Super Service Super professionell System Immer Aktuell am Markt Leider nach der ersten günstigen Phase etwas teuer für nur zum spielen. Da würde ich mir für Hobby private Nutzung günstiger Tarife w... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das heute war nicht meine erste Erfahrung mit dem Kundenservice von Hostinger. Der Kundenservice war wie immer sehr kompetent und lösungsorientiert. Der Erstkontakt läuft zuerst per KI-Assistent, w... Mehr ansehen
Super Erfahrungen mit Hostinger gemacht. Hatte schon einges ausprobiert aber Hostinger ist mein Favorit. Super hilfreicher Bot und Websiten mit Horizons ein Traum! Danke und weiter so!
Zu Hostinger selber kann ich erstmal wenig sagen, da ich es noch nicht lange nutze. Positiv hervorzuheben ist jedoch der Kundensupport, sobald man mit diesem Kontakt aufnehmen kann. Die KI hat es lang... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Hostinger
Vom Unternehmen geschrieben
About Hostinger
We’re proud to say that we’re currently the fastest-growing web hosting company in the world. Launched in 2004 and headquartered in Lithuania, we’re now home to over 4 million customers around the world and more than 900 employees.
We’re dedicated to making online success possible for anyone with fast hosting technology, AI-powered Website Builder and user-friendly control panel.
Our products
Hostinger provides everything you need to create, launch and grow your website in one place including:
Web Hosting Managed WordPress Hosting Managed WooCommerce Hosting Agency Web Hosting AI Website Builder Domains
Why choose us for your website?
We’d love to help you write your online success story—and when you choose Hostinger, you can enjoy:
- Fast, free, easy migrations.
- Speedy customer support in 10+ languages, available 24/7.
- Free domain name registration.
- Data centers all around the world located across Asia, Europe, North America, and South America.
- A vast knowledge base of in-depth video and text-based tutorials.
- LiteSpeed Web Server Technology for 4X faster websites.
- One-click WordPress installation.
- 99.9% uptime guarantee.
Say hello or ask a question
Email: support@hostinger.com
How to contact us?
Vom Unternehmen geschrieben
- Three. Two. Online
- We provide our clients with an all-in-one website solution so they can learn, create, and grow without boundaries. From easy to expert, we offer products and plans for website owners at every experience level.
- Whatever you do, it’s better with a website
- Your website is an extension of you. It’s where your vision comes to life and it’s our mission to make launching your idea online as smooth and simple as possible.
- With you every step of the way
- From choosing your domain to building your dream website with AI—and everything in between—we’re in your corner cheering you on with 24/7 customer support.
Kontaktinformationen
61 Lordou Vironos Street, 6023, Larnaca, Zypern
- support@hostinger.com
- hostinger.com
4.6
Hervorragend
72'001 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Bekommen was angefragt
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut enttäuscht.
Absolut enttäuscht.
Dieser Support ist nun vollständig von einer KI übernommen worden.
Die Mitarbeiter liefern richtigen Müllservice und die Webseiten wurden jetzt schon das zweite Mal hintereinander von einem DDoS Angriff Opfer.
Der Support kann nichts tun und lässt mich nun in Dauer Warteschlange.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Service
Super Service
Super professionell System
Immer Aktuell am Markt
Leider nach der ersten günstigen Phase etwas teuer für nur zum spielen. Da würde ich mir für Hobby private Nutzung günstiger Tarife wünschen mit ggf kleinen Einschränkungen
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Reine Erpressung und künstliche Drosselung. Finger weg von Hostinger!
Ich nutze Hostinger seit über einem Jahr und alles lief absolut problemlos – bis vor Kurzem. Aus dem Nichts haben sie die Geschwindigkeit meiner Website absichtlich massiv gedrosselt. Gleichzeitig belästigen sie mich ständig mit Warnungen, dass meine CPU- und Inode-Nutzung zu hoch sei, und drängen mich aggressiv zu einem teuren Upgrade.Das Dreiste daran: In meinem hPanel-Dashboard liegt die tatsächliche Ressourcennutzung konstant UNTER 50 %. Zudem ist meine Website komplett über Cloudflare geschützt, was bedeutet, dass schädlicher Bot-Traffic gefiltert und Inhalte gecacht werden. Es gibt absolut keinen technischen Grund für diese angeblichen Auslastungsspitzen. Es ist eine kalkulierte, künstliche Drosselung, um Kunden Angst zu machen und sie in teurere Tarife zu zwingen (Predatory Upselling).Um das Ganze noch schlimmer zu machen, gibt es keinen echten Kundenservice mehr. Man wird gezwungen, mit einem nutzlosen KI-Bot zu schreiben, der nur Standardartikel kopiert. Wenn man es endlich zu einem menschlichen Mitarbeiter schafft, wird einem nur gesagt, man solle essenzielle Plugins deaktivieren, die seit Monaten fehlerfrei laufen, oder es wird stumpf wieder das Upgrade angepriesen.Indem sie die Performance meiner Website absichtlich zerstört haben, haben sie meinem Geschäft und meinem Einkommen massiven Schaden zugefügt. Das ist ein unethischer, betrügerischer Hosting-Anbieter, der seine treuen Nutzer erpresst. Ich werde alle meine Websites sofort abziehen. Retten Sie Ihr Business und lassen Sie die Finger von Hostinger!
