Sehr kompetent und professionell Ich war mit seiner Arbeit wirklich sehr zufrieden. Er war von Anfang an sehr freundlich, professionell und äußerst kompetent. Alles wurde verständlich erklärt und... Mehr ansehen
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5 Sterne) Ich möchte mich herzlich beim KAISERKRAFT-Team für den tollen Service bedanken. Mein Paket wurde korrekt und vollständig geliefert, aber ich hatte es zunächst fal... Mehr ansehen
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Wir hatten einige Räume einzurichten. (Neues Altersheim) die Lieferung hat geklappt. Der Aufbauen lief reibungslos und professionell, obwohl einige Räume nicht mehr richtig beschriftet waren. Der zust... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte ein sehr freundliches Telefongespäch, und wurde bestens beraten, und möchte mich beim Kaiserteam bedanken. Ich kann Sie nur weiter empfehlen.
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Unternehmensdetails
Über kaiserkraft.ch
Vom Unternehmen geschrieben
Bei kaiserkraft stehen Sie und Ihr Unternehmen im Mittelpunkt. Als führender B2B-Versandhändler für Betriebs-, Lager- und Büroausstattung bieten wir Ihnen über 90.000 Qualitätsprodukte – von A wie Arbeitstische bis Z wie Zurrgurte. Kurz gesagt: Alles, was Ihr Unternehmen braucht – aus einer Hand. Doch unser Service endet nicht mit der Bestellung – wir begleiten Sie von der ersten Beratung bis weit über den Kauf hinaus. Lange Garantiezeiten, ein 30- tägiges Rückgaberecht und individuelle Sonderanfertigungen machen uns zu Ihrem verlässlichen Partner. Vertrauen Sie auf maßgeschneiderte Lösungen, persönlichen Service und echte Verlässlichkeit – genau dann, wenn Sie uns brauchen.
Kontaktinformationen
Erlenweg 8 , 6312 , Steinhausen, Schweiz
- +41 41 - 588 03 74
- service@kaiserkraft.ch
- kaiserkraft.ch
kaiserkraft
4.5
Hervorragend
111 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Schnell und unkomplizierte Abwicklung
Schnell und unkomplizierte Abwicklung, vielen Dank!
19. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden waren. Genau das ist unser Ziel – Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Als Unternehmen werde ich wieder bestellen.
Wurde geliefert was bestellt wurde.
Defekte unkompliziert ersetzt.
Als Unternehmen werde ich wieder bestellen.
13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Hans-Peter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Kundenservice zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Loyalität und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Topp Service
Unserem Problem wurde von Beginn Rechnung getragen, und man fühlt sich von der ersten Minute an ernst genommen. Auf der ganzen Ebene sehr professionell..............
12. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich von Anfang an ernst genommen und professionell betreut gefühlt haben. Wir schätzen Ihre Wertschätzung und freuen uns, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen konnten.
Viele Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Super Kundenservice
Ich habe zum ersten Mal bei kaiserkraft.ch bestellt und war sehr positiv überrascht. Der Rückruf kam schnell, die Beratung war ausgesprochen freundlich und kompetent. Alles hat reibungslos geklappt – ich kann kaiserkraft.ch mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem ersten Einkauf bei uns zufrieden waren. Wir legen grossen Wert auf eine schnelle und freundliche Kundenbetreuung. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Beratung als kompetent empfunden haben. Wir freuen uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie uns weiterempfehlen würden.
Freundliche Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Zuverlässiger Service.
Zuverlässige Angaben.
Gut organisierter Telefondienst.
Sachliche und kompetente, speditive Handhabung bei Beanstandungen.
Entgegenkommen....top!
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Liebe Hera
Vielen Dank für deine positive Bewertung und dein wertvolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du unseren zuverlässigen Angaben, den gut organisierten Telefondienst und die sachliche sowie kompetente Handhabung bei Beanstandungen schätzt. Dein Lob für unser Entgegenkommen motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft zu unterstützen und deine Erwartungen zu übertreffen.
Viele Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
5 Sterne - ich bin begeistert!
Ich bin wirklich total begeistert von meinen neuen Büromöbeln! Schon beim Auspacken war ich positiv überrascht – alles war sorgfältig verpackt und die Qualität hat meine Erwartungen übertroffen. Der Aufbau war unkompliziert, und jetzt sieht mein Büro nicht nur super aus, sondern fühlt sich auch richtig gut an. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: unglaublich freundlich, schnell erreichbar und richtig engagiert – so einen Service erlebt man selten! Auch der Rechnungsversand lief absolut reibungslos – die Rechnung kam sofort per E-Mail, übersichtlich und korrekt, was den gesamten Bestellprozess nochmal angenehmer gemacht hat. Man merkt, dass hier wirklich Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Absolute Kaufempfehlung – ich bestelle definitiv wieder!
2. Mai 2025
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Antwort von kaiserkraft.ch
Sehr geehrte Frau Kryeziu
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren neuen Büromöbeln und dem gesamten Bestellprozess so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und den Kundenservice, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen angekommen ist.
Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrem Büro nun so wohlfühlen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihren neuen Möbeln.
Viele Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Innerhalb von kurzer Zeit (etwas mehr…
Innerhalb von kurzer Zeit (etwas mehr als eine Stunde) vom Service kontaktiert und Problem telefonisch behoben.
Super! Danke!
6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Sehr geehrter Herr Burgunder
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so schnell und effektiv helfen konnten.
Viele Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Super Kundendienst
Mängel am gelieferten Produkt wurden schnell und unkompliziert akzeptiert. Eine Rücknahme und Ersatzlieferung klappte super.
9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Rücknahme sowie Ersatzlieferung zu Ihrer Zufriedenheit geklappt haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Viele Grüsse
Ihr Kaiser + Kraft Team
Wow, Top Service
Wow, so ein toller Kundendienst trifft man nur noch selten an! Ein rundum sorglos Paket auch wenn man wie in meinem Fall eine falsche Bestellung aufgibt. Top!!
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der gesamten Abwicklung zufrieden waren. Es ist uns wichtig, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten, und wir sind froh, dass wir Ihnen in dieser Situation helfen konnten.
Viele Grüsse
Kaiser + Kraft Team
5 Steren - zu Recht!
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei KAISER+KRAFT und immer wieder begeistert vom tollen Service. Wenn mal etwas schiefläuft, wird das schnell, freundlich und völlig unkompliziert gelöst. Genau so wünscht man sich das – zuverlässig, menschlich und auf Augenhöhe. Vielen Dank!
23. April 2025
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Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Herr Mayer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihre langjährige Treue und freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen um eine schnelle, freundliche und unkomplizierte Problemlösung zu schätzen wissen.
Auf eine positive Zukunft.
Ihr Kaiser + Kraft Team
Falsche Lieferung
Wir haben eine falsche einen anderen Artikel erhalten als bestellt. Nach einem kurzen Telefonat bekam ich zeitnah ein Antwort Mail. Den falschen Artikel durften wir behalten und der richtige wurde am selben Tag wieder für uns in Auftrag gegeben. Sehr unkomplizierter Ablauf.
17. April 2025
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Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Frau Widmer
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie zunächst den falschen Artikel erhalten haben, aber wir sind froh, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten.
Ihr Kaiser + Kraft Team
Ein wahnsinnig unkomplizierter und guter Service!
Von unserem Schlüsseltresor war die Tastatur defekt (digitales Schloss). Morgens angerufen, Nachmittag Rückruf erhalten, innert 10 Minuten am Telefon perfekt mein Problem lokalisiert (sogar per Mail Fotos geschickt, dass nicht das falsche Teil versendet wird) und am nächsten Tag habe ich das neue Ersatzteil schon im Postfach.
So schnell und unkompliziert... das erlebe ich leider viel zu selten.
Zusätzlich wurde mir am Telefon gesagt, ich solle anrufen wenn es nicht klappt und sollten alle Stricke reissen, schickt man einen Techniker vorbei.
So holt man Kunden ab und so behandelt man Kunden. Wirklich stark gemacht. Vielen Dank!
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Herr Lota,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Schlüsseltresor nicht richtig funktioniert, und wir sind froh, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten.
Unser Team ist stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen in dieser Situation schnell und effizient helfen konnten. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir freuen uns, dass Sie mit unserer Reaktion zufrieden waren.
Ihr Kaiser + Kraft Team
Kundenorientierte
Kundenorientierte, sehr höfliche und kompetente Beratung. Herzlichen Dank dafür.
14. April 2025
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Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Herr Simonet
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.
Ihr Kaiser + Kraft Team
wunderbar
Hat alles wunderbar geklappt. Jederzeit gerne wieder.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr kaiserkraft Team
Schade, gibt es nicht 6 Sterne zu vergeben!!!
Sehr kundenfreundliche Reaktion auf einen defekten Artikel. Prompte kulante Lieferung als Ersatz. Schade, gibt es nicht 6 Sterne zu vergeben! Wirklich 1 A! Vielen herzlichen Dank!
8. April 2025
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Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Frau Trosi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihre Wertschätzung und freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir sind gerne für Sie da!
Beste Grüsse
Ihr kaiserkraft Team
Rasche Lösung
Hatte ein Problem bei der Lieferung, da ich mich in der Menge getäuscht hatte. Problem wurde super rasch und einfach gelöst. Zu empfehlen!
8. April 2025
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Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Herr Maurer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems schnell und unkompliziert helfen konnten.
Herzliche Grüsse
Ihr kaiserkraft Team
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice. Reklamationen werden ernst genommen und es werden ökologische und unternehmerische Entscheide getroffen.
4. April 2025
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Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Isabelle,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und unserem Engagement für Nachhaltigkeit zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Dein kaiserkraft Team
Unkompliziert
Unkompliziert, von Bestellung bis zur Lieferung. Danke, gerne wieder.
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Kristian,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Einkauf zufrieden warst. Es ist uns wichtig, unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße
Dein kaiserkraft Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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