für Sie da.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach, zuverlässig

einfacher Prozess, schnelle Aktion, Zuverlässig

28. August 2026
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Für Ihre nächste Sendung sind wir gerne wieder für Sie da.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Preis und sehr schnelle…

Sehr guter Preis und sehr schnelle Lieferung. Ein großes großes Kunstwerk mit 250 x 140 cm wurde perfekt von der Spedition Emons transportiert.

28. August 2026
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Guido Rettenmaier,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erste Bestellung hier

Erste Bestellung hier. Schnelle, transparente und einfach zu handhabende Abwicklung! Gerne wieder 👍🏼

28. August 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Jan B.,

vielen Dank für das positive Feedback!

Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Ihre nächste Sendung für Sie auf den Weg zu bringen.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gern wieder

Unkomplizierte Buchung, ein guter Preis und innerhalb von 2 Tagen waren meine Pakete mit UPS aus Budapest in Köln. Ich bin sehr zufrieden!

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Claudia,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfelenswert

Schnell unkomplizierte Abwicklung in allen Abläufen. Top.

27. August 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag D.Friedrich,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war einfach alles Perfekt

Es war einfach alles Perfekt

20. August 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Preis und schnelle…

Guter Preis und schnelle Auslandslieferung. Was will man mehr?

26. August 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
   
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Service

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung,

27. August 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback!

Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Über eine erneute Buchung Ihrer nächsten Sendung über unsere Plattform würden wir uns freuen.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ok

Alles ok, sehr gut.

26. August 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwicklung ohne Probleme

Abwicklung ohne Probleme

26. August 2026
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Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für das positive Feedback!

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preisangabe falsch

Jumingo wirbt mit einem.preisnachlass aber wenn man alles ausgefüllt hat, ist es wesentlich teurer als ursprünglich angegeben
Das ist wirklich ärgerlich!

26. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Hi there,

Thank you very much for your 5-star review!

We're delighted that JUMiNGO met your expectations and we'd love to help you with your next shipment.

Best regards,
Julia Paulus from JUMiNGO

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Ablauf !

25. August 2026
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Michael,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIEMALS wieder!!!!

NIEMALS wieder!!!!

Nie Wieder Jumingo. Ich habe ein sehr teures Gemälde verschickt ( habe dafür sogar eine EXTRA Versicherung abgeschlossen). Das Gemälde ist kaputt angekommen und seit Mai bekomme ich keinerlei Lösung oder brauchbare Rückmeldung. Auf Jumingo wird gross angepriesen das man im Schadensfall mit der Zusatzversicherung in sehr guten Händen ist.

Von Wegen, nichtmal reagieren tun die mehr.Man bekommt als Antwort auf Supportfragen "WERBUNG "-eine absolute Frechheit.

Man wird hingehalten. Es hieß, die Klärung würdeschnell gehn, aber bis heute ist nichts passiert. Stattdessen wird immer wieder gesagt, dass sich „ein Kollege melden wird“. Dieser ist angeblich nur per E-Mail erreichbar – aber es kommt keinerlei Antwort zurück.

Jumingo wiederum reagiert gar nicht.
Als Kunde fühlt man sich komplett ignoriert und im Stich gelassen.
Ich empfehle absolut niemandem JUMINGO, da sollte Herr Goldberg einmal nachhacken und Lösungen für seine Kunden suchen anstatt sie einfach hängen zu lassen und zu ignorieren.

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Schnell, unkompliziert, zuverlässig.

22. August 2026
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Guten Tag Peter Arnold Wallantin,

vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit JUMiNGO überzeugen konnten.

Herzliche Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht, inakzeptable Schadensregulierung!

Leider ist der Servicegedanke und die Regulierung bei Jumingo im Schadenfall, katastrophal und absolut nicht zu akzeptieren.

Nachdem die Ware nicht zum vereinbarten Termin und erst mit 2 Tagen Verspätung nach tel. Beschwerde durch Trans-o-flex abgeholt wurde, ist das riesige und schwere Paket mit 25 kg angeblich nicht mehr auffindbar!?

Als Supportantwort per Mail bekommt man die Aussage, dass die Verlust-Nachforschung unglaubliche 5-8 Wochen dauert! Bei Nachfragen bekommt man keine Antwort und am Telefon nur schnippige, unqualifizierte Aussagen des Supports.

Nach über 4 Wochen ohne Ergebnis und einem Schaden von über 500,- €, setze ich Jumingo für die Entschädigung eine letzte Frist, dann geht alles zum Anwalt.
Ich kann Jumingo nicht empfehlen, Vorsicht!

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine kleine Anleitung

Für diejenigen die es nicht so oft nutzen ist die Einrichtung der Fracht ein wenig schwierig. Da wäre eine kleine Anleitung nicht schlecht. Das Bestellen der Fracht ist als Empfänger, also Käufer aber auch Fracht Auftraggeber) ein wenig umständlich da der Wechsel der Anschriften Empfänger und Absender bei mir nicht so richtig funktioniert (Ist des öfteren wieder zurückgesprungen auf die Verkehrten Adressen. Sonst gibt es für mich keinen schnelleren Lieferanten

16. August 2026
JUMiNGO-Logo

Antwort von JUMiNGO

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Versandabwicklung zufrieden sind.

Ihren Hinweis zum Adresswechsel zwischen Empfänger und Absender nehmen wir ernst und geben ihn an unser Team weiter. Auch die Anregung mit einer kurzen Anleitung für die Frachterstellung nehmen wir gerne mit.

Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses konstruktive Feedback genommen haben – so etwas hilft uns wirklich weiter.

Viele Grüße
Julia Paulus von JUMiNGO

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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