Eva-Maria Kost-Ruhl

Nachtrag 20.7. paypal wollte noch foto des nicht zugestellten pakets - betrag erstattet.
Firma capalus - terea bestellt und bezahlt - verkäufer teilt mit ware sei auf postweg verloren gegangen, ob ich das geld zurück möchte - ja bitte geld zurück - wochenlang tut sich nichts - paypal eingeschaltet, schriftverkehr übersandt - verkäufer sendet ohne Absender eine völlig andere sorte, erst nach rücksprache mit paypal merke ich, dass diese komische sorte mit kyrillischer schrift von capalus war - Verkäufer verlangt rücksendung - paypal stellt Rückporto zur verfüging - zur post, zurückgeschickt an angegebene adresse - paar tage später kommt paket zurück mit vermerk nicht zustellbar - paypal angerufen - verkäufer muss antworten dürfen- paypal mitarbeiter hoffnungsvoll - schaue heute nach - fall zugunsten verkäufer entschieden, da : der von Ihnen bereitgestellte Rücksendebeleg ungültig war - paypal war sogar informiert, dass Sendung nicht zugestellt werden konnte. Ich bin sprachlos. Kann widerspruch einlegen, habe allmählich hoffnung verloren. Die gleiche bewertung werde ich jetzt bei firma capalus einstellen. Das ganze wegen €62,49
Kauf am 8.4.2026 / heute ist der 19.7.2026

Nachtrag: wieder bei paypal angerufen - man wollte noch ein foto des nicht zustellbaren pakets - post hatte stadt mit schwarzem edding übermalt - zum glück konnte man es auf dem foto lesen - betrag erstattet.
P.s. Nach deutschem recht hätte ich die falsche zugestellte ware nicht zurückschicken müssen und schon gar nicht auf eigene kosten

Firma capalus - terea bestellt und bezahlt - verkäufer teilt mit ware sei auf postweg verloren gegangen, ob ich das geld zurück möchte - ja bitte geld zurück - wochenlang tut sich nichts - paypal eingeschaltet, schriftverkehr übersandt - verkäufer sendet ohne Absender eine völlig andere sorte, erst nach rücksprache mit paypal merke ich, dass diese komische sorte mit kyrillischer schrift von capalus war - Verkäufer verlangt rücksendung - paypal stellt Rückporto zur verfüging - zur post, zurückgeschickt an angegebene adresse - paar tage später kommt paket zurück mit vermerk nicht zustellbar - paypal angerufen - verkäufer muss antworten dürfen- paypal mitarbeiter hoffnungsvoll - schaue heute nach - fall zugunsten verkäufer entschieden, da : der von Ihnen bereitgestellte Rücksendebeleg ungültig war - paypal war sogar informiert, dass Sendung nicht zugestellt werden konnte. Ich bin sprachlos. Kann widerspruch einlegen, habe allmählich hoffnung verloren. Die gleiche bewertung werde ich jetzt bei firma capalus einstellen. Das ganze wegen €62,49
Kauf war am 8.4.2026 / heute ist der 19.7.2026

Hervorragend und schnell. Besonders schön die give aways in form einer Werkzeugtasche und block. Und der preis war etwas weniger als 50 % günstiger als bei amazon. Wenn ich in zukunft etwas benötige, werde ich unbedingt auf ihrer webseite schauen. Solch eine firma muss man unterstützen.
Herzliche grüsse

Ware auf dem Postweg verloren gegangen. Man bot mir erstattung des betrages an, was ich akzeptierte. Wochenlang keine reaktion mehr, musst bei Paypal fall eröffnen. Bisher einzige Antwort des verkäufers: trecking-nummer der verloren gegangenen Sendung. Völlig überflüssige zeitschinderei.
Finger weg von diesem verkäufer oder als lotterie-spiel betrachten.
Ich nicht mehr.

Nachtrag: sehr herzliche antwort des cartier-botschafters. 4 sterne

Nachtrag: man hat mich kontaktiert und sich entschuldigt. Ich werde die bewertung auf 3 sterne setzen. Nach abwicklung bzw erhalt der uhr werde ich diese bewertung noch einmal überprüfen. Wir sind alle nur menschen und man ist als kunde manchmal auch etwas zu ungeduldig.


Hochwertige uhr gekauft, geld überwiesen. In der boutique in Hamburg hat man scheinbar wichtigeres zu tun, als kundenanfragen, wann man den transport der uhr erwarten darf, zu beantworten.
Sehr arrogantes auftreten, man hat es nicht nötig. Enttäuschend.

Eigentlich bis jetzt zufrieden. Leider waren in meinem fall die Fotos der lippen-konturen-stifte so irreführend, dass ich statt rosa/hellrosa dunkel pink/rot erhalten habe. Man riet mir in zukunft erst im geschäft zu schauen, was bei internet-käufen von konturen-stiften etwas lebensfremd wirkt. Man bestellt, weil man sich den gang / die fahrt ins Geschäft sparen will. Hatte eigentlich gehofft eine ernst zu nehmende konkurrenz zu douglas und co gefunden zu haben, leider ist dem nicht so und werde soweit möglich in zukunft nicht mehr hier bestellen.
Ich habe nun für fast 50 euro ysl-stifte zum verschenken. Na prima

Originale chanel-tasche. Alles lief hervorragend. Die 1600 euro zoll waren wahrscheinlich mein fehler.