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hostinger
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen — Feedback wie Ihres hilft uns, unsere Services zu verbessern.
Wir verstehen, dass die Situation für Sie unerwartet kam, möchten aber ein Missverständnis ausräumen: Es gab keinerlei Änderungen an Ihrem Hosting-Plan und keine künstliche Verlangsamung Ihrer Website. Ressourcenwarnungen werden systemseitig ausgelöst, wenn bestimmte Werte über einen längeren Zeitraum erhöht sind. Unser Customer-Success-Team hat Ihnen bereits eine detaillierte Erklärung mit einer möglichen Ursache für die erhöhte Nutzung zugesendet.
Bitte werfen Sie einen Blick auf diese Nachricht, sobald Sie einen Moment Zeit haben. Sollten Sie weitere Fragen haben, ist unser Team rund um die Uhr für Sie da — antworten Sie einfach direkt auf unsere letzte E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Karolina von Hostinger
Seit 3 Monaten komme ich nicht in meine…
Seit 3 Monaten komme ich nicht in meine Internetseite, schreibe Hostinger immer wieder an und es ist immer die selbe IGNORANZ die Hostinger zeigt. KEINE HILFE, IMMER KI, unzählige Mails mit Screenshots, und kein Zugang zur eigenen Internetseite. Ein Stern ist noch zu viel! GROSSE WARNUNG, MEHR SCHADEN ALS NUTZEN UND VIEL ZU TEUER.!!!! EMPFEHLUNG-GEHEN SIE ZU EINEM SERIÖSEN ANBIETER!!!
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hostinger
Hallo!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie seit Monaten keinen Zugriff auf Ihre Website haben — das ist verständlicherweise sehr frustrierend, und wir möchten das gerne für Sie klären.
Leider konnten wir mit den vorliegenden Angaben weder Ihr Konto noch Ihre bisherigen Nachrichten an unser Team finden. Wir haben Ihnen daher eine Kontaktanfrage gesendet. Es würde uns sehr helfen, wenn Sie uns die E-Mail-Adresse nennen, von der aus Sie uns geschrieben haben. Sobald wir diese haben, prüfen wir alles umgehend und helfen Ihnen, den Zugang zu Ihrem Konto wiederherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Karolina von Hostinger
Hostinger macht den Einstieg in das…
Hostinger macht den Einstieg in das KI-Zeitalter auch Anfängern möglich.
28. August 2026
Hostinger KI App
Ich habe etwas bei Hostinger bestellt. Das hat aber nicht gepasst, weil es nicht ersichtlich war in der Beschreibung das bestimmte Dinge nicht möglich sind.
Ist ja nicht schlimm.
Widerruf gemacht, dann konnte der Widerruf nicht durchlaufen und es wurde ein teil einbehalten, weil das nicht erstattungsfähig war. Was eigentlich rechtlich nicht geht. Werden sich dann halt Anwälte dazu austauschen müssen. Aber alleine so das Geld von Leuten aus der Tasche zu ziehen, ist schon sehr fragwürdig.
Letzte Bestellung bei Hostinger.
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hostinger
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, aber wir schätzen Ihre Ehrlichkeit sehr, da sie uns hilft, besser zu werden.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn eine Kündigung nicht wie erwartet verläuft, und wir möchten sicherstellen, dass alles ordnungsgemäß geklärt wird. Ihre Situation wird intern geprüft, und ein zugewiesener Spezialist hat Ihnen eine Follow-up-E-Mail gesendet, um die Details der Rückerstattung zu erläutern und bei der Lösung zu helfen.
Sobald Sie einen Moment Zeit haben, überprüfen Sie bitte Ihren Posteingang und melden Sie sich bei uns — unser Team setzt sich dafür ein, dies für Sie zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Karolina von Hostinger
zuverlässiger Anbieter
zuverlässiger Anbieter bei fairen Preisen mit freundlichem Support.
27. August 2026
Guter Support
Mateo hat mein Anliegen schnell und zugverlässlich für mich bearbeitet. Sehr guter Kundensupport!
23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr kompetent und Professionell
20. August 2026
Super Erfahrungen mit Hostinger…
Super Erfahrungen mit Hostinger gemacht. Hatte schon einges ausprobiert aber Hostinger ist mein Favorit. Super hilfreicher Bot und Websiten mit Horizons ein Traum! Danke und weiter so!
14. August 2026
Kundenservice super
Das heute war nicht meine erste Erfahrung mit dem Kundenservice von Hostinger. Der Kundenservice war wie immer sehr kompetent und lösungsorientiert.
Der Erstkontakt läuft zuerst per KI-Assistent, wenn (wie heute bei mir) nötig, gibt es sofortige persönliche Assistenz per Chat.
