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Würde gerne was dazubestellen und nicht eine extra Bestellung machen, weiß aber nicht wie?
Das Paket ist nun schon das zweitemal bereits geöffnet bei mir angekommen. Glücklicherweise waren alle Produkte meiner Bestellung noch vorhanden. Allerdings ist es sehr ärgerlich, dass die Pakete von... Mehr ansehen
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Everdrop è un’azienda fondata a Monaco nel 2019 che produce prodotti per la casa e cosmetici naturali innovativi, sostenibili ed eleganti. Tutti i prodotti everdrop evitano completamente la plastica monouso, le sostanze chimiche inutili e riducono fino al 95% le emissioni di CO2. La gamma comprende prodotti per la casa (ad esempio pastiglie per la pulizia, pastiglie per la lavastoviglie, detersivi lavatrice, detergenti per il bagno, accessori) e anche cosmetici naturali (sapone per le mani e bagnoschiuma). Puoi ordinare i prodotti comodamente da casa tramite il loro shop online. L’obiettivo è quello di permettere al maggior numero di persone possibile di rendere la loro vita quotidiana più sostenibile e rispettosa dell’ambiente.
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Ware sehr schlecht verpackt und ausgelaufen …
Leider hatte ich jetzt zu zweiten mal Probleme mit der Lieferung besser gesagt mit der Verpackung ich hatte das Pulver für die WC Reinigung bestellt und 2 Päckchen waren offen und in der ganzen Schachtel verstreut eines der Säckchen war oben komplett offen und das andere hatte ein Loch im unteren Teil 😒 als das Packet ankam lief bereits rosarotes Pulver aus den Ecken der Schachtel und der Rest war auf den aderen Produkten in der der Schachtel und am Boden verteilt.....ärgerlich so etwas ich würde die Verpackungsmethode einmal gründlich überdenken besonders wenn das Paket ins Ausland verschickt wird und daher doch etwas länger unterwegs ist und die Speditionäre nicht besonders vorsichtig mit der Ware umgehen....
Antwort von Everdrop
Paket kommt bereits geöffnet an
Das Paket ist nun schon das zweitemal bereits geöffnet bei mir angekommen. Glücklicherweise waren alle Produkte meiner Bestellung noch vorhanden. Allerdings ist es sehr ärgerlich, dass die Pakete von Everdrop immer geöffnet ankommen....macht was mit dem Karton....
Antwort von Everdrop
Schneidebretter nicht kaufen!
Schneidebretter: Gut aussehen tun sie, aber auch nur bis zum ersten benutzen. Die Schneidespuren sind schlimmer als bei jedem Plastik-/Holzbrett und für mich, die für Kinder/Babys kocht, extrem schlimm: es blättert ab! Davon soll angeblich nix im Essen landen? Glaube ich nicht dran. Lasst mal schön die Finger weg. Und von dem Schriftzug, der aussieht, als würde er rosten, will ich gar nicht erst reden.
Antwort von Everdrop
Leider eine sehr schlechte erste Erfahrung mit everdrop
Ich bin über eine Instagram-Anzeige auf die Waschmittel aufmerksam geworden und fand die Idee mit den verschiedenen Düften sehr interessant. In der Anzeige bzw. im Bestellprozess wurde mit einem günstigen Probierangebot geworben – für mich war dabei überhaupt nicht ausreichend erkennbar, dass ich mit der Bestellung gleichzeitig ein Abo abschließe.
Erst in der Bestellbestätigung per E-Mail habe ich gesehen, dass es sich um ein Abo handelt. Das empfinde ich als ausgesprochen irreführend. Wenn eine Bestellung mit einer regelmäßigen Lieferung verbunden ist, muss das meiner Meinung nach im Bestellprozess unübersehbar und eindeutig kommuniziert werden und nicht so, dass man es erst hinterher bemerkt.
Noch ärgerlicher wurde es bei der Kündigung. Um die Abos überhaupt verwalten zu können, musste ich zunächst ein Kundenkonto einrichten bzw. mich verifizieren. Anschließend stellte sich heraus, dass meine drei bestellten Waschmittel offenbar als drei einzelne Abos geführt werden. Ich musste deshalb jedes Produkt einzeln aufrufen, das jeweilige Abo verwalten und separat kündigen.
Was eigentlich nur ein unkomplizierter Test eines interessanten Produkts sein sollte, hat mich am Ende fast eine Stunde Zeit gekostet. Das Produkt selbst kann ich noch gar nicht beurteilen – vielleicht ist es sogar gut. Aber diese Art des Bestell- und Abo-Prozesses hat bei mir leider sämtliches Vertrauen verspielt.
Gerade von einem Unternehmen wie everdrop hätte ich einen transparenten und kundenfreundlichen Umgang erwartet. Für mich war das leider eine ausgesprochen schlechte erste Kundenerfahrung.
