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Ingo Wendt

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Sklum


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhafter „After Sales Service“

Sklum.es: Pedido RITYFZBQZ, Incidencia # 8901416
Die Lieferung erfolgte am 03.09.26. Bei dieser Konsole CERAVI passen die Bohrlöcher in dem einen Standfuß nicht mit den Bohrlöchern in den Metallschienen überein. Somit kann die Konsole nicht aufgebaut werden. Bis heute wurde für das Problem keine Lösung gefunden. Einfach nur frustrierend.

5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Sklum

Hallo Ingo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Konsole CERAVI und der Montage der Standfüße.
Da Sie uns Ihre Bestellnummer RITYFZBQZ und die Vorgangsnummer 8901416 bereits mitgeteilt haben, prüfen wir den aktuellen Stand Ihres Falls und werden weiterhin mit Ihnen in Kontakt bleiben, um eine passende Lösung anzubieten.
Kundenservice von Sklum.com

Bewertung zu Thrifty


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Urkundenfälschung und Kreditkarten Betrug

Ich möchte meine Bewertung vom 21.10.2026 gerne dahingehend ergänzen, da ich der vermeintlichen Betrugsmasche von Thrifty auf die Schliche gekommen bin und wie genau es funktioniert.
Ich habe gerade eine online Strafanzeige wegen Urkundenfälschung und Kreditkarten Betrugs gestellt. Hier ein Auszug aus der Anzeige:

Ich habe in Deutschland bei „Billiger-Mietwagen.de“ einen
Mietwagen in Malaga incl. Vollkasko ohne Selbstbeteiligung für
XXX € gebucht (s. Anlage 1). Zeitraum: 04.-10.09.2026. Den
Mietwagen habe ich dann für 1 Tag bis zum 11.09.2026 für
XX € verlängert. Als ich wieder zurück in Deutschland war,
wurden von meiner Kreditkarte XXX € am 15.09.2026 von
Thrifty abgebucht.
Bei Abholung des Mietwagens wurde mir der Mietvertrag
ausgehändigt, den ich NICHT unterschrieben hatte (Anlage 2). Ich
hatte lediglich den Zustandsbericht des Fahrzeugs (Vehicle
Conditions Report) unterschrieben. Der Mietwagen hatte
keinerlei Vorschäden (s. Anlage 3).
Am 21.10.2026 war ich wieder am Flughafen in Malaga und
habe mich am Schalter von Thrifty erkundigt, warum ein vorher
nicht vereinbarter Preis von meiner Kreditkarte abgebucht
wurde. Man erklärte mir, dass sei für zusätzliche
Versicherungen, die ich ja auch im Mietvertrag unterschrieben
hätte. Mir wurde dazu Anlage 4 ausgehändigt, auf der nun
plötzlich meine Unterschrift zu sehen ist.
Hier kommt nun die Urkundenfälschung ins Spiel: es wurde
meine Unterschrift vom Vehicle Conditions Report in den
Mietvertrag „hinein kopiert“. In Anlage 4 taucht zweimal die
identische Unterschrift aus dem Zustandsbericht auf, welche im
Originalvertrag der Anlage 2 fehlt. Ein eindeutiger Beweis der
Urkundenfälschung.
Fazit: Strafanzeige wegen Kreditkarten Betrugs und der Urkundenfälschung.

Update vom 05.11.26: heute hat meine Bank mir den gesamten Betrag „zurück geholt“ und auf mein Konto erstattet incl. der Kosten für den Mietwagen 💪💪💪
Der Papierkram hat sich also gelohnt. Vielleicht animiert das konsequente Vorgehen ja den einen oder anderen 😉

25. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Thrifty


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Abzocke. Finger weg von dieser Firma. Habe in Malaga einen Mietwagen gehabt. War alles vorab in Deutschland bezahlt incl. Vollkasko usw.
Nach Rückgabe des Wagens wurde meine Kreditkarte ebenfalls ein paar Tage später mit einer 3-stelligen Summe belastet.
Heute (Wochen später) bin ich wieder am Flughafen in Malaga und habe persönlich nach den Gründen gefragt: es war für eine angebliche weitere Vollkasko Versicherung……
Goldcar macht das genauso….
Aber Gott sei Dank gibt es auch seriöse Anbieter.
Thrifty NIE WIEDER für mich.

