Das einflügen von Fotos beziehungsweise im Nachhinein bearbeiten ist in diesem Programm leider nicht möglich. Im Vorfeld bearbeiten und dann einfügen. Ist auch nicht so einfach, weil sich das Format... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die KI versteht selten die Fragen. Entweder sollte sie besser geschult werden oder es fehlt der Hinweis, wie die Fragen zu stellen sind. Beim Support kommt es drauf an, welchen Mitarbeiter man erhält... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Seiten sind im Aussehen und Wirkung sehr stimmig, auch das Angebot ist vielfältig, Widget/ Html finde ich noch ausbaufähig da es hier trotz mehrmaligen versuchen nicht geklappt hat etwas einzufüge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jimdo funktioniert in vieler Hinsicht super. Nur wenn man mal den Support wirklich braucht, ist das eine zähe Angelegenheit. Die KI antwortet an der Frage vorbei und auch die Emails von "echten Mensch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Mit dem Homepage-Baukasten Jimdo baust du eine professionelle Webseite, die auf jedem Gerät fantastisch aussieht – egal ob am Rechner, Smartphone oder Tablet. Unsere Nutzer haben schon 26 Millionen großartige Projekte umgesetzt: Von Online-Shops und Portfolios über Blogs bis hin zu privaten Webseiten findet hier jedes Projekt sein Zuhause. Vorkenntnisse oder Fachwissen brauchst du dafür nicht – Jimdo ist für Anfänger und Profis gleichermaßen geeignet. Klingt gut? Dann melde dich einfach kostenlos an und lege direkt los!
Jimdo GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
- Bau deine eigene Webseite – kostenlos und ohne Vorkenntnisse!
- Mit Jimdo baust du eine professionelle Webseite, die auf jedem Gerät fantastisch aussieht – egal ob am Rechner, Smartphone oder Tablet. Um unseren Baukasten bedienen zu können, brauchst du keine Vorkenntnisse und kein Profi-Wissen!
- Professioneller Look – wie vom Webdesigner!
- Unsere Designs sind hochwertig, modern und responsiv. So sieht deine Webseite auf jedem Gerät erstklassig aus! Die vielen Style-Optionen ermöglichen dir, deine Homepage auch als Anfänger individuell und kreativ zu gestalten.
- SEO: Jimdo-Seiten sind suchmaschinenoptimiert!
- Deine Jimdo-Seite ist so angelegt, dass Suchmaschinen sie besonders leicht finden. Durch unsere vielfältigen SEO-Einstellungen kannst du deine Homepage so optimieren, dass Google & Co. sie lieben werden!
- Unsere Bildergalerien setzen deine Bilder perfekt in Szene!
- Du bist Fotograf, Künstler oder Designer? Mit unseren abwechslungsreichen Bildergalerien kannst du deine Werke optimal auf deiner Jimdo-Seite präsentieren – entweder in verschiedenen Raster-Formaten oder als Slideshow.
- Kontakt
- Du hast eine Frage zu deiner Jimdo-Website? Dann schau doch gerne einmal hier vorbei: Jimdo Creator: https://help.jimdo.com/hc/de/ Jimdo Dolphin: https://help.jimdo-dolphin.com/hc/de
Unser Support-Versprechen: Individuell und persönlich!
Unser Support ist so individuell wie unsere User! Wir nehmen uns für deine Anfrage Zeit und klären sie auch gern persönlich vor Ort.
Wir lieben unsere Kunden und ihre Webseiten-Projekte! Damit du mit deiner Jimdo-Seite erfolgreich bist, steht dir deshalb unser freundliches Support-Team mit Rat und Tat zur Seite. Gerne kannst du auch in unserem Hamburger Büro vorbeikommen und deine Fragen in einem persönlichen Gespräch klären – die Details dazu findest du auf unserer Webseite.
Kontaktinformationen
Hamburg, Deutschland
- https://help.jimdo-dolphin.com/
- de.jimdo.com
3.4
Akzeptabel
8261 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Zufrieden
Alles in allem bin ich mit Jimdo sehr zufrieden.
Einzig mit der helfenden KI konnte ich mich nicht so anfreunden.
5. November 2026
Mein Anliegen wurde professionell…
Mein Anliegen wurde professionell bearbeitet und schnell beantwortet.
2. November 2026
Einfachheit
Ihr ganzes Angebot ist für mich zu kompliziert und viel zu umfangreich.
Viele Ausdrücke verstehe ich nicht und finde mich schwer zu Recht.
Eine einfache Version für Leute, die einfach einen Newsletter an 100 bis 300 Adressen schicken wollen, zwecks Terminbekanntgebung und einige Infos, wäre sehr schön.
Warum muss es immer besser, höher, weiter, toller sein?
Es raubt mir Nerven und Zeit.
5. November 2026
Seit über 15 Jahre Kunde
Seit über 15 Jahre Kunde. Jedoch sind die Preise zu stark angestiegen.
