Na

Buchungsprozess: Der Preis für einen Flug wurde erst nach Ausfüllen des kompletten Formulars, beim Klicken auf "jetzt buchen" erhöht. Sehr fiese Geschäftspraktik.

Everything went well regarding the purchase etc.
The product itself is one of the best on the market but still needs improvement. Especially with more avatars that have multiple camera angles and with non-english language in general.

Ich bin seit Jahren bei netcup und hatte nie Probleme, auch nicht mit dem Support. Seither empfehle ich netcup immer weiter.

Sofort lieferbare Artikel bestellt und seit 14 Tagen wurden sie nicht versendet. Auch nicht die restlichen Artikel… man hält dann die ganze Bestellung zurück. Es ist sehr schwer an Infos zu kommen. Eine Mail habe ich dazu erhalten, die mir angekündigt hat, dass statt „sofort“, eine Woche später geliefert würde – aber auch das ist schon wieder sehr lange her und kam erst nach meinen Kauf der angeblich verfügbaren Ware. Seitdem kein Update.
Zudem: sehr dubiose bzw. schlicht einfach falsche Rechnungen und Abbuchungen. Ich hoffe dass es am Ende in Summe mit den anderen Artikeln wieder passt. Ganz komisch, dass da überhaupt mehrere einzelne Rechnungen zu einer Bestellung existieren.

Alles insgesamt ein extrem mieserables Erlebnis und ich würde jedem, der mich fragt, von Notebooksbilliger abraten.

Ich habe eine Bestellung im Shop aufgegeben, Geld bezahlt und nie meine Ware erhalten. Dann habe ich mehrmals, über drei verschiedene Wege, versucht irgendwie Kontakt aufzunehmen, was absolut unmöglich war. Dabei fällt auch auf, dass es unterschiedlichste E-Mail-Adressen auf der Seite gibt (alle nur versteckt zu finden) und bspw. die in den Datenschutzbestimmungen gar nicht existiert.
Geld also weg, seit 6 Wochen keine Ware erhalten und Kontaktaufnahme unmöglich.
So führt man kein Geschäft.

Update: glücklicherweise hatte ich mit PayPal bezahlt, konnte dort einen Case eröffnen und habe so mein Geld zurückerhalten.