Blume Ideal Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.076 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden betonen immer wieder, dass sie sich riesig über die frisch gebundenen Blumensträuße gefreut haben und die Auswahl auf der Plattform sehr unkompliziert finden. Zudem wird häufig hervorgehoben, dass die Lieferungen pünktlich ankommen und die Artikel sorgfältig verpackt sind, was für eine positive Gesamterfahrung sorgt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Qualität und Haltbarkeit, da manche Pflanzen oder Rosen bereits nach wenigen Tagen komplett verwelkt waren. Andererseits merkten einige Kunden auch an, dass es bei der Zustellung gelegentlich zu unerwarteten Verzögerungen kam und Außenverpackungen beschädigt waren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu product. Während viele Verbraucher von wunderschönen,... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität der gelieferten Blumen. Während einige... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferdienst, da die Meinungen stark... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit order, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während einige... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von price hervor und berichten von fairen Angeboten. Während einige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Farblich sehr schön zusammengestellter Blumenstrauß der auch pünktlich geliefert wurde. Leider haben ein paar Rosen bereits am nächsten Tag trotz Anschnitt und Wasser die Köpfe hängen gelassen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wäre gut gewesen, wenn die Lilien noch einen intensiven Duft gehabt hätten. Deshalb ein Punkt Abzug. Ansonsten prima es hat sogar geklappt den Termin zur Lieferung zu verschieben. Ansonsten sehr sch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ch muss sagen, für eine Mystery Box mit fünf Blumen ist das wirklich in Ordnung. Insgesamt gefallen mir die Blumen sehr gut – bis auf eine. Aber bei einer Mystery Box weiß man vorher natürlich ni... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider waren die bestellten Rosen schon etwas mitgenommen. Einige ließen ihre Köpfe schon hängen. Das bin ich nicht gewohnt, im Normalfall, kommen die Blumen immer top an.


Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Wir krieren aus den schönsten Schnittblumen der Saison einzigartige Blumensträuße passend zu Ihrem Anlass.


Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

4783 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3.7

Alle Bewertungen

(4'783)

983 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Geburtstag s Strauß

Blumen kamen pünktlich und gut verpackt an.
Leider hingen einige Rose nach dem öffnen schon die Köpfe.
Schade, wäre sonst eine gute Möglichkeit viele Festlichkeiten mit Blumen auszustatten!

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Blumen sind sehr schön,frisch und…

Die Blumen sind sehr schön,frisch und wie beschrieben mit sehr viel Liebe zubereitet. Ich habe mit einem Wunschtermin bestellt und die Lieferung kam pünktlich an,dafür möchte ich mich bedanken. Ich werde auch in Zukunft bei euch bestellen und kann es nur weiter empfehlen.
P.s. wenn man wie empfohlen die Blumen richtig behandelt halten die ihre 7 Tage Garantie,oder sogar mehr .

29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen, wenn man sich auf ein Lieferdatum verlassen muss! Ich habe extra einen Strauß (50 Rosen) mit einem festen Wunschtermin (03.09.) bestellt, um am Vorabend für den Geburtstag meiner Freundin das Wohnzimmer dekorieren zu können. Dafür zahlt man dann stolze 7,99 € Versand plus 2,99 € für eine ominöse "VersandCare+"-Option.
Das Ergebnis: Das Paket wurde laut Tracking erst am späten Nachmittag des eigentlichen Wunschtermins überhaupt im ersten DHL-Paketzentrum bearbeitet! Das hat also nichts mit normalen Lieferverzögerungen zu tun, sondern wurde einfach viel zu spät losgeschickt. Die Blumen kamen somit zu spät an und mein kompletter Plan für den Morgen war ruiniert.
Der Gipfel war dann der Kundenservice: Auf meine Beschwerde hin kam nur eine (laut eigener Angabe mit KI erstellte) Standard-E-Mail, die lapidar auf die DHL-Sendungsverfolgung verweist. Keine echte Entschuldigung, kein Entgegenkommen und keine automatische Erstattung der teuren (und nicht erbrachten) Versandkosten.
Wer Blumen für einen wichtigen, festen Anlass braucht, sollte definitiv woanders bestellen. Ich bin maßlos enttäuscht.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blume Ideal-Logo

Antwort von Blume Ideal

Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich finde es wirklich schade

Ich finde es wirklich schade, dass ich trotz der vielen negativen Bewertungen bei Ihnen bestellt habe. Ich habe extra 4,99 € für den Express-Versand bezahlt, da auf Ihrer Website angegeben wurde, dass das Paket noch am nächsten Tag ankommt. Nun kommt es trotzdem zwei Tage später.

Gerade bei einem Geburtstagsgeschenk ist das besonders enttäuschend. Wenn man keine Zeit hat, persönlich zu gratulieren, möchte man wenigstens mit einem schönen Geschenk eine Freude machen wenn dieses dann zu spät kommt, ist der ganze Sinn dahinter leider verloren.

Wofür zahlt man dann bitte 4,99 € für Express-Versand, wenn die angegebene Lieferzeit ohnehin nicht eingehalten wird? Ich erwarte daher zumindest die Erstattung der Express-Versandkosten.

Ich hoffe dass der Strauß wenigstens schön ist.

Mit freundlichen Grüßen Esther M.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Blume Ideal

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatzlieferung

Nachdem bei meiner 1.Bestellung durch DHL alles schief lief, hat der Kundendienst aus Kulanz von sich aus noch einmal eine Blumenlieferung veranlasst.
Der Strauß Rosenwunder ist wie beschrieben, gute Qualität, schöne Blüten und prächtige Farben. Das Wichtigste: er ist termingerecht angekommen.
Danke an das Unternehmen für das Entgegenkommen. Ich bin mit der Qualität und dem Service rundum zufrieden und bestelle auch gern wieder.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positive Wendung

Nachdem meine erste Bestellung leider nicht meinen Vorstellungen entsprochen hatte, wurde mir seitens des Supports sofort weitergeholfen und ein weiterer Strauß zugesendet, der meinen Erwartungen absolut entsprochen hat.

Der Support war unfassbar nett, zuvorkommend und sehr kooperativ! Ich bin mit dem Service wirklich mehr als zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht zufrieden

Sehr enttäuschend!
Man wählt bewusst einen bestimmten Tag aus, weil man einem lieben Menschen eine Freude machen und ihm mit einem Blumenstrauß eine Überraschung bereiten möchte besonders, wenn man selbst nicht in der Stadt ist.
Leider sind die Blumen bei mir die letzten drei Male verspätet angekommen – jedes Mal mindestens 1–2 Tage zu spät. Damit geht leider der ganze Sinn einer solchen Überraschung verloren.
Wenn Sie Ihren Liebsten wirklich eine Freude machen möchten, kann ich diesen Service leider nicht empfehlen. Sehr schade und enttäuschend.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blume Ideal-Logo

Antwort von Blume Ideal

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Rosenstrauß war sehr schön

Der Rosenstrauß war sehr schön, nur der gebuchte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Er kam 1 Tag zu früh, aber immerhin besser als zu spät.

Ansonsten gerne wieder einmal

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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