Só não é 5 estrelas pois o carro com 533km rodados, um carro zero estava sujo de minério, como pode isso, o locatário anterior deve ter rodado dentro de mina com o carro só pode, tive que limpar o ban... Ver mais
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Retirada "rápida" que, além de desnecessária pois há um atendente no pátio para menos de 20 carros, paradoxalmente, atrasa a retirada.
Carro bloqueou minha saída por 10 minutos sem que ninguém da agência fizesse nada para resolver.
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Excelente atendimento meus parabéns vai para Ivone e o Rogério que me atenderam muito bem aqui na agência da Consolação o carro maravilhoso que foi o Fiat Fastback carro muito bom e econômico
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Eficiência em todas as etapas, trabalho de equipe de excelência!
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Utilizei a retirada digital e, por isso, tive pouco contato com as pessoas da empresa. Contudo, as que tive, foram excelentes no atendimento e super prestativas, muito resolutivas, desde a van de transporte até aos trâmites de busca e entrega do veículo. Não tive problemas. Recomendo sem dúvida alguma.
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Atendimento excepcional do Marcos na retirada, tudo muito prático e rápido, me ofertou um UP grade para um modelo superior por um valor praticamente simbólico e claro que aceitei... carro novinho de última geração, limpeza impecável, praticidade na utilização da tag, devolução muito rápida sem burocracia, flexibilidade no pagamento agilidade de Joyce. Equipe Aeroporto Presidente Prudente é sensacional, experiência incrível❤️❤️❤️.
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Tive um problema com a minha resrva, pois constava faturas em aberto. Entrei no site e no app e visualmente nenhuma fatura. Achei um pouco difícil encontrar um canal com facilidade para falar com um humano, mas depois de algumas horas, consegui falar pelo wwp e resolver a situação. Pela dificuldade em falar com um humano, acabei abrindo um chamado. E para minha surpresa, mesmo com o problema já resolvido, vi que um telefone me ligava insistentemente. Quando atendi era uma moça muito atenciosa da Localiza... Em tempos de mensagens robóticas, achei fantástico a Localiza ter um atendimento ativo para resolver um problema do cliente! Maravilha, fiquei impressionada! Atendimento está de parabéns...
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O carro apresentou defeito e tive uma péssima experiência na substituição, perdendo dia de trabalho pela morosidade da Localiza, que foi ineficiente neste processo. O retorno que recebi do atendimento ofereceu uma compensação em pontos que compreende meia diária de uma categoria muito inferior à que aluguei.
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O atendimento cordial e técnico e um ambiente muito agradável , deveria ser uma agência modelo .
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Excelente experiência. Atendimento, agilidade, atenção, qualidade. Em um momento que estava me sentindo triste com o meu carro na oficina, me senti acolhido e abraçado pelo carinho de todos da Localiza. Muito obrigado!
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A eficiência, segurança, prontidão, bem como a rapidez em responder a uma necessidade.
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O atendimento desde a chegada para retirada do carro até a saída após a devolução foi nota 1000! Parabéns e obrigado aos colaboradores de Pindamonhangaba SP
Sempre cordiais e atenciosos!!!
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A empresa conta com uma frota de carros excepcionais, limpeza impecável dos veículos, atendimento cordial. Recomendo.
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Carro confortável, leve, limpo,valor acessível.
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Facilidade para retirada e devolução do veículo, muita praticidade.
E preço bom, adorei 😁
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Sempre tive um ótimo atendimento com a localiza, des do atendimento com os funcionários a retirada dos veículos, nas devoluções, tudo muito rápido e prático.
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Fui muito bem recepcionada pela equipe, que esclareceu todas as minhas dúvidas com muita atenção e cordialidade. O atendimento foi excelente, o processo foi tranquilo e não tive nenhum problema durante a locação. Fiquei muito satisfeita com a experiência!
Resposta da Localiza Rent a Car
Ótimo atendimento e cordialidade
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