Falsche Lieferung
Wir haben eine falsche einen anderen Artikel erhalten als bestellt. Nach einem kurzen Telefonat bekam ich zeitnah ein Antwort Mail. Den falschen Artikel durften wir behalten und der richtige wurde am selben Tag wieder für uns in Auftrag gegeben. Sehr unkomplizierter Ablauf.
17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von kaiserkraft.ch
Guten Tag Frau Widmer
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie zunächst den falschen Artikel erhalten haben, aber wir sind froh, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten.
Ihr Kaiser + Kraft Team