5. November 2026
Vielen Dank an das Jimdo-Team
Vielen Dank an das Jimdo-Team – 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ich möchte mich herzlich beim Jimdo-Team bedanken. Nachdem es Schwierigkeiten mit meiner Künstlerwebsite gab, hat Jimdo die Probleme behoben und mir eine Entschädigung angeboten.
Ich schätze diese kundenfreundliche Lösung und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, sehr.
Vielen Dank für die Unterstützung und den respektvollen Umgang mit Ihren Kunden. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und vergebe gerne 5 Sterne!
5. November 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Die Antwort des Supportes war ok aber…
Die Antwort des Supportes war ok aber überhaupt nicht zufrieden stellend. Ich wollte mein Postfach anbinden. Daher wechsle ich nun alles zu einem anderen Provider. Auch das Flavicon konnte ich nicht anpassen, wie beschrieben.
5. November 2026
Antwort von Jimdo
Hallo!
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dir unsere Support-Antwort nicht ausreichend weitergeholfen hat und du dein Postfach nicht wie gewünscht anbinden konntest. Wir verstehen, dass das zusammen mit den Schwierigkeiten beim Anpassen des Favicons enttäuschend ist.
Wenn du noch Fragen zur Einbindung deiner E-Mail-Adresse oder zum Favicon hast, melde dich bitte noch einmal bei unserem Support. Wir schauen uns beides gerne gemeinsam mit dir an und helfen dir weiter.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Einfach und top
Handlung und Haptik von Jimdo
Sind federleicht,mehr braucht man nicht 👍🏻
4. November 2026
Ich kann Sie nicht anrufen
Ich kann Sie nicht anrufen. das ist ein Manko bei der Kundenbetreuung.
30. Oktober 2026
Antwort von Jimdo
Hallo Natalie,
vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen gut, dass du dein Anliegen gerne telefonisch besprechen möchtest. Einen telefonischen Support bieten wir, wie in unseren Informationen zur Kontaktaufnahme beschrieben, nicht an. Auch auf schriftlichem Weg sind wir gerne für dich da und helfen dir bei deinem Anliegen weiter. Schreib uns gerne, was dich beschäftigt.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Alles Bestens ✌️
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bei Problemen bekommt man umgehend…
bei Problemen bekommt man umgehend Antwort zu seinen Fragen.
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support ist per mail nicht mehr präsent.
Support ist per mail nicht mehr erreichbar. Seit ich meine Webseite bei Jimdo habe, ca. seit 2012, hat sich der Preis mehr als verdoppelt von 105 CHF auf 264 CHF. Mir wurde nichts mehr geboten, im Gegenteil, der Support fällt weitgehend weg. Schade, war mal ein tolles Unternehmen.
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das ist SERVICE/SUPPORT
Vom Versenden meines Tickets, bis zur persönlichen Rückmeldung eines JIMDO Mitarbeiters vergingen nur wenigen Stunden. Find ich großartig, bin ich von anderen anders gewohnt. Problem geschildert - Lösung gefunden. KUDOs an den Support!
1. November 2026
Es war gut erklärt und Rechnung…
Es war gut erklärt und Rechnung detailliert aufgeschlüsselt.
2. November 2026
Eine relativ leicht zu bedienende Homepagesoftware
Eine relativ leicht zu bedienender Werkzeugkasten macht es mir, im fortgeschrittenen Alter, ebenfalls möglich meine eigene Homepage zu erstellen. Leider kann man keine Videodateien einbinden, bzw. nur über YouTube, was ich schade finde.
Weiters bekommt man bzgl. Hilfe meist sehr rasch Antwort, zwar von KI, aber bis jetzt hat immer alles gepasst.
2. November 2026
Ich habe nur einen Stern vergeben
Ich habe nur einen Stern vergeben, weil ich mit dem Service von Jimdo sehr unzufrieden bin. Die Verwaltung meiner Website und der Domaintransfer sind unnötig kompliziert. Es fehlt an klaren Informationen und verständlicher Unterstützung. Als langjähriger Kunde hätte ich einen professionelleren und kundenfreundlicheren Service erwartet.
2. November 2026
Antwort von Jimdo
Hallo Imed!
Danke für dein offenes Feedback und deine langjährige Treue. Es tut uns leid, dass du die Verwaltung deiner Website und den Domaintransfer als so kompliziert erlebst und dir verständliche Unterstützung fehlt. Unser Support hilft dir auch bei Verwaltungsfragen gerne weiter. Antworte einfach auf eine bestehende Support-E-Mail oder kontaktiere uns mit deinen offenen Fragen, damit wir die nächsten Schritte gemeinsam mit dir klären können.
Viele Grüße aus Hamburg
Lars
Jimdo Team
Insgesamt gut bedienbar
Insgesamt gut bedienbar, ist aber in einigen Punkten noch verbesserungswürdig.
2. November 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.