Schweiz
Bewertung zu mobileup
Alles funktionierte reibungslos und einwandfrei. Habe ein occasion iPhone 15 bestellt mit akkuwechsel. Das Handy funktioniert einwandfrei und auch der akkuwechsel wurde super gemacht. Die Lieferung war schnell und ich habe meinen Freuden und Familie die Seite empfohlen weil ich so begeistert bin!
Bewertung zu mobilezone
Ich habe ein Handy bestellt online und es hätte laut Lieferzeit von mobilezone heute spätestens ankommen müssen. Der Store (den ich ausgewählt habe um das Handy abzuholen) antwortet auf keine Anrufe und Mails werden auch ignoriert. Kaufvertrag wurde abgeschlossen aber von mobilezone bekomme ich keine Infos zur Lieferung des Handys. Erreichen kann man sie auch nicht um nachzufragen und der zentrale Kundendienst leitete mich zum Store weiter der auf keine Anfragen reagiert. Ich muss mich der letzten Bewertung anschließen; es geht wahrscheinlich mehr um neue Einnahmen statt um Kundenzufriedenheit. Bestimmt wurde es auch noch vergessen das Handy in den Store zu liefern. Frechheit.
Antwort von mobilezone
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dass Sie weder Informationen zur Lieferung erhalten noch den ausgewählten Store erreichen konnten, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
Wir nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst und möchten der Sache umgehend nachgehen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten via Mail damit wir den Status Ihrer Lieferung prüfen und eine Lösung finden können.
Freundliche Grüsse
mobilezone ag
Customer Services
Bewertung zu Disneyplus
Wollte heute meine Lieblingsserie schauen als plötzlich die Meldung kam das in-App Registrierungen nicht „gültig“ seien und man dies über die Website machen soll. Ich bin bei einer Freundin im Abo drin und daher kann ich da nichts machen. App wurde direkt gelöscht.
Bewertung zu Temu
Bestelle regelmäßig und hatte bisher keine Probleme. Ich kann mir Kleider und sonstige Dinge in der Schweiz selber fast nicht mehr leisten. Temu rettet mich da.
Antwort von Temu
Hallo, vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft und Ihre 5-Sterne-Erfahrung geteilt haben! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Artikeln zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich, da wir stets bemüht sind, unsere Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine Nachricht auf Temu.com oder über den Temu-App Live-Chat. Viele Grüße, Temu Team
Bewertung zu UBS Group AG
Ich warte seit über einer Stunde am Telefon in der Warteschleife das endlich ein Mitarbeiter abnimmt. Sowas habe ich noch nie erlebt. Am Anfang des Telefonats heißt es Wartezeit sei bis zu 10 Minuten. Außerdem hat mir die UBS einfach mein minus Betrag „storniert“ ohne mir etwas mitzuteilen. Nun kann ich meine Miete nicht zahlen.
Bewertung zu StockX
I love that they verified the product before sending it to me. The delivery was really fast and it came earlier that expected. I loved my experience with stockx!
Antwort von StockX
Hey there!
Thanks for your review. We are glad to know you had a good experience. We appreciate our customers as the most important part of our company and we are always happy to help! Please reach out to support via http://help.stockx.com if you have any concerns.
Thanks,
StockX!