Blume Ideal Bewertungen 

4'928
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TrustScore 4 von 5

3.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.000 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Verbraucher loben immer wieder die pünktliche Zustellung, die hervorragende Frische der Pflanzen sowie die wunderschönen und farbenprächtigen Sträuße für jeden Anlass. Menschen freuen sich über eine gelungene Überraschung für ihre Angehörigen und schätzen die professionelle sowie sichere Verpackung. Einige Personen waren unzufrieden mit verspäteten Lieferungen, da wichtige Wunschtermine und Anlässe dadurch nicht eingehalten wurden. Kunden bemängelten außerdem beschädigte Kartons, bereits verwelkte oder abgeknickte Blumen sowie unvollständige beziehungsweise fehlerhafte Lieferungen. Zudem wurde kritisiert, dass der Kundenservice auf wichtige Nachrichten per E-Mail überhaupt nicht reagiert hat.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen bezüglich des Produkts, während einige Verbraucher begeistert die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Qualität hervor, da einige Konsumenten begeistert frische Blumen... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Lieferung, wobei viele Kunden eine sehr schnelle und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Bestellung, während einige Verbraucher pünktliche... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen unterschiedliche Meinungen zur Dienstleistung, wobei einige Kunden den schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es war soweit alles in Ordnung,ich hätte mir nur gewünscht das der Absender des Bestellers ersichtlich gewesen wäre.so müsste der Empfänger rätseln von wem die Blumen waren.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe das 6-teilige katzengeeignete Pflanzenset bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferung kam schnell und war gut verpackt. Ein paar Blätter waren etwas geknickt, aber ich kann gut damit leben... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider waren die bestellten Rosen schon etwas mitgenommen. Einige ließen ihre Köpfe schon hängen. Das bin ich nicht gewohnt, im Normalfall, kommen die Blumen immer top an.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellungsablauf war super hat alles gepasst. Lieferung: der gewünschte Liefertermin wurde erst bestätigt dann laut Packet Verfolgung ein Tag später angekündigt und dann kam es doch zum gewünsch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Blumenmarkt

Vom Unternehmen geschrieben

Wir krieren aus den schönsten Schnittblumen der Saison einzigartige Blumensträuße passend zu Ihrem Anlass.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

4928 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.8

Alle Bewertungen

(4'928)

959 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung nicht wie abgebildet

Bestellung nicht wie abgebildet, Kundenservice unzumutbar – 1 Stern
Der gelieferte Strauß hatte mit der Abbildung auf der Website nichts zu tun und war bei Lieferung welk. Das war kein „Naturprodukt mit kleinen Abweichungen“, wie mir der Kundenservice (Maren) weismachen wollte, sondern ein anderes Produkt.
Statt das Problem zu lösen, wurde ich tagelang hingehalten: pro Tag eine Antwort, oft ohne Kenntnis des bisherigen Verlaufs. Mir wurden nacheinander nur 15 € Teilerstattung, ein 15-€-Gutschein (obwohl ich klar gesagt hatte, nicht mehr bestellen zu wollen) und die Aufforderung zur Rücksendung frischer Blumen angeboten, die laut den eigenen Bedingungen gar nicht zurückgesendet werden können. Eine Mitarbeiterin (Maren) bot die Erstattung an und nahm sie kurz darauf wieder zurück.
Nach drei Tagen Schriftverkehr kam endlich eine Zusage für den Blumenbetrag, aber ohne Versandkosten. Für Bestellungen, bei denen etwas schiefgeht, ist dieser Shop nicht zu empfehlen. Ich bestelle hier nie wieder.

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blume Ideal-Logo

Antwort von Blume Ideal

Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab Blumen zum Geburtstag meiner…

Ich hab Blumen zum Geburtstag meiner Oma schicken lassen. Sollten zum 30.10 geliefert werden, jetzt voraussichtlich am 02.11. , also liegt der Strauß 5tage in einem Karton.

Hier braucht man nicht bestellen.

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blume Ideal-Logo

Antwort von Blume Ideal

Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Wunderschöne Rosen und ein außergewöhnlich kulanter Kundenservice!

Ich bin absolut begeistert und möchte mich ganz herzlich bei Blume.de bedanken!

Obwohl mir selbst ein Fehler unterlaufen ist und ich versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben habe, wurde mir aus reiner Kulanz eine neue Bestellung ohne jegliche Zusatzkosten zugeschickt. Das ist heutzutage alles andere als selbstverständlich und verdient höchste Anerkennung!

