Wie immer eine gute Erfahrung mit Autodoc. Danke schön für die Hilfe! Come sempre una buona esperienza con Autodoc. Grazie mille per l'aiuto!
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Das sagen Bewerter
die Lieferung hat schnell geklappt...gut verpackt ...ich hoffe dass die Ersatzteile auch quolitativ gut sind...davon hängen weitere Bestellungen ab...die Preisrabate sind super danke
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Bis dato habe ich stets die richtigenTeile ind vor allem schnell alle Bestellungen erhalten. wie Sommer bzw. Winter Reifen, Oele aller Arten und vieles mehr.
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Ich warte aktuell nun schon 7 Tage auf die Zustellung meiner benötigten Ersatzteile, damit ich meine Reise weiter fortführen kann. Bekomme aber heute eine mail, dass die Bearbeitung länge... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über AUTODOC - Italy
Vom Unternehmen geschrieben
AUTODOC è il negozio online di ricambi auto n.1 in Europa. Condividiamo la Sua passione per le automobili, aiutandoLa a risparmiare sulle riparazioni auto.
APP DI AUTODOCQuello per cui siamo conosciuti:
- Attenzione nei confronti del cliente. Il nostro team di assistenza è composto da professionisti qualificati che parlano un totale di 23 lingue e sono sempre pronti ad offrire il loro aiuto nel miglior modo possibile.
- Scala e portata del mercato. Nei 12 anni di attività sul mercato abbiamo raggiunto 13 milioni di clienti soddisfatti in 27 Paesi europei. Effettuiamo più di 35.000 spedizioni giornaliere di ordini.
- La nostra gamma di prodotti. Offriamo più di 4 milioni di prodotti per oltre 166 marche automobilistiche provenienti da produttori di fama mondiale.
- Convenienza e buon rapporto qualità-prezzo. AUTODOC è una piattaforma online con prezzi equi ed una varietà di offerte e promozioni speciali.
- Servizi multipiattaforma. I clienti possono effettuare la ricerca di ricambi auto in modo rapido e semplice utilizzando sia il sito web che l'app. Scopra personalmente quanto possa essere conveniente ed agevole il processo di acquisto di pezzi di ricambio per auto.
- Competenza nelle riparazioni auto. Potrà trovare più di 3.000 tutorial relativi alla sostituzione dei ricambi auto sui nostri canali YouTube. I tutorial Le consentiranno di effettuare semplici riparazioni in piena autonomia, risparmiando così sulle riparazioni in officina.
ContattiConsegna in Italia
Superando 140,00€ la spedizione è gratuita.
Se l'importo dell'ordine supera 140,00 € (fatta eccezione per la spedizione di merci all'estero e tipi particolari di trasporto - merce di grandi dimensioni e cauzione) la spedizione è gratuita.
Kontaktinformationen
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, Deutschland
- trust@auto-doc.it
- auto-doc.it
4.6
Hervorragend
54'298 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von AUTODOC - Italy
Hallo, Muhammad!
Wir bedanken uns für Dein Feedback und wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Alles in ordnung.
5. August 2025
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag, Günther!
Danke für deine Bewertung und dass du uns gewählt hast!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Die Mitarbeiter sind ausgezeichnet und…
Die Mitarbeiter sind ausgezeichnet und professionell,aber die Lieferzeit ist katastrophal,bestellt am 07.05.2025 kommt am 12.05.2025 an
die andere Bestellung vom 07.05.2020 ist noch nicht eingetroffen
und das passiert immer
14. Mai 2025
Antwort von AUTODOC - Italy
Lieber Oliver, wir bedauern deine negative Note hier und sehen es, dass deine letzte Bestellung abholbereit ist. DHL teilt uns Folgendes mit: "Die Sendung liegt in der Packstation zur Abholung bereit." Wir werden dir dafür unsere Entschädigungsangebote darstellen, mit der Hoffnung, dass du deine Bewertung auch aktualisierst und dich bei uns auch zurückmeldest. MfG, AUTODOC Team
die Lieferung hat schnell…
die Lieferung hat schnell geklappt...gut verpackt ...ich hoffe dass die Ersatzteile auch quolitativ gut sind...davon hängen weitere Bestellungen ab...die Preisrabate sind super danke
27. März 2025
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag Oswald,
wir bedanken uns für dein positives Feedback.
Wir stehen dir gerne bei Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
sehr schnelle Lieferung und sehr ernst…
sehr schnelle Lieferung und sehr ernst dank Ihnen viele Profis
5. März 2025
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag, Gabriel Lucian!
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung!
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service verbessern und die Kundenzufriedenheit steigern können.
Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Gute Erfahrung! Buona Esperienza!
Wie immer eine gute Erfahrung mit Autodoc. Danke schön für die Hilfe!
Come sempre una buona esperienza con Autodoc. Grazie mille per l'aiuto!
13. Februar 2025
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag Patrick, vielen Dank für deine freundlichen Worte und ausgezeichnete Bewertung unseres Services.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Lenkradkontakt
Habe einen Lenkradkontakt bei AutoDoc gekauft um ca. hälfte Preis wie original VW.....