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu ferienwohnungen.de

Bewertung zu Kennzeichen.Express

Bewertung zu Finanzen invest

Bewertung zu SMARTBROKER+


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weiterhin unterirdisch

Update: habe „Finanztest“ kontaktiert und über all diese Probleme informiert. Sie werden darüber berichten.
In meinem persönlichen Fall haben sie mir sogar geraten, mich bei der Bafin zu beschweren, da ich noch immer KEINEN Zugriff auf mein Depot/Konto habe. Es wurde sogar die Möglichkeit der Schadensersatz Klage erwähnt.
Heute also erst einmal die Bafin kontaktieren, dann sehen wir weiter.

9. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SMARTBROKER+

Hallo Ingo,

es tut uns leid, dass du dich nicht einloggen konntest. Der Login ist derweil einwandfrei und problemlos möglich. Für weitere Infos verweisen wir dich auf unsere weiteren Antworten auf deine Rezensionen und unseren Kundenservice, der dir zur Seite stehen kann.

Vielen Dank für dein erneutes Feedback.

Beste Grüße
Jerome vom SMARTBROKER+ Team

Bewertung zu SMARTBROKER+


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe schlechthin

Es wurde hier bereits ALLES gesagt bzw. geschrieben.
Habe bis heute (nach knapp 10 Tagen) weiterhin keinerlei Zugriff auf mein Depot und Konto.
Ich werde jetzt eine ausführliche email an „Finanztest“ schreiben. Die recherchieren gut und haben bereits den ein oder anderen Hinweis von mir entsprechend in ihrer Zeitschrift veröffentlicht.
Solche Zustände gehören an die Öffentlichkeit.
Sollte ich in den nächsten Tagen weiterhin keinen Zugriff haben, werde ich die BaFin kontaktieren.
Hier muß etwas passieren, und zwar SOFORT !!!

7. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SMARTBROKER+

Hallo Ingo,

vielen Dank für dein erneutes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du zu diesem Zeitpunkt keinen Zugriff auf dein Depot hattest. Wir haben derweil jegliche Anmeldeprozesse überarbeitet und der Login ist fehlerfrei und zuverlässig möglich.
Solltest du weiterhin ein Problem haben, wende dich bitte umgehend an unseren Customer Care, der dir hierbei weiterhelfen wird.

Liebe Grüße
Jerome vom SMARTBROKER+ Team

Bewertung zu SMARTBROKER+


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Zugriff auf das Depot

Bis heute (nach einer Woche) habe ich noch keinen Zugriff auf mein Depot (7-stellig). Ein unfassbarer Zustand im Jahr 2023.
In der App heißt es nur: „Dein Depot wird gerade eingerichtet. Wir benachrichtigen dich umgehend, wenn du loslegen kannst.“
Mir fehlen da echt die Worte…..

5. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SMARTBROKER+

Hallo Ingo Wendt,

es tut uns leid zu hören, dass die Umstellung dir Unannehmlichkeiten bereitet hat.

Bitte kontaktiere uns in dringenen Fällen unter der +49 30 257708403, damit wir dir behilflich sein können. Aufgrund des hohen Aufkommens priorisieren wir diesen Kontaktweg aktuell und können dir so am schnellsten zur Seite stehen.

Wir geben unser Bestes, um deinen Ansprüchen zukünftig wieder gerecht zu werden, und würden uns freuen, wenn du uns dazu eine Gelegenheit gibst.

Liebe Grüße
Astrid vom SMARTBROKER+ Team

Bewertung zu Emirates


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Mal wurde unser bereits…

Zwei Mal wurde unser bereits bestätigter Flug für November 2023 HAM-DXB-HKT und zurück seitens Emirates geändert: zunächst wurde der Rückflug HKT-DXB komplett gestrichen und wir wurden auf einen Nachtflug (Abflug 10 Stunden früher) gebucht.
Jetzt plötzlich wurde unser Hinflug auch noch nach hinten verschoben ohne Grund, obwohl es den ursprünglichen Flug weiterhin täglich gibt.
NIE WIEDER EMIRATES !!! Die schlechteste Airline aus Middle East.

PS: bin gerade mit Qatar Airways in der Business Class geflogen: Absolut TOP und nur zu empfehlen.

1. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung