P B

I've owned the Mammotion Luba 2 3000X robotic lawn mower for about two months now, and overall, my experience has been positive. It's a solid performer when it comes to the core function of mowing—the robot handles my yard efficiently, with tons of customization options for scheduling, zones, and cutting patterns that let me tailor it exactly to my needs. It rarely gets stuck, even on uneven terrain, which is a huge plus compared to other models I've tried.
That said, there are a few annoying bugs that have cropped up. The FPV (first-person view) mode in the app can be glitchy at times, making remote monitoring less reliable than I'd like. Also, switching between WiFi and 4G connectivity is pretty finicky; it doesn't always transition smoothly, which can be frustrating when you're trying to control it from afar.
Despite these minor issues, I'm generally satisfied with the purchase and would recommend it to anyone looking for a capable, low-maintenance mower.

I've owned the Mammotion Luba 2 3000X robotic lawn mower for about two months now, and overall, my experience has been positive. It's a solid performer when it comes to the core function of mowing—the robot handles my yard efficiently, with tons of customization options for scheduling, zones, and cutting patterns that let me tailor it exactly to my needs. It rarely gets stuck, even on uneven terrain, which is a huge plus compared to other models I've tried.
That said, there are a few annoying bugs that have cropped up. The FPV (first-person view) mode in the app can be glitchy at times, making remote monitoring less reliable than I'd like. Also, switching between WiFi and 4G connectivity is pretty finicky; it doesn't always transition smoothly, which can be frustrating when you're trying to control it from afar.
Despite these minor issues, I'm generally satisfied with the purchase and would recommend it to anyone looking for a capable, low-maintenance mower.

Malheureusement, votre retour est soit anticipé soit erroné car je n'ai reçu aucun email de Packlink.

Mes colis non livrés (réf UPS 1ZA065966891738990) ne sont toujours pas remboursés depuis l'incident de juillet 2021. Et le service client ne réponds pas depuis octobre 2021. Ce n'est pas très sérieux ...

Le service client ne suit pas les dossiers. Plusieurs relances nécessaires mais pas de réponse. Perte du dossier par 2x. Et en décembre 2021, aucun remboursement pour le transport de 3 colis qui ne sont jamais arrivé en juillet 2021. Si vous souhaitez un SAV, interrogez vous avant de passer par cette plateforme qui encaisse mais n'accompagne pas le client en cas de problème.
Ref dossier --> UN2021COM0000086319

Total Energie a résilié 3 contrats de notre copropriété sans préavis et sans courrier préalable.
Nous avons fait une réclamation mais nous attendons toujours une réponse à ce jour. Le délai de réponse n'est pas respecté.
Il est surprenant que les contrats puissent être résiliés sans transfert vers un autre prestataire.
Dossier toujours en cours et en attente de réponse de Total depuis 1 mois ...

Incident UPS. 3 mois après toujours pas de remboursement.Pachlink demande de reprendne la réclamation à zéro car le 1" dossier aurait été perdu. ce n'est vraiment pas sérieux. Dossier en cours et toujours aucune réponse de la direction de packlink qui a pourtant bien encaissé l'argent.. A suivre