Antwort von Everdrop
Super Produkte
Super Produkte. Plastikeinsparungen! Helfen so der Umwelt. Werde immer wieder bestellen.
Unfreiwilligen Abo
Ich habe einmal testweise bestellt.
Vollwaschmittel, Waschmittel für Buntwäsche und Funktionskleidung.
Mir den Produkten bin ich durchaus zufrieden.
Allerdings beinhaltete die Bestellung ein Abo, was nicht offensichtlich war.
Dieses Abo zu kündigen ist doch eher kompliziert
Antwort von Everdrop
everdrop - Rosa-WC-Reinigungsschaum
Eigentlich bin ich kein Bewertungen schreiber und spreche die Betroffenen selbst an, so würde ich es mir auch bei mir wünschen, aber: ich habe everdrop angeschrieben, wollte die Rechnung zum Produkt Rosa-WC-Schaum haben sowie meine Erfahrungen damit mitteilen. Zur Rechnung: Ich wurde auf den Account verwiesen, dass dort die Rechnung hinterlegt sei ab Lieferung. Lieferung um den 01.02.2026, heute der 12.04.2026, soweit so gut, aber im Account, keine Rechnung hinterlegt. Dann habe ich everdrop mitgeteilt, dass der Schaum maximal auf 1/3 bis 1/4 der WC-Höhe geschäumt hat und dort, wo der Schaum war, nichts, aber auch keine Veränderung oder Reinigung erfolgt ist. Wir haben ständig einen grauen/schwarzen Film im WC, möglicherweise Kalkablaberungen in Verbindung mit Urinstein, keine Ahnung. Auf meine Mitteilung an everdrop erfolgte darauf NICHTS, keine Anmerkung, kein "Sorry", kein Überlegen und keine Nachfragen, was wir vielleicht falsch gemacht aben könnten, keine Anforderung von Bildern, NICHTS. Und ich wollte nicht einmal das Geld zurück, weil die 30-Tage-Geld-Zurück-Garantie abgelaufen war. Dann möchte ich ein Bewertung schreiben im Account, dafür gab es dort einen Button. Wenn man auf Absenden drückt, kommt ein Vermerk "Bei Problemen kümmert sich unser Expresssupport sofort...". Dann habe ich auf "Bewertung absenden gedrückt" und es kam die Bemerkung "Die Bestellung kann nicht gefunden werden". Dafür, dass everdrop uns Tag und Nacht mit ihrer Rosa-WC-Schaum-Werbung zuballert, war das eine ganz schlechte Leistung.
Antwort von Everdrop
Totaler Mist
Gerne hätte ich weniger Plastikflaschen in meinen Einkäufen.
Gerne hätte ich eine umweltfreundliche Methode, mein WC auf Vordermann zu bringen.
Aber all der Käse funktioniert nicht. Der rosa WC-Schaum hinterläst das WC ungereinigt und grau (nicht mal 2 Beutel haben den Schaum bist zum Rand hochgebracht), die Reklamation ist seit 3 Wochen "in Arbeit", dafür bekomme ich nur immer erneute Werbung für den Mist.
Antwort von Everdrop
Leider sehr enttäuscht! Kein Support
Leider sehr enttäuschend! Kein Service. Mir fehlte ein Produkt in der Bestellung. Ich habe mich am Tag der Zustellung des Päckchens direkt an everdrop gewandt. Daraufhin kam nur eine automatische Mail, dass man sich rückmelden wird. Nach weiteren 2 Wochen ohne Rückmeldung habe ich erneut den Support angeschrieben, wieder keine Rückmeldung. In paar Tagen fällt die Zahlung an und es ist nicht geklärt, ob ich das nicht gelieferte Produkt noch erhalte oder einfach alles zahle bis auf das Produkt. Eine Mahnung mit Extrakosten will ich auch nicht erhalten, weil ich mich auch direkt darum gekümmert habe.
Bin echt sehr enttäuscht und werde nicht mehr dort bestellen.
Antwort von Everdrop
Kundenservice
Ich habe den WC Schaum bestellt und bin sehr enttäuscht vom Ergebnis. Deshalb wollte ich die 30 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch nehmen und habe dazu den Kundenservice kontaktiert. Leider erhalte ich auch nach mehrmaligem Nachfragen keine Antwort.
Antwort von Everdrop
Alles für die Tonne
Habe das Starter Set mit Waschmittel, Wäscheparfüm und Spültabs bestellt, der Internetauftritt ist toll, bekommt eine 1 mit Sternchen! Hat sehr gut funktioniert, ich habe den Mist bestellt! Parfüm riecht man nicht, wenn die Wäsche im Trockner getrocknet wird! Feucht aber auch nicht!
