Reinfall mit großer Werbeaktion
So schnell werde ich im Mediamarkt nicht mehr einkaufen. Im Newsletter wurde eine aktuelle Rabattaktion groß beworben, der Verzicht auf die Mehrwertsteuer. Ursprünglich hatte ich den gewünschten Artikel, einen CD-Player, bereits im Onlineshop ausgewählt und habe - leider erfolglos - versucht, diesen 19%igen Rabatt im Warenkorb zu aktivieren. Daher bin ich in den Markt hier vor Ort gefahren. Auch über dem Eingang zum Markt prangte ein großes Werbebanner dazu. Als ich jedoch mit meinem Einkauf an der Kasse war, wurde mir gesagt, dass der aktuelle Rabatt nur für ausgewählte Produkte - also nicht für alle und auch nicht für den von mir gewählten - gültig sei ?!? Nirgends war davon irgendetwas zu lesen, weder im Newsletter noch auf den Werbetafeln im Markt !!! Dann wollte ich zumindest meine Bonus-Punkte (als "MyMediamarkt"-Kundin) im Wert von 5,- € einlösen - Fehlanzeige ... Der nette junge Mann an der Kasse verwies mich an die Kollegin, die im Hintergrund, am hinteren Ende der Theke zu sehen war. Die sei allein für die Prüfung in solchen Dingen zuständig. Allerdings habe ich dann darauf verzichtet, denn die Schlange der Unzufriedenen vor ihrem Platz war ellenlang. Offensichtlich war ich nicht die einzige Geprellte. Ehrlich, dass ist absolut UNSERIÖS ! Diese Werbeaktion ist irreführend und täuscht die Kunden, die bislang auf den guten Namen "Mediamarkt" vertrauen konnten!
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung