Angebote, Inhalte mit Blick auf Probeabonnement und Widerspruch mehr als undurchsichtig Angebote Inhalte nicht immer auf dem aktuellen Stand der IT Technik! Preis - Leistungsverhältnis nicht nachvollziehbar !
July 26, 2026
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Reply from VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie unsere Angebote und Inhalte als intransparent empfunden haben. Informationen zu Probeangeboten, Konditionen und Widerspruchsmöglichkeiten werden im Rahmen des jeweiligen Angebots bereitgestellt. Dass Sie diese als nicht ausreichend nachvollziehbar wahrgenommen haben, nehmen wir ernst.
Auch Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Aktualität der Inhalte nehmen wir gerne auf und geben es intern weiter.
Der Buchungsprozess und Bezahlvorgang hat mehrfach abgebrochen. Nachdem das System die Bestellung und Bezahlung dann verbucht hatte, kamen die bestellte Tickets per E Mail umgehend!
Warte jetzt schon seit mehr als sechs Wochen auf die Jahresbescheinigung 2025 meiner PKV & PPV für meinen Arbeitgeber. Außer Emails, dass sich die Bearbeitung verzögert keine Bewegung! Kundenservice ist telefonisch so gut wie nicht erreichbar, Warteschleifenverweildauer mehr als 10 Minuten und wenn dann der Anruf angenommen wird, bricht die Verbindung ab!
April 15, 2026
Unprompted review
Reply from Allianz Deutschland
Guten Tag GW,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Bearbeitungszeit Ihrer Jahresbescheinigung unzufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst, und wir verstehen, wie wichtig es ist, die Jahresbescheinigung zeitnah für Ihren Arbeitgeber zu erhalten. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns Ihre Vertragsnummer sowie Ihre Kontaktdaten (inklusive vollständigem Vor- und Nachnamen) per E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de zu senden.
Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass Sie die benötigten Unterlagen erhalten.
Beste Grüße Lara vom Allianz hilft Team Wir helfen auch persönlich: allianzhilft.dialog@allianz.de
Hatte am Brillenbügelscharnier eine Befestigungsschraube verloren, wurde unkompliziert vom APOLLO Mitarbeitenden instandgesetzt und die Brille wurde sogar noch ultraschallgereinigt! Klasse Kundenservice - ohne Berechnung!
Nach Update der App keine Zugriffsmöglichkeit auf das Kreditkartenkonto! Reaktion des Kundenservice auf Unterstützungsemail seit vier Wochen ausstehend Telefonische Erreichbarkeit hat gewaltig Luft nach oben - bis heute kein Erreichen möglich! Der Kundenservice der nun telefonisch endlich erreicht werden konnte bricht das Gespräch ab ohne weitergeholfen zu haben! Vielen Dank!
Ein Stern für Gepäcklogistik und Parkgebühren ist noch 100 % zuviel. Landung der erwarteten Maschine heute überpünktlich um 6:05 Uhr Einfahrt Kurzparkzone 6:29 Uhr zwecks Abholen Verwandschaft Gepäckempfang 7:25 Uhr Ausfahrt 7:31 Uhr aus Kurzparkzone Kosten je 20 Minuten 7 Euro Kundenzufriedenheit, Preis-Leistungsverhältnis, Zustand Infrastruktur …. Liebe Flughafengesellschaft, professionell geht anders, die Deutsche Bahn entlässt wegen derartiger Umstände Vorstandsvorsitzende,,,
Waren wie alle Jahre über Pfingsten bei allcamps eingebucht …. Check in mit Androidsmartphone beim Partner nicht möglich - warum nicht wie alle Jahre analog? Sauberkeit des gemieteten Mobilhomes, naja bin jetzt beim Camping kein Sauberkeitsfreak, aber was hier geboten wurde hat Luft nach oben in der Qualität. Sehr enttäuschend bitte löschen sie meine Daten gemäß Datenschutzgesetz aus ihrem Systemen! Eine Kontaktaufnahme war in den Pfingstfeiertagen mit ihrem Hause leider erfolglos.
June 6, 2025
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Reply from Allcamps
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Der Check-In erfolgt normalerweise mit dem Voucher direkt vor Ort an der Rezeption. Ein Online-Check-In ist nicht vorgesehen oder gar notwendig. Wir bedauern, dass es Ihrer Beschreibung nach Beanstandungen hinsichtlich der Sauberkeit der gebuchten Unterkunft gegeben hat. Leider haben Sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht kontaktiert. Auch über Pfingsten waren unsere Mitarbeiter im Einsatz. Gern hätten wir mit dem Anbieter vor Ort gesprochen und um Nachbesserung gebeten. Im Nachhinein können wir nun leider nichts mehr für Sie tun. Für die Löschung Ihrer Daten bitten wir um Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular. Über diese Plattform ist dies leider nicht möglich. Vielen Dank. Sonnige Grüße Ihr Team von Allcamps
Hallo Zusammen, ich kann mich den Ausführungen der Forumsmitglieder vollumfänglich anschließen. Diese IT Umstellung - hier ist katastrophal noch geschönt - ! Kein Zugriff, ständig Fehlermeldungen, telefonische Hilfe konnte aufgrund der überproportional vielen Anfragen von Bankkunden nur bedingt weiterhelfen - neuer PIN per Post ....
Leute, sowas von unprofessionell habe ich nur bei der Umstellung auf TEO - welche vom Vorstand als zukunftsweisend verkauft wurde - erlebt, hier wird eine erneute IT Umstellung auf dem Rücken der Belegschaft, die bemüht ist ihre Kunden bestmöglichst zu bedienen und der vielen Kunden ausgetragen. Wenn ich in meinem Job solche Ergebnisse bei meinem Kunden abliefere ist meine Reputation hin und ich bekomme keine Aufträge mehr! Also, welche Konsequenzen hat das für die Verursacher dieses Desasters????
March 11, 2025
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Reply from Sparda-Bank München eG
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie derzeit nicht mit uns zufrieden sind. Viele unserer Kunden haben sich bereits erfolgreich registriert im neuen Online-Banking und sind sehr zufrieden.
Wir bedauern, dass es bei Ihnen derzeit zu Problemen kommt und eine neue PIN für Sie bestellt werden muss. Diesen Prozess können wir leider manuell nicht beschleunigen.
Gerne unterstützen wir Sie - sobald Sie die neue PIN haben- damit Sie Ihr Online-Banking schnellstmöglich wieder nutzten können. Bitte kommen Sie entweder direkt in einer unserer Filialen vorbei (ohne Terminvereinbarung) oder rufen Sie uns an unter 089 55142-400. Für eine evtl. Wartezeit bitten wir Sie um Verständnis. Alle Kolleginnen und Kollegen geben Ihr Bestes, um unsere Kundinnen und Kunden bei Unterstützungsbedarf behilflich zu sein.
Ausführliche Informationen und ein FAQ-Angebot finden Sie ergänzend auf unserer Homepage unter https://www.sparda-m.de/it-wechsel.html
Warte seit zwei Tagen auf die Zustellung meiner dringend benötigen Medikamente. Da wir anscheinend am Ende der Tour liegen wurde die Zustellung bereits zweimal wegen Zeitüberschreitung abgebrochen. Vielen Dank DHL das verstehe ich unter Kundenservice bei horrend hohen Paketpreisen - hier stimmt das Preis - Leistungsverhältnis schon lange nicht, mehr Hauptsache das Management streicht unverhältnismäßig hohe Gehälter und Inzentivs ein, die beim Zusteller vorne und hinten fehlen. An der Basis wird jedoch das Geld verdient, nicht im Management.
Qualitativ guter Druck, sicher verpackter Versand Vielen Dank!
November 26, 2024
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Reply from ALDI Foto
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität des Drucks und der sicheren Verpackung Ihres Versands zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Artikel wie beschrieben, sicher verpackter Versand!
March 15, 2024
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Reply from hagebau
Hallo Gunther Weidlich,
wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit Ihrer letzten Bestellung bei uns in Form einer Bewertung ausdrücken. Dies wissen wir sehr zu schätzen und bedanken uns von Herzen bei Ihnen! Wir sind bereits gespannt, was Ihre nächste Bestellung bei uns sein wird.
Defekten Artikel erhalten - Rücksendung NICHT möglich, keine Reaktion vom BABBOE Kundenservice auf mehrfache Emailanfragen! So geht das leider gar nicht!
Originalersatzteil für Babboe Curve-E bestellt, im Oktober 2023 -Scheibenbremssattel am Kolben undicht - bis heute keine Reaktion seitens BABBOE auf meine Reklamation - man stellt sich tot! Nie wieder! Leider kann man hier keine Minussterne für einen derartigen Kundenservice vergeben! Sehr schade!
Kundenservice & technischer Service konnten NICHT weiterhelfen bei der Lösung des technischen Problems PRO (2) 2023. Rücksendung schwierig - PAYPAL Käuferschutz seitens KNAUERMANN ausgehebelt - keine deutsche Firma wie angegeben sondern chin. Unternehmen mit Scheinsitz in MALTA
Auszahlung pünktlich und korrekt jeweils zum Monatswechsel Auswahl und Zuteilung der Umfragen - Inhalte - nicht nachvollziehbar, z.B. Kennung MÄNNLICH Umfrage für Damenparfum???
Nach nur 9 Monaten ist der HÖVING 3 nun schon wieder defekt! Lässt sich nicht Laden und meldet über die App NICHT MEHR BENUTZEN! Für ein 300 EURO teures Sicherheitsteil NICHT akzeptabel!
June 9, 2023
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Reply from Hövding
Lieber Gunther,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Wir möchten uns Ihren Fall genau ansehen, und möchten daher mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch dienstags bis freitags von 9:00 bis 12:00 Uhr und ab 13:00 bis 15:00 Uhr, unter folgender Telefonnummer: +46 10 898 51 70.
Andernfalls können Sie wochentags von 10:00 bis 15:30 Uhr mit unserem Kundenservice chatten. Klicken Sie dafür unten rechts auf die gelbe Sprechblase auf unserer Internetseite Hövding | Kontakt (hovding.com).