15.04.2026
Haben rechnung von irgendwas an die 300 euro für die zugesicherte KOSTENLOSE garantieverlängerung erhalten, konnte diesen fehler unbürokratisch telefonisch klären. 🤣🤣🤣🤣🤣
Unfassbar.
2 Sterne ab jetzt nur noch.

Nachtrag: miele hat das kulanzangebot erneut verbessert, incl. 8 jahre garantie, habe allerdings von 1 nur auf 3 sterne erhöht, da der bittere Nachgeschmack des für den namen Miele peinlichen tatbestandes dieser erstaunlich kurzen haltbarkeit bleibt. Ich hoffe sehr, das erweist sich als ausrutscher.

Meine gefrierschrank-erfahrung mit dem FN4874C
Der erste war nach 4 jahren kaputt. Entsorgt, durch siemens ersetzt. Der zweite: nach 2 monaten defekt, ersatzgerät. Nun nach 2 jahren und 3 monaten defekt und ich soll für das gleiche gerät 600 Euro den „Kulanzpreis“ bezahlen. Der techniker hat mir gesagt, dass man ein teil ersetzt habe, da man schnellen verschleiß registriert hat.
Meine jahrzehntealte geschichte mit Miele ist, zumindest was Gefrierschränke angeht, vorüber.

Es handelt sich nicht um einen kirchenaustritt, lediglich ein überflüssiges formular. Man muss dennoch zur Gemeinde/ amtsgericht und das kostet noch einmal 30 euro.

Alles prima. Werde wieder bestellen.

Achtung- Rückzahlung wird verweigert
Abo am 3.8.25 abgeschlossen, wegen schlechter Kritiken bzgl Abbuchungen am selbigen Tag widerrufen. Firma sieht keine Möglichkeit gezahlten Betrag zu erstatten, trotz gesetzlich verankerten 14 tägigen Kündigungsrecht. Verkäufer handelt widerrechtlich und rechtswidrig und ist ein Fall für die verbraucherschutzbehörde. Habe bei Paypal Fall eröffnet und überlege entsprechende offizielle Stellen über das rechtswidrige Gebaren zu informieren.
Nachtrag
Unmittelbar nach einschaltung von Paypal kamen 2 Mails, mit irgendeinem Blabla ich solle den Fall schließen, damit man die Rückzahlung bearbeiten könne… mein Antwort: Ich schließe den Fall nach geldeingang. Komischer Laden.
@reverse Health
Ihr habt mich bereits 2 mal kurz hintereinander angeschrieben, von 2 Stellen, nachdem Paypal euch kontaktiert hat.
Ich finde euer Geschäftsgebaren alles andere als vertrauenserweckend. Es gibt Menschen, die ihre Rechte nicht kennen und sich nicht wehren können.
In Zukunft einfach an Recht und Gesetz halten?
@rh
Wollen sie mich veräppeln? Es geht um keine automatische Verlängerung - die ebenfalls rechtlich zweifelhaft sein könnte, aber dazu müsste ich eure komischen modalitäten noch einmal genauer prüfen, es geht um rechtswidrige nichterstattung des Kaufpreises bei fristgemäßer Kündigung. Und jetzt hören sie bitte auf mich zu belästigen.

Aprikosen: Eine Kiste war sehr gut, 1 konnte man gerade so essen, eine war schlecht und die vierte miserabel.
Heidelbeeren: zum größten Teil überreif. War auch noch so doof und habe nur 50 % reklamiert.
Sehr enttäuschend.
Zur Antwort von crowd Farming: ich habe vergessen zu erwähnen, dass ihr schnell und großzügig erstattet - aber ich will gute Aprikosen und keine gelderstattung. Ich habe auch mehrmals gebeten den Lieferern zu sagen, dass das so nicht geht. Dazu gab es keinerlei Resonanz von euch, so dass ich nicht auf eine Besserung hoffen darf. Vielleicht bestelle ich nächstes Jahr nochmal bei euch und werde die Bewertung entsprechend bearbeiten.
Ein wenig habe ich den Eindruck eure Lieferer haben im Grunde nichts zu befürchten, wenn sie mehr oder weniger Schrott liefern. Ihr könntet ja auch eine Luxus-Kategorie eröffnen mit garantiert und handverlesenen Früchten, für mehr Geld. 🤷🏻‍♀️

Tchibo hatte einen hervorragenden Kundendienst. Scheinbar hat man die Damen entlassen und durch die üblichen schlecht deutsch sprechenden Menschen ersetzt. Wenn man bei tchibo bestellt und direkt bei Paypal bezahlt, erscheint diese Bestellung nicht mehr in der bestellhistorie, wahrscheinlich verknüpfungsfehler. Dies wollte ich dem Herrn am Telefon mitteilen, der mir leider den Hörer auflegte.

Everything fine thank you

Zu meinem 1 Stern Review möchte ich hinzufügen, dass der Abzug von 50 k auf mein Konto bei der Sparkasse anstandslos funktionierte. Keine Antwort auf Fragen weiterhin, die Werbung meines Sohnes nach Einreichung aller Daten immer noch nicht honoriert in Höhe der 2o Euro, die mehrmals angeforderte verlustbescheinigung für 2023 immer noch nicht da (ich hoffe das Finanzamt wird mit einem Screenshot zufrieden sein). Wenn ich es recht überlege, mache ich aus den 5 Sternen doch wieder nur 2.
Jetzt muss ich nur durch kluge strategische Überweisungen die restlichen 99 Cent retten, da nur gerade Beträge überwiesen werden können. Werde ich wohl 1 Cent riskieren müssen. Sehr enttäuschend. War zu Beginn sehr zufrieden. Die haben sich mit ihrer Mitglieder-Werbeaktion personell gewaltig überhoben. Sollte man von einem Internet-Broker eigentlich mehr Umsicht und Planung erwarten. Kein Vertrauen mehr.

Ich bin bereits beim Telefonat mit dieser Bank zurückgeschreckt.
Eine Dame, die besser erst nochmal 1 Jahr zur vhs deutsch lernen gehen sollte
Und
Die bei jeder Frage einen Moment bitte sagt und sich erkundigen musste.
Beim 10. mal Moment bitte habe ich mich dankend verabschiedet.
Die Mastercard Gold von denen wird als beste kostenlose bewertet, das ging aber nur per Cash.

Fragen werden nicht beantwortet. Erst nach mehrmaligem nachhaken. Ich habe meinen Sohn angeworben und die wollen für die 20 Euro auf einmal den einladungslink. Zum Glück hab ich den gefunden. Die notwendigen Angaben musste ich mehrmals übersenden. Bereits mehrere Male verlustbescheinigung angefordert.
Transaktionen / Käufe und Verkäufe schwierig nach zu vollziehen.
Bei freistellungsauftrag 1000 voll, obwohl erst Zinsen weit darunter.
Ich werde das Konto auflösen. Kein Vertrauen mehr.

Ich denke ein Haribo gegen Heißhunger hilft genau so gut. Danke für den Tipp.

Habe bis jetzt nur die Nürnberger Bratwürste probiert (erste Lieferung kam gestern). Zuviel Speck-Masse, viel zu lasch gewürzt, musste NACHSALZEN und Knorpel. Bin mal gespannt auf die anderen Würste.
Drei Sterne, weil sie meinem Sohn komischerweise geschmeckt haben. Könnte das Ketchup und der Hunger bewirkt haben.

Mein Miele ceranfeld (KM 6542) sieht nach 1 Jahr schon fast so verbraucht aus, wie mein altes Miele nach 20 Jahren nicht.
Ich war davon ausgegangen, die Qualität wäre so wie früher, aber man benutzt kein Schottglas mehr -entgegen gegenteiliger Behauptungen - es ist eine Katastrophe.
Ich habe sogar 2 kleine Kratzer, in die ich mit der Spitze meines Fingernagels komme - das hatte ich nach 20 Jahren bei meinem alten Miele kochfeld nicht.
Der erste Monteur war rotzfrech, hat ein Arbeitsblatt so geschickt ausgefüllt, dass ich trotz kurzer Zeit nach Kauf ( paar Wochen) eine Rechnung erhielt, sprich, der WOLLTE mir einen reinwürgen, die Beschwerde-Abteilung war der Horror,die haben mich zum heulen gebracht, ich denke, Herr... (Chef Beschwerdeabt) hat da bisschen aufgeräumt...die hassen ihre Kunden, weil sie sich das Zeug nicht leisten können, ganz einfach, Miele sollte über Amazon verkaufen.....da gibts gleich einen Anruf und die sind soooo freundlich und wenn nicht, gibts einen Stern als Antwort in der zufriedenheitsmail.
Ich würde am liebsten das sch...Ding mit dem Hammer klein schlagen, was für einen Ärger hatte plus Rechnung plus Mahnung und am Ende wurde die Rechnung aus „KULANZ“ storniert. Ich habe insgesamt 10 (allein 2 neuere Waschmaschinen), und allein in 2020/ 2019 gekauft: Spülmaschine (ca 1500), Trockner(ca 2200) dunstabzugshaube (ca, 2300), großer Kühlschrank (auch weit über 2000). Dann etwas länger 2-3 Jahre her bügelmaschine (1500), Ich vergesse sicher was, also ich habe bestimmt 10 eher hochpreisige Teile von Miele (sogar die Grill-Mikrowelle) und demnächst wäre der Backofen dran für 3.5, ich glaube ich verabschiede mich von Miele, schmeiß das ceranfeld raus, 1449 Euro am a...