Ich hatte eine Email erhalten, dass ich noch ein Guthaben aus einer Rücksendung von Digistore 24 zu erhalten habe. Auf einen zugehörigen button habe ich nicht geklickt, sondern unabhängig bei Digistor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Im Bereich Vermarktung von Produkten bin ich seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde. Alles läuft reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit meiner Produktkunden. Ein herzliches Dankeschön an das gesa... Mehr ansehen
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Die von mir bestellten Artikel hatten als MHD 08/2026, also gerade 2 Wochen und sollen für ca 3,5 Monate reichen. Der Support von Digistore hat sich umgehend darum gekümmert und eine Mail an den Anbie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zur Klärung einer Rückerstattung von PayPal habe ich mich an den Support von Digistore gewand.Innerhalb weniger Minuten bekam ich Antwort. Auch wenn das Ergebnis für mich nicht positiv war, konnte ic... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Affiliate-Marketing-Service
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- Online-Marketing-Unternehmen
- Internetladen
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Über Digistore24
Vom Unternehmen geschrieben
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Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.
Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.
Kontaktinformationen
St.-Godehard-Straße 32, 31139, Hildesheim, Deutschland
- support@digistore24.com
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4.6
Hervorragend
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6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Mirschel,
vielen Dank, dass Sie uns positiv bewertet haben. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Erst etwas kompliziert verspricht…
Erst etwas kompliziert verspricht letztlich die Rücktauschaktion erfolgreich zu werden.
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!
Schnelle und direkte Rückmeldung
Schnelle und direkte Rückmeldung, sofort eine Reaktion und Vermittlung, klare Aussagen und Rückzahlung sofort durchgeführt!
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Pletsch,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Korrekt und zuverlässig
Alles ist unkompliziert und korrekt bei hervorragendem Service und zuverlässiger Hilfestellung, wenn nötig. Wenn ein mir unbekannter Dienstleister die Bezahlung über Digistore abwickelt ist dies jedenfalls vertrauenerweckend.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für Ihr erfreuliches Feedback und die wunderbare Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Kunddnservice
Danke für dir sogortige Klntaktaufnahme.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Ihnen einen wunderbaren Montag!
Sehr geholfen
Sehr geholfen - bekam die sehr informativ. und verständliche Aufklärungs - Mail, die für mich Alles geklärt hat. 👍🆗.
- Danke
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Nitsch,
besten Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Grünert,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre erfreulichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Ich freue mich sehr
Ich freue mich sehr, dass Digistore 24 nochmals moniert hat und auf Antwort wartet.
Dies ist meiner Erfahrung nach nicht selbstverständlich.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie besten Dank für Ihre positive Rückmeldung und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Ihnen einen wunderbaren Montag!
Alleine hätte ich keine Chance gehabt
Alleine hätte ich keine Chance gehabt, dass ich meinen vollen Betrag zurückbekommen hätte.
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie besten Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Ihnen einen wunderbaren Montag!
DIE Kongresse sind toll und wenn man…
DIE Kongresse sind toll und wenn man merkt, dass es doch nicht das ist, was man sich vorgestellt hat, wird problemlos die Zahlung retourniert. Die Antwort erfolgt sofort! Sehr zu empfehlen!
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!
unkomplizierte Kündigung
Es ging alles sehr schnell und reibungslos
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Stark,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Sorgfältige Hilfe
Bei meinem Problemfall habe ich eine sehr sorgfältige und hilfreiche Antwort erhalten.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Meine Anfrage wurde super gut beantwortet
Meine Anfrage wurde super, schnell und professionell gelöst.
Vielen Dank
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Holstein,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Ihnen ein wunderbares Wochenende!
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens, war darüber überrascht so zeitnah eine freundliche Rückmeldung zu bekommen und ich freue mich, wenn das Geld über meinen Fehlkauf zweier Produkte bald rückerstattet wird. Bisher kann ich den Support wärmstens weiterempfehlen!
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen ein wunderbares Wochenende!
Ich habe mein Problem das zweite mal…
Ich habe mein Problem das zweite mal gemeldet und jetzt bekam ich die Rücksendeadresse.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Marina,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Freitag!
NIE MEHR DIGISTORE 24
NIE MEHR DIGISTORE 24
Die Methoden empfinde ich als extrem Sittenwidrig und ich fühle mich betrogen!!!
Trotz Stornorechnung über 127,33 € – bis heute keine Rückzahlung
Damit diesmal keinerlei Zweifel daran bestehen, dass ich tatsächlich Kunde bei Digistore24 war, hier die entsprechenden Daten:
Produkt: TIKFLUENCER – Dein KI-Avatar verkauft, du verdienst
Bestellnummer: D5CP55YY
Kundennummer: B39860335
Stornorechnung: R-122920908-de vom 24.07.2026
Ursprüngliche Rechnung: R-107850622-de
Auszahlungsbetrag laut Stornorechnung: 127,33 €
Ich habe die Bestellung bereits kurz nach dem Kauf widerrufen bzw. storniert.
