Ich habe das neuste Modell mit Android…
Ich habe das neuste Modell mit Android 14 gekauft, stürzt ständig ab, die Batterie ist sehr schwach, für viel Nutzer Reich die Batterie für 2bis 3 Stunden. Wenn die Batterie leer ist, lädt man auf , beim starten stürzt wieder ab da muss Man mehrmals auf den Start knopf drücken bis es angeht. Die Apps werden nicht automatisch aktualisiert, obwohl ich in der Einstellung automatische Updates eingegeben habe. jedesmal wenn die Apps nicht funktionieren, suche ich nach Update muss ich alles manuell machen. Es gibt noch ein Problem, und zwar wenn die Batterie komplette leer ist, passiert oft,dass das Tablet gar nicht lädt.
Antwort von Blackview
We fully understand your disappointment with the product quality issue. We apologize sincerely for our previous customer service team's failure to promptly identify and properly address your complaint, and we also regret that the product did not meet your expectations.
From now on, I will personally be in charge of this matter as your dedicated one-on-one customer service representative. To better verify the issue, please send me your questions via private message. Throughout the resolution process, I will follow up on every step until the problem is completely resolved.