Emily Slate

Bei einem längeren Verkaufsvorgang (tel. Beratung, Bestellung, Reklamation) haben mir effiziente und freundliche Mitarbeiter geholfen. Gerne immer wieder!

Vielleicht sind die Taschen super, aber Kundendienst ist nicht vorhanden. Vor einer Woche habe ich eine Anfrage geschickt, weil's mir nicht klar war, welche Taschen zu meinem Nikon Coolpix P110 passen. Keine Antwort!

Ich habe einen Ticket bezahit, aber Flugladen hat es nicht in "My Account" gespeichert. Monate später, als ich abfliegen wollte, habe ich natürlich nichts gefunden und gemeint, ich hätte doch keinen Flug gebucht. Habe einen Flug dann direkt gebucht. Danach in meinen Kontoauszügen gesehen, dass Flugladen tatsächlich kassiert hat. Das ist Betrug.

Ein Stern nur deswegen, dass weniger nicht möglich ist. Komplizierter Bestellungsvorgang. nur ein Bot zur Hilfe, der immer das Gleiche wiederholt. Wollte mein Geld zurück, GamsGo hat dann 2€ abgezogen - komplette Abzocke!

Der Mitarbeiter war so schroff und gereitzt, ich kann kaum glauben, dass jemand von Nater aus so ist. Vielleicht sind die Berater unter Anweisung, die Kunden zu vergraulen.

The phone is just fine but the customer service is a joke. I will never buy another phone from them - what good is a telephone if you can't use it? There is only a quick start guide; no user manual, and the "help line" is useless.

Das war auch meine Erfahrung: Kundenservice eine Katastrophe. Ich habe eine Computer-Maus bestellt, die hat nicht funktioniert, Rückerstattung 0 € Den Verlust kann ich verschmerzen, aber war mir eine Warnung - nichts anderes bestellen!

Im Gegensatz zu anderen Portale - der Endpreis des Fluges ist gleich klar!