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung, Geld gibts nicht wieder und Preise sind undurchsichtig!
Achtung abzocke!
Man lädt Geld auf, schließt ein Abo ab. Das wird dann nach dem 2. Monat doppelt so teuer.
Kündigt man dann und will sein eingezahltes Geld wieder haben, so bekommt man das nicht wieder.
An mir haben sie dummerweise 60 Euro verdient. Ich will die Leistung nicht mehr, sie ist zu teuer.
Das Open-Claw hat auch nie funktioniert. Das hatte keine Rechte, konnte nichts tun und war einfach dumm. Da ist standard GPT schon weiter. Die haben das kaputt konfiguriert.
Naja. Lieber bleiben lassen und GPT/Claude verwenden.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hostinger
Hello,
Thank you for your feedback. It helps us improve our services and create a better experience for our customers.
We'd like to clarify how our pricing works. Initial purchases come with significant introductory discounts, which allow new clients to try out our services at a lower cost. The renewal then takes place at the regular rate — this is always displayed on the checkout page before purchase. You can also choose a longer billing period upfront, which secures a bigger discount for a longer time.
We'd be glad to look into your subscription and the interactions you had with our team, but we couldn't locate your account on our end. We've sent you a request for your contact details — please reply whenever you have a moment and we will gladly look into this more with you.
Best regards,
Karolina from Hostinger
Top organisiertes System auch für Anfänger
Top organisiertes System auch für Anfänger mit einen Top Chat Bot.
30. Juli 2026
Problem wurde gelöst
Problem wurde gelöst
DNS falsch
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unterirdisch
Unterirdisch, seit 2Tagen im Chat mit der KI, Das Bookingsystem hat einen Bug, alle standart antworten nerven, nichts funktioniert, als Unternehmer wirklich unterirdisch keinen echten Support am Telefon zu bekommen!
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hostinger
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, aber wir schätzen Ihre Ehrlichkeit sehr, da sie uns hilft, besser zu werden.
Wir können sehen, dass Sie bereits mit unserem Team in Kontakt standen. Seien Sie versichert, dass Ihr Fall bereits an unser technisches Team weitergeleitet wurde — es untersucht derzeit das Problem mit dem Buchungssystem und wird sich nach Abschluss der Untersuchung direkt mit einem Update bei Ihnen melden.
Wir möchten außerdem erwähnen, dass unser Support zwar mit unserem KI-Assistenten Kodee beginnt, Sie jedoch jederzeit eine Weiterleitung an einen menschlichen Mitarbeiter anfordern können — ein Spezialist wird sich dann Ihrem Chat anschließen!
Mit freundlichen Grüßen,
Karolina von Hostinger
Sehr guter Live-Chat Support
Tina vom Live-Chat Support hat sehr gut weiterholfen bei Fragen, die von der KI nicht beantwortet werden konnten. Vielen Dank!
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlecht
Schlecht. Wir wollen unsere Produktiv Webseite migrieren und das klappt gar nicht. Bin schon 4 Stunden in der Schleife bei 4 verschiedenen Experten. Support schickt nur Copy Paste Antworten. KI ist superlangsam. Im Test hat alles funktioniert und jetzt nur Chaos. Absolut nicht zu empfehlen.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hostinger
Hallo Harley,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen — es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir möchten die Situation gerne für Sie klären.
Wir haben Ihnen eine Kontaktanfrage gesendet, damit wir Ihr Konto finden und uns die Situation genauer ansehen können. Sobald Sie einen Moment Zeit haben, melden Sie sich bitte bei uns — wir sind hier, um alles so klar wie möglich zu machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Karolina von Hostinger
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Vielen Dank, dass Sie uns weitere Details mitgeteilt haben!
Unser Team konnte Ihr Konto ausfindig machen, aber Ihre Situation scheint etwas komplexer zu sein. Keine Sorge — wir setzen alles daran, Ihnen zu helfen und alle Ihre Fragen zu klären. Wir haben Ihrem Fall einen Spezialisten zugewiesen, der Ihnen bereits eine Follow-up-Nachricht gesendet hat. Sobald Sie einen Moment Zeit haben, überprüfen Sie bitte Ihren E-Mail-Posteingang und melden Sie sich bei uns!
Mit freundlichen Grüßen,
Karolina von Hostinger
Man bekommt nur über eine KI Kontakt
Man bekommt nur über eine KI Kontakt. Solange man den Service nutzt, eine super KI. Sobald man Vertragsfragen hat, sehr schwierig bis unmöglich. Finger weg, wer kein PROFI ist.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hostinger
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein besseres Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen.
Wir haben versucht, Ihr Konto zu finden, konnten es jedoch anhand der vorliegenden Angaben nicht ausfindig machen. Um dies zu klären, haben wir Ihnen eine Anfrage für Ihre Kontaktdaten gesendet — sobald Sie antworten, werden wir die Angelegenheit untersuchen und Ihnen so schnell wie möglich helfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Karolina von Hostinger
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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