Diese außergewöhnliche Kundenfreundlichkeit und die großzügige, kulante Entscheidung weiß ich wirklich sehr zu schätzen. Ein riesengroßes Dankeschön dafür!

Auch mit den Blumen bin ich überaus zufrieden. Die Rosen sehen wunderschön aus und haben meine Erwartungen sogar übertroffen! 🌹❤️

Ein rundum großartiger Service, wunderschöne Blumen und ein Unternehmen mit Herz!

Ich kann Blume.de uneingeschränkt weiterempfehlen und werde hier definitiv wieder bestellen. Mehr als verdiente 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht Pünktlich…

Hab vor 1 1/2 Wochen Blumen für heute den 30.10 vorbestellt, nun wurden die Blumen gestern 29.10 versendet und sollen erst am Montag den 02.11 ankommen. Leider habe ich heute 30.10 Hochzeitstag . Leider absolut nicht zu empfehlen.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blume Ideal-Logo

Antwort von Blume Ideal

Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles in Allem

Bis jetzt hat alles immer sehr gut geklappt. Die Lieferungen kamen immer pünktlich ( selbst wenn ich die Lieferadresse nochmal korrigieren musste). Der Blumenstrauß wurde auch immer hoch gelobt und die Empfänger waren glücklich 🌸

24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Blume sind in guter Qualität

Die Blume sind in guter Qualität. Leider hat der Versanddienstleister den Liefertermin nicht einegehalten, so das die Sendung 2 tage zu spät ankam und die Überraschung zum 70. Geburtstag nicht geklappt hat.

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Man freut sich auf Vielfalt und wird enttäuscht

Die Pflanzen kamen schnell und weitestgehend in einem guten Zustand an. Ich habe eine Überraschungsbox mit 8 Pflanzen und eine weitere mit 6 Pflanzen bestellt. Ich habe bei den insgesamt 14 Pflanzen 5 Doppelte. Das finde ich überhaupt nicht nett, zumal sie damit werben eine Auswahl an über 200 verschiedenen Pflanzen zu haben. Rein menschlich gesehen hätte der Verpacker mitdenken können.

28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blume Ideal-Logo

Antwort von Blume Ideal

Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Rosen

Zum Geburtstag 40 Rosen bestellt.
Jede einzelne ist frisch.
Ich bin sehr zufrieden.
Auch die Verpackung,toll!
Die Blumen sind pünklich angekommen.
Vielen Dank!

27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sorgen - Zweifel ---> unberechtigt :-)

Besorgt über evtl. zu späte Lieferung, bin ich auf freundlichsten Kundenservice gestoßen. Meine Sorgen -ALLE unberechtigt-

Top-Service Top-Lieferung Top-Produkt/Qualität.

IMMER wieder gerne VIELEN DANK

Selbst die Überraschungs/Mystery Pflanze bereitet Freude

DANKE, T.S.

10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundendienst nicht erreichbar

Trotz mehrfachen (10mal insgesamt) anrufen niemanden erreicht. Auch per E Mail keine Antwort erhalten obwohl es um wichtige Bestelldetails ging.

26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blume Ideal-Logo

Antwort von Blume Ideal

Das tut uns sehr leid, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns stets oberste Priorität. Kontaktieren Sie bitte unbedingt unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de, damit wir uns dem Problem widmen können.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wunderschöner Rosenstrauß

ich habe die Rosen für mich selbst gekauft, die Blumen kamen überpünktlich an, einen Tag früher als bestellt, GsD waren wir zuhause, super gut verpackt, preistechnisch eigentlich nicht zu schlagen, normalerweise unterstütze ich die Blumengeschäfte vor Ort - für diesen Strauß hätte ich hier das 3fache gezahlt, aber die Rosen sind wunderschön, die rosa und weißen hatten auch schöne große Köpfe nur die roten waren etwas kleiner und haben nicht so ganz dazu gepasst, allerdings hatte ich tatsächlich 34 statt 30 Rosen im Strauß, hatte im Juli schonmal mehrere Rosensträuße bestellt welche genauso schön waren, ICH kann Blume Ideal uneingeschränkt weiter empfehlen und werde auf jeden Fall auch in Zukunft meine Blumen dort bestellen

20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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