ACHTUNG unsichere Zahlungsabwicklung
ACHTUNG, Datenleck und Diebstahl von Kreditkartendaten möglich.
Ich habe Ende September 2024 eine Jacke bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Wenig später hatte ich einen Phishing Anruf aus Deutschland. Absolut professionell, ohne Akzent oder ähnlichem. Man hatte alle meine Daten parat. Da ich ansonsten nicht per Kreditkarte zahle müssen die Daten vom Hacoo Server abgegriffen worden sein.
Seit dem 2 weitere Anrufe aus dem Ausland erhalten, jeweils Phishing.
Also Vorsicht!
Antwort von Hacoo
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich verstehe Ihre Bedenken vollkommen. Ihr Vertrauen in unseren Service ist für uns von größter Bedeutung und ich möchte Ihnen versichern, dass Ihre Daten sorgfältig geschützt und niemals an Dritte weitergegeben werden. Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Seien Sie also versichert, dass Ihre Informationen bei uns sicher sind.
Bitte denken Sie gleichzeitig daran, unbekannten Anrufen nicht leichtfertig zu vertrauen, um Verluste zu vermeiden.
Wenn Sie auf andere Probleme stoßen oder Fragen haben, können Sie uns gerne unter service@hacoo.app kontaktieren. Wir garantieren, dass wir für alle Ihre Probleme eine zufriedenstellende Lösung bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Anfrage und dass Sie sich für unseren Service entschieden haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir werden auf alle Ihre Anfragen oder Bedenken von ganzem Herzen reagieren.
Mit freundlichen Grüßen
Owen – Hacoo CS