Funktioniert super...
Sehr gut zufrieden, wie immer bei AutoDoc.
6. Februar 2025
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag Oswald,
wir bedanken uns für dein positives Feedback.
Wir stehen dir gerne bei Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Alessandro ist wirklich ein Super Typ
Alessandro ist wirklich ein Super Typ. Immer freundlich und ehrlich, hat er auch mal Zeit für ein kleines Schwätzchen. Top Ware zu fairen Preisen!!! Unbedingt empfehlenswert.
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag, Thomas!
Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Online-Shop.
Wir werden uns bei Alessandro bedanken. Er ist ein wirklich guter Spezialist, der seinen Job liebt.
Einen schönen Tag wünschen wir dir!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag, Kurt!
Wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Wir wünschen dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Toll
Tolles Unternehmen man spart sehr viel bekommt oft auch gute Unterstützung und Tutorials
19. Januar 2024
Antwort von AUTODOC - Italy
Lieber Stefano, vielen Dank für dein Feedback und die Anerkennung unserer Arbeit.
Wir freuen uns sehr, dass du positive Erfahrungen in unserem Online-Shop gemacht hast.
Wir wünschen dir viel Freude beim Fahren.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Reifen und Oele
Bis dato habe ich stets die richtigenTeile ind vor allem schnell alle Bestellungen erhalten. wie Sommer bzw. Winter Reifen, Oele aller Arten und vieles mehr.
1. August 2024
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag, Marco!
Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Deine positiven Erfahrungen motivieren uns sehr!
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Extrem lange Wartezeit
Ich warte aktuell nun schon 7 Tage auf die Zustellung meiner benötigten Ersatzteile, damit ich meine Reise weiter fortführen kann. Bekomme aber heute eine mail, dass die Bearbeitung länger dauert und noch einmal 2-3 Tage veranschlagt werden.
In Deutschland dauert es schon lange, aber 10 Tage sind einfach viel zu viel.
Ich habe ja kein Auto bestellt.
Generell ist Autodoc aber ein seriöses und gutes Unternehmen und ich kaufe recht gerne dort ein.
:: Update 13.07.2024 ::
Nach mittlerweile 11 Tagen hat sich das Paket dann doch mal auf den Weg gemacht und ich bekomme zwei Sendungsnummern, die mich aber zu den bestellten Produkten leiten und nicht zum Versand-Service.
Aber es gibt ja noch einen QR-Code, der mir die Nachverfolgung ermöglichen soll.
Scanne ich diesen ein, werde ich zum Google App Store weitergeleitet, der mir die Autodoc-App zum herunterladen anbietet.
Was ist das für ein unsäglicher Blödsinn?
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - Italy
Lieber Thorsten,
Vielen Dank für deine Bewertung unseres Online-Shops. Wir sind sehr enttäuscht zu hören, dass du mit der Lieferzeit nicht zufrieden bist. Wir möchten uns aufrichtig bei dir entschuldigen und versichern dir, dass wir alles tun werden, um das Problem zu lösen.
Um das Problem zu klären, werden wir uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen. Gerne kannst du uns auch jederzeit per E-Mail unter trust@autodoc.de kontaktieren.
Wir schätzen dein Feedback sehr und werden es nutzen, um unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, dich in Zukunft besser zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag Rachid, vielen Dank für deine freundlichen Worte. Wir freuen uns schon auf deine künftigen Bestellungen bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag Gregor, wir freuen uns sehr über deine aufrichtige Bewertung.
Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast.
Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Italy
Lieber Stefano! Vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist uns die Motivation zur weiteren Entwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr Dich bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Grazie mille
18. Januar 2024
Antwort von AUTODOC - Italy
Ciao!
Accetta la nostra gratitudine per il tuo feedback e l'attenzione al nostro lavoro.
Siamo lieti di averti lasciato un'impressione positiva di collaborazione con noi
Ti auguriamo buona fortuna su qualsiasi strada.
Cordiali Saluti
AUTODOC Team
Es wahr sehr angenehm zu bestellen und…
Es wahr sehr angenehm zu bestellen und sehr schnell hir
28. November 2023
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag, Lukas! Vielen Dank für Deine Bewertung und die lobenden Worte.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen Dir den qualitativ hochwertigen Service anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag, Andreas!
Vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir werden unser Service auch weiterhin zur vollsten Kundenzufriedenheit verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - Italy
Guten Tag !
Wir bedanken uns bei Dir, dass Du dich Zeit für eine positive Bewertung genommen hast.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Beste Preis / Qualität!
4. August 2022
Antwort von AUTODOC - Italy
Lieber Agrippino,
vielen Dank für deine Mitteilung.
Wir sind sehr erfreut, dass du mit unserer Arbeit zufrieden bist. Die hohe Wertschätzung unseres Services wird von uns immer herzlich aufgenommen und ermutigt uns weiterzuentwickeln. Wir wünschen dir einen angenehmen Tag und stehen für weitere Rückfragen unter trust@auto-doc.it gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
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