HYPENEEDZ Bewertungen 

Habe dort einige Schuhe verkauft und auch gekauft. Leider teilweise nie mein Geld von den Verkäufen bekommen. Gekaufte Dinge waren defekt und wurden nie erstatttet.

Ich habe die bestellten Sachen nach Erhalt sofort auf eigene Kosten wieder zurückgeschickt, welche auch pünktlich dort angekommen sind.
Das Geld habe ich, obwohl ich mehrmals nachgefragt habe bis heute nicht erhalten und es wird immer nur versucht mich zu vertrösten ,,dass ja schnellstmöglich nach einer Lösung gesucht wird“ statt das Geld einfach zu erstatten (die Sachen wurden schon vor ca. 3 Wochen zurückgeschickt). Natürlich kann man alles auf die Buchhaltung schieben aber es ist einfach nur lächerlich, wie mit Kunden umgegangen wird, statt wirklich nach einer Lösung zu suchen.

sehr sehr schlechtes service - wurde knapp 2 monate hingehalten zwecks der lieferung meines pullis - musste selber immer wieder nachfragen sonst hätte ich nie eine auskunft bzw eine mitteilung bekommen - warte jz schon knapp 3 wochen auf meine rückzahlung bis dato nicht erfolgt

Ich kann mich den negativen Erfahrungen nur anschließen. Ich habe einen Pullover bestellt, der mir leider nicht gepasst hat. Ich habe diesen innerhalb der Retourenfrist (auf eigene Kosten!) zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket beim Händler angekommen.

Anschließend erhielt ich einen Monat lang keinerlei Rückmeldung. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde mir zugesichert, dass sich umgehend darum gekümmert werde. Doch auch nach weiteren drei Wochen hatte ich weder eine Rückmeldung noch eine Erstattung erhalten.

Letztendlich musste ich den Käuferschutz von PayPal in Anspruch nehmen, um mein Geld zurückzuerhalten.

Wenn ihr dort bestellt dann nur mit einem Zahlungsanbieter mit Käuferschutz, sonst rennt ihr eurem Geld hinterher. Aber am besten sucht man sich direkt ein anderes Unternehmen, bei dem man bestellt.

Reklamation und verspätete Lieferung bezüglich Bestellung #79542 und #79264

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich auf meine Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen Hypeneedz aufmerksam machen und rechtliche Schritte in Betracht ziehen, da ich mit Ihren Produkten und Ihrem Kundenservice äußerst unzufrieden bin.

Ich habe festgestellt, dass Hypeneedz eine unwürdige Qualität an Produkten verkauft. Ihre Vorgehensweise beim Einkauf der Ware in Asien und der anschließenden Prüfung auf Echtheit, die mir per E-Mail vom Kundenservice bestätigt wurde, führt zu übermäßigen Lieferzeiten von 4-6 Wochen. Diese Praxis ist nicht nur untransparent, sondern hinterlässt auch berechtigte Zweifel an der Qualität und Echtheit Ihrer Produkte.

Insbesondere möchte ich Ihre Aufmerksamkeit auf die Marke "Fear Of God Essentials" lenken. Ich besitze mehrere Kleidungsstücke dieser Marke und kann mit absoluter Sicherheit bestätigen, dass die Produkte, die ich von Hypeneedz erhalten habe, erheblich in Material, Struktur und Verarbeitung von den Originalen abweichen. Problematisch ist auch, dass sich nach dem ersten Tragen an den Hosen und Pullovern unschöne Kugeln aus Baumwolle gebildet haben, insbesondere unter den Armen und zwischen den Beinen, was auf eine mangelhafte Qualität der Ware hinweist.

Trotz mehrfacher Versuche, Kontakt mit Ihrem Kundenservice aufzunehmen, wurden meine E-Mails ignoriert, und telefonische Erreichbarkeit war nicht gegeben. Ich fühle mich als Verbraucher in dieser Angelegenheit erheblich benachteiligt.

Ich fordere Sie hiermit auf, meine Reklamation umgehend zu bearbeiten und mir eine angemessene Lösung hinsichtlich der mangelhaften Produkte zu bieten. Bitte beachten Sie, dass ich im Falle eines weiteren Ignorierens meiner Anfragen gezwungen bin, rechtliche Schritte einzuleiten.

Mit freundlichen Grüßen
S.E.

Schnelle Lieferung. Bestellte Ware ist von guter Qualität. Gerne wieder

Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei HYPENEEDZ bestellt und zum zweiten Mal wird der Artikel mit 48 Stunden Versand beworben, obwohl ich inzwischen schon seit rund einem Monat auf meine Bestellung warte. Statt einer klaren Lieferung kommen nur Updates, dass der Artikel noch nicht einmal bei ihnen eingetroffen ist. Für mich ist das absolut enttäuschend und nicht nachvollziehbar. So sollte man keine Ware bewerben, wenn man die Lieferzeit nicht einhalten kann.

Alles einwandfrei

Alles lief perfekt

Lief gut ab 👍 gerne wieder

Habe eine sehr gute Erfahrung gemacht. Nur weiterzuempfehlen !!

Alles hat gut geplant

Die Bestellung verlief reibungslos ohne Schwierigkeiten und erreichte mich nach wenigen Tagen direkt.

Ich kann vor dieser Firma nur warnen.
Trotz angezeigter Verfügbarkeit erfolgte keine Lieferung.
Angeblich befand sich der Artikel "noch in der Beschaffung über unser Partnernetzwerk". Dieser Status veränderte sich auch 6 Wochen später nicht.
Der support hat trotz mehrmaliger Aufforderung nicht das Geld zurück gesendet, so dass ich final einen Fall bei Paypal eröffnen musste.
M.E.n. Sollte Die Firma ihr Geschäftsmodel als Ganzes hinterfragen - für Kunden ist das alles sehr ärgerlich. Diese Erfahrung scheint offensichtlich kein Einzelfall zu sein wie man an den vielen Erfahrungsberichten hier nachlesen kann.