Zunächst erhielt ich zudem nicht das von mir erwartete Produkt, sondern „Affiliate Helden“.
Besonders unverständlich ist für mich: Digistore24 hat selbst eine Stornorechnung über 127,33 € ausgestellt. Der Kauf und die Stornierung sind damit dokumentiert.
Trotzdem warte ich bis heute auf mein Geld!!!
Ich habe Digistore24 inzwischen mehrfach kontaktiert. Gleichzeitig wurde mir im Zusammenhang mit meinen Bewertungen öffentlich mehrfach angeboten, mich bei Rückfragen zu melden.
Das habe ich getan – eine konkrete Lösung oder Auszahlung erhalte ich trotzdem nicht.
Ich frage deshalb ganz konkret:
Warum werden mir die 127,33 € nicht ausgezahlt, obwohl Digistore24 selbst eine Stornorechnung über genau diesen Betrag ausgestellt hat?
Stornorechnung werde ich jetzt eunem Anwalt und der Polizei übermitteln mit was für Methoden bei Digistore 24 gearbeitet wird .
Ich habe inzwischen mehr als genug Gelegenheit zu einer außergerichtlichen Klärung gegeben. Sollte der gutgeschriebene Betrag weiterhin nicht ausgezahlt und die Angelegenheit nicht unverzüglich geklärt werden, werde ich Strafanzeige erstatten und den gesamten Vorgang einschließlich der Stornorechnung und des bisherigen Schriftverkehrs den zuständigen Behörden zur Prüfung vorlegen.
Zusätzlich behalte ich mir weitere rechtliche Schritte zur Durchsetzung meiner Forderung vor.
Sämtliche Bestellunterlagen und die Stornorechnung liegen mir als Nachweis vor.
Und was ich immer noch extrem bedenklich finde einer Bekannten von mir wurde von Mitarbeiter Max geschrieben.Bei der Bestellung Tickfluencer haben sie als Privatperson 14 Tage Kündigungsrecht.
Ich habe nachweislich als Privatperson das Produkt bestellt und das Beste es kamja eune Rechnung für AFFILIATE HELDEN .
Als ich das falsche Produkt sofort nach einem Tag kündigen wollte kam von Digistore 24 :
Diesen Bedingungen haben Sie beim Kauf zugestimmt:
"Ich stimme zu und verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Erfüllung des Vertrages beginnen.
Mir ist bekannt, dass dadurch bei Verträgen über die Bereitstellung von digitalen Inhalten mit Beginn der Ausführung des Vertrages (§356 Abs. 5 BGB) und bei Verträgen über die Erbringungen von Dienstleistungen bei vollständiger Erfüllung des Vertrages (§356 Abs. 4 BGB) mein Widerrufsrecht erlischt."
Das heisst noch mal zusammengefasst.
Ich kaufe bei Digistore 24 ein Produkt "Tickfluencer"
Auf der Rechnung steht Affiliate-Helden.
Ich kpndige sofort am nächsten Tag da ein Mitarbeiter das als privatperson bestätigt hat .
124 Euro wurden als 1.Rate vom Konto abgebucht .
Dann kommt von jemand anderen nein das geht nicht das haben sie ja selber angeklickt .
Dann werden seit Tagen nicht mehr geantwortet und man will das Thema tot schweigen .
Ich habe dann am 24.7.26 nachweislich eine Stornorechnung bekommen mit meiner Adresse mir dem Vermerk der Betrag wurde bereits ausgezahlt.
An wen ???
Mir geht es auch hier nicht nur um die 127 Euro ,mir geht es hier um mein Recht als Kunde und ich werde solange negativ schreiben bis ich meine Gutschrift bekommen habe .Für das falsche Produkt und das ich angeblich nicht kündigen kann .
BEVOR JEMAND DIE CHECKBOX ANKLICKT ,BITTE VORHER ÜBERLEGEN ...Kein Wiederrufstecht und kein entkommen aus den Knebelverträgen .
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Digistore 24 ist ein fairer Anbieter
Digistore 24 ist ein fairer Anbieter. Alle Probleme zu vollster Zufriedenheit gelöst. Kann ich nur weiter empfehlen !!
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
Tolle Sachbearbeitung und eine…
Tolle Sachbearbeitung und eine großartige Erfahrung. Man fühlt sich von Anfang an gut aufgehoben. Fünf Sterne!“ Danke Kathrine
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für Ihr erfreuliches Feedback und die wunderbare Bewertung. Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Alles Super gelaufen. Prompte Antwort, gerne wieder!
Alles Super gelaufen. Service ist auf jeden Fall Zuverlässig und hilfsbereit gerne wieder. Prompte Antwort, gerne wieder!
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
besten Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Dienstag!
Sie haben mein Anliegen ernst genommen…
Sie haben mein Anliegen ernst genommen und mir auch Zeit gelassen, um die Dinge zu klären. Danke!
31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Conzett,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre erfreulichen Worte. Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
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