Ich habe über Obelink einen Absorber…
Ich habe über Obelink einen Absorber Kühlschrank von Monstergroup bestellt und erhaltenes nirgends erwähnt war dass der zb. In Deutschland für Wohnmobile nicht zugelassen ist.
Die Rücksendung und Rückerstattung des Betrages hat sich zu einem Aussitzen ,einen fregekrecht Verarschen usw Enrwickelt,keinerlei Bemühungen das Problem zu lösen aber immer dasselbe Märchen wir kümmern uns darum usw. Oder bei jeder Nachfrage,wir benötigen noch Ihre Adresse und das 3mal in 2 Stunden,Finger weg von der Firma Achon 3 Wochen Urlaub in den Sand gesetzt ohne Kühlschrank
Reply from Monstershop
Hello Wilfried,
We are sorry to hear about the difficulties you experienced with your order and understand how frustrating this must have been, particularly when the issue impacted your plans and you were left without the product during your holiday.
We have reviewed your case and can confirm that the item has since been returned and a full refund was issued on 08/07/2026.
We apologise for the inconvenience caused throughout the returns process and appreciate your patience while this was being resolved. We value your feedback and will continue to review our processes to improve the experience we provide for our customers.
Kind regards,
Monster Group UK