DenSpültabs habe ich 3mal eine Chance gegeben, dann sind sie in der Tonne gelandet! Ich hatte es noch nie, das Geschirr in der Spülmaschine schmutzig bleibt!
Ich werde nichts mehr von everdrop kaufen, bin zu enttäuscht davon.
Ich hatte das Starterwäschepaket…
Ich hatte das Starterwäschepaket bestellt.Bin so enttäuscht. Es duftet überhaubt gar nichts.Da ist Weichspüler doch besser.Hatte meine Maschine auch vorher gereinigt und trotzdem fand ich,daß das Parfüm müffelt.Kann ich nicht weiter empfehlen.
Antwort von Everdrop
Waschmittel startet Set
Ich habe das Waschmittel Starter Set mit den verschiedenen Duftnoten ausprobiert. Leider muss ich feststellen dass es weder nach dem waschen gut riecht noch meine Wäsche annähernd weich macht. Da das Wäscheparfüm in das Weichspülerfach kommt.
Schade hatte echt gehofft das wäre etwas für mich ,da ich gut duftenden Wäsche liebe.
Antwort von Everdrop
Preis-/Leistung passt für mich nicht
Ich hatte vor 4 Jahren schonmal Spülmaschinentabs bestellt, die im Vergleich zu den sonst genutzten Taps leider zu einem schlechteren Spülergebnis geführt hatten. Zu dem Zeitpunkt hatte ich everdrop als Influencer-Marke abgeschrieben. Jetzt kam das Wäscheparfum von Farina / noles und ich dachte, ok, ich geb dem ganzen nochmal eine Chance. I should have known better!
In Farinas Story wurde das Starterpaket gezeigt mit dem Waschmittelpulver, dem Wäscheparfum und dem dazu gehörigen Messbecher und klar gesagt, dass bekommt ihr, wenn ihr das Starterpaket bestellt. Überraschung, der Messbecher war nicht im Paket.
Bei Instagram haben das mehrere unter dem Werbebeitrag angesprochen, aber man verwies schlicht auf die Beschreibung auf der Website, in der der Messbecher nicht enthalten ist. Der Kundenservice hat auf meine mail dazu mit Standardfloskeln und einem link zum bestellen des Messbechers reagiert, ohne überhaupt auf meinen Hinweis zu Farinas Story einzugehen.
Zum Wäscheparfum selbst, die Wäsche riecht nach dem Waschen wirklich sehr gut, leider wird der Effekt durchs Bügeln nahezu mitigiert. Ebenso durch den Trockner. Das ist in Anbetracht des Preises dann doch sehr schade.
Für mich wars das jetzt endgültig mit everdrop und man sollte einfach bedenken, dass die Preise ganz stark durch Influencer-Marketing getrieben sind - qualitativ sind Drogerie/Discounter Marken meines Erachtens mind gleichwertig zu deutlich günstigeren Preisen.
Antwort von Everdrop
Riecht gut, aber in meinen Augen kein Pulver
Riecht gut, aber die Tütchen sind einfach nur blöd, ich konnte das Pulver (was in meinen Augen kein Pulver ist) schlecht aus den Tütchen bringen, das "Pulver" war nicht locker sondern eher "klebrig" "Kaugummi" mässig, ich kann es nicht richtig beschreiben. Umfüllen klappte also eher mäßig und es steht nicht drauf wie viel von dem Pulver man hernehmen soll, ob gleich das ganze Päckchen oder nur ein halbes.
Antwort von Everdrop
Einfach nur unzufrieden
Habe heute zum ersten Mal mit Senden Spülmaschinentabs eine Maschine laufen lassen. Mindestens die Hälfte des Geschirrs und Bestecks hab ich verschmutzt zurückbekommen. Im Prinzip muss man wohl alles vorspülen, wenn man sauberes Geschirr möchte. Hab etwas anderes erwartet. Dummerweise hab ich gleich noch eine zweite Bestellung aufgegeben.
Antwort von Everdrop
Nicht für Fett geeignet
Für normal verschmutztes Geschirt, wie Tassen, Gläser und Teller ist es ok. Überhaupt nicht geeignet für fettverschmutztes Geschirr, wie Pfannen oder Teller.
Antwort von Everdrop
Dazubestellen
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Keine Nachverfolgung der Lieferung…
Edit : Ware heute angekommen.
Keine Nachverfolgung der Lieferung möglich, darauf gab es keinen Hinweis während des Bestellvorganges !
Warte jetzt bald die dritte Woche auf 2 Stk. Seifen, Support auch nicht schneller, immer der automatische Hinweis, es sind viele Anfragen zu beantworten
Schon bei der letzten Bestellung war die Lieferzeit lange.
Antwort von Everdrop
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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