Vorsicht der FID-Verlag schiebt einen angebliche ABOs unter. Ich habe am 15.07.2026 eine Zahlungserinnerung in Höhe von 290,27€ vom FID-Verlag bekommen. Eine RE habe ich nie bekommen. Angeblich für ein ABO, dieses habe ich nie bewusst abgeschlossen.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von FID Gesundheitswissen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Den Vorwurf, Abonnements würden ohne entsprechende Bestellung abgeschlossen, weisen wir jedoch ausdrücklich zurück. Eine Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich auf Grundlage eines entsprechenden Bestellvorgangs.
Sollten Sie Fragen zu einem konkreten Vorgang haben, prüfen wir diesen gerne. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihren Kundendaten an dialog@fid-verlag.de.
Ich habe das Winter Komplettangebot bestellt mit Winter Barfußschuhe, Winter barfußhausschuhen, Wintereinlegesohlen, Handschuhen und 4 Paar Socken. Die Winterbarfußschuhe waren etwas zu klein, weshalb ich sie zurück geschickt habe. Für die Rücksendung aus Deutschland habe ich fast 20 Euro bezahlt. Wer sich also unsicher ist bei der Größe, sollte das berücksichtigen.
Die 4 Paar Socken kamen in 3 Lieferungen an. Ich musste jedesmal nachfragen. Das hat mich schon geärgert, denn bis 4 müsste man eigentlich zählen können. Dagegen wird man mit Emails zugetextet. ( Ich weiß leider nicht, wie ich das unterbinden kann ). Obwohl ich schon eine Bewertung abgegeben habe, wird immer noch regelrecht um Bewertungen gebettelt. Das hatte ich noch bei keinem anderen Unternehmen, sehr nervig.
Trotz allem haben die gelieferten Artikel eine gute Qualität, sind bequem und warm. Ich brauchte auch keine Zeit zum Eingewöhnen, anziehen und loslaufen. Werde mir sicher für den Sommer noch ein Paar Schuhe bestellen.
26. Februar 2024
Antwort von OutdoorHeld
Liebe Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern, dass du die Kosten für die Rücksendung deiner Bestellung tragen musstest. Als junges Familienunternehmen sind wir immer bestrebt, unseren Service zu verbessern und unsere Prozesse zu optimieren. Dein Feedback ist dabei sehr wertvoll für uns.
Leider sind wir derzeit nicht in der Lage, die Kosten für Rücksendungen zu übernehmen. Wir verstehen, dass dies nicht ideal ist und suchen aktiv nach Möglichkeiten, solche Situationen in Zukunft zu verbessern. Wir wissen deine Geduld und dein Verständnis in dieser Angelegenheit sehr zu schätzen.
Wir möchten dich außerdem darüber informieren, dass wir dich bereits aus unserem Newsletter-Verteiler abgemeldet haben. Du wirst von nun an keine weiteren Newsletter von uns erhalten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch unsere E-Mails entstanden sind.
Dein Vertrauen in unser Unternehmen und deine Zufriedenheit mit unseren Produkten sind für uns sehr wichtig. Wir danken dir für deine Unterstützung als Kunde und hoffen, dass wir uns dein Vertrauen auch weiterhin verdienen können.
Solltest du weitere Fragen oder Bedenken haben, kannst du dich jederzeit an uns wenden.
Früher hat mir ESET besser gefallen, in den letzten Monaten schneidet ESET in den Testprogrammen für Virenschutzprogramme sehr schlecht ab. Wieso???
13. Juli 2023
Antwort von ESET DACH | Antivirus & Internet Security Lösungen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Trustpilot und ihr Vertrauen in ESET. Unsere Spezialisten arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer Schutzlösungen und an der schnellen Bereitstellung von aktualisierten Virenschutzdefinitionen für viele tausende Malware-Samples täglich. Die Leistungsfähigkeit unserer Produkte belegen auch über die Jahre sehr viele erstklassige Ergebnisse in Virenschutztests. Leider gelingt uns das nicht in jedem Test. Aber auch wo uns schon mal einige exotische Samples durchgerutscht sind, da wurden uns trotzdem oft sehr hohe Erkennungsraten bescheinigt, sowie eine, im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern, sehr niedrige Anzahl von Fehlalarmen. Deswegen würden wir uns sehr freuen, wenn Sie der sehr guten, alltäglichen Schutzleistung von ESET weiter Ihr Vertrauen schenken. Freundliche Grüße
Der Kundenservice ist "TOP" Sehr schnelle Antwort. Besten Dank.
29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Lymphi, Ihre 5-Sterne-Bewertung sowie Ihre netten Worte freuen uns wirklich sehr. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle! Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit!
Guten Tag, gern hat unser Supportteam unverzüglich auf Ihre Anfrage reagiert. Wir bedanken uns für die 5-Sterne-Bewertung und wünschen eine schöne Adventszeit!
Sehr geehrte Damen und Herren, eigentlich hätte baaboo 5 Sterne verdient, zur Punkte Minderung, um 1 Stern kam es, weil baaboo meine E - Mails bis heute nicht beantwortet hat. In den E - Mail ging es um die Gebrauchsanweisungen für die bestellten Produkte. Nachdem meine Fragen beantwortet wurden, habe ich die Bewertung auf 5 Sterne abgeändert. Mit freundlichen Grüßen.
28. August 2021
Antwort von baaboo.com
Guten Tag Lymphi, Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Erfahrung, die Du gemacht hast. Über unser Supportsystem haben wir Dir umgehend eine Nachricht zukommen lassen. Es würde uns freuen, wenn Du uns in der Nachricht erläutern würdest, welche Faktoren zu Deiner Unzufriedenheit geführt haben. Ich wünsche Dir einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Dein baaboo Support Team