Toyota Belgium Reviews 

45
•
TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

J’ai acheté une Yaris Hybride en avril 2025 et je suis totalement heureux d’avoir fait ce choix. Merci aussi à mon concessionnaire Scerbo de Haccourt pour l’excellent service après vente

Rated 1 out of 5 stars

Toyota Belgique ne respecte pas la garantie constructeur de 3 ans où 100.000 km. Ma caméra de recul à pris l'eau et toyota refuse la prise en charge de la garantie alors que j'ai fait constater le pro... See more

Rated 1 out of 5 stars

⭐ Schandalige en respectloze prijszetting Wat een schandalige ervaring. Ik heb een Kia Ceed Style Edition 2026MY met amper 7.250 km en online zie ik een waarde rond de €21.000. Bij deze Toyota-ga... See more

Rated 5 out of 5 stars

Alles is goed verlopen, prachtige wagen een goed product Een werkpunt de wagen was niet gepoetst Spijtig voor de uitstraling als men een testrit maakt en zo in kontakt komt met ander mensen

Company details

  1. Car Dealer
  2. also in
  3. Toyota Dealer

Information provided by various external sources

Ontdek via de Toyota Belgium website alle nieuwigheden omtrent Toyota modellen, producten, services en nog veel meer. Wacht niet en geniet als eerste van al onze exclusieve aanbiedingen!


Contact info

  • Leuvensesteenweg 369, 1932, Zaventem, Belgium

  • toyota.be

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

45 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(45)

16 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
All languages

Rated 1 out of 5 stars

Toyota Belgique ne respecte pas la…

Toyota Belgique ne respecte pas la garantie constructeur de 3 ans où 100.000 km. Ma caméra de recul à pris l'eau et toyota refuse la prise en charge de la garantie alors que j'ai fait constater le problème chez le garagiste et que je suis dans les délais.

30 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles is goed verlopen

Alles is goed verlopen, prachtige wagen een goed product Een werkpunt de wagen was niet gepoetst Spijtig voor de uitstraling als men een testrit maakt en zo in kontakt komt met ander mensen

24 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Yaris HEV

J’ai acheté une Yaris Hybride en avril 2025 et je suis totalement heureux d’avoir fait ce choix.
Merci aussi à mon concessionnaire Scerbo de Haccourt pour l’excellent service après vente

24 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

⭐ Schandalige en respectloze…

⭐ Schandalige en respectloze prijszetting

Wat een schandalige ervaring. Ik heb een Kia Ceed Style Edition 2026MY met amper 7.250 km en online zie ik een waarde rond de €21.000. Bij deze Toyota-garage wordt er echter slechts €16.000 geboden.

Een verschil van maar liefst €5.000! Dat vind ik ronduit absurd en totaal niet serieus. Ik begrijp dat een garage marge moet maken, maar dit voelt voor mij als een belachelijk laag bod en een gebrek aan respect voor de klant.

3 September 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heureux

J'ai acheté une Toyota Corolla Hybride il y a quelques mois.
C'est une découverte et je suis tombé "amoureux"
Un vrai plaisir à la conduite, MERCI

10 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nieuwe auto

Wij hebben onze auto yaris cross in Balen bij COVAMO gekocht.
We zijn heel tevreden over de klant vriendelijkheid en de service.
Top team.

15 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service from hell!

Service from hell!! They sold us a defect car and now they hide behind procedures and empty words. Supposedly you have the best warranty with them. But when you need it they don't come through at all!!! And they manage to laugh in your face. Still claiming to have a good service. People from hell!!

23 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Avis sur le Toyota Proace Max

Avis sur le Toyota Proace Max

Je suis extrêmement déçu par ce Toyota Proace Max, livré en novembre 2025. Depuis la livraison, le véhicule présente de nombreux défauts : dysfonctionnements des capteurs, problèmes de caméra, bruit important provenant de la boîte de vitesses automatique et un sifflement anormal du moteur, même lorsqu'il est à l'arrêt.

Malgré cinq passages en concession, aucun de ces problèmes n'a été résolu. Cette situation est inacceptable pour un véhicule neuf et nuit fortement à son utilisation au quotidien.

Face à l'absence de solution après plusieurs interventions, je demande la reprise du véhicule avec un remboursement intégral ou son remplacement par un véhicule conforme. J'attendais de Toyota une qualité et un service à la hauteur de sa réputation, mais mon expérience est malheureusement très décevante.

13 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

je possède une Toyota Yaris hybride qui…

je possède une Toyota Yaris hybride qui est nouvelle 3000 km et c'est la troisième fois qu'elle me lâche pour pouvoir démarrer et partir tranquillement.
Toyota n'a malheureusement pas de solution à ce problème de batterie.
donc vous vous levez le matin et vous devez essayer de pousser votre voiture pour la démarrer ou attendre que le dépanneur Vienne pour vous la démarrer.
super non ?

30 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service

De site van dit bedrijf werkt lastig.
Je moet een ICT opleiding hebben om er mee te werken.
Bij alle ander auto bedrijven is de site wel te gebruiken.
Het wordt voor mij dus geen Toyota meer.
Door deze problemen zal ik een andere auto moeten kopen.

8 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden klant

Ben reeds een jaar of 5 klant bij Toyota city en tot nu toe de beste garage waar ik al ben geweest.Zeer vriendelijke en warme bediening.Je wordt onmiddellijk verwelkomt door de vriendelijke mensen aan de balie en wordt getrakteerd op een lekkere koffie enz..Het is als of je komt voor tien wagens tegelijk te kopen en het is eigenlijk voor de onderhoud van je wagen dat je komt.Dit is dan vervolgens een 5 sterren onderhoud onder de vakkundige leiding van Jean Claude De Boulpaep.Door deze persoon en zijn personeel mag je wel op je 2 oren slapen dat je wagen op en top verzorgt wordt.Wat voor mij ook een groot pluspunt is, is dat JC DE Boelpaep persoonlijk eerlijk en professioneel komt uitleggen in mensentaal hoe het met de wagen gesteld is en wat er in de toekomst moet gebeuren ,zodat je nog jarenlang plezier hebt van je wagen.Chapeau Jean Claude.

12 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

We zijn er klaar mee

23 okt. 2025 een review geplaats.

De problemen van het voertuig Yaris Cross Hybride blijven verder aanduren en geraken niet opgelost.
Maandag terug naar Toyota en ze mogen hun voertuig terug in ontvangst nemen. We zijn er klaar mee.
30 jaar klant bij Toyota geweest altijd goed geholpen geweest. Maar de laatste jaren is de kwaliteit van hun voertuigen echt aan het slabakken.

22 November 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

getakeld naar CIAC Gentbrugge

Woensdag getakeld wegens platte band. Gebeld en zeiden dat band niet kon gemaakt worden en er een nieuwe besteld was. Beloofden dat hij zeker vlug zou hersteld worden en mij gingen bellen. Donderdag zelf gebeld, zou voor vrijdag zijn. Vrijdagmiddag nog niets … zelf gebeld … waren op teamdag. Zaterdag ook gesloten. Op site en telefoon het gewone bandje dat ze open waren. Waarom geven ze verkeerde informatie en beloven ze dingen die ze niet kunnen verwezenlijken. Nu moet ik wachten tot maandag (bijna 1 week). Had ik het geweten ging ik naar andere garage

12 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Shameful!!!Toyota Belgium Waarom?

Ik had een pechservice nodig door batterij probleem in Zwitserland en hebben ons in de steek gelaten.Na meermaals telefonisch contacten twee uurtjes aan de lijn geen enkele antwoord van Toyota. Achteraf hebben wij online ook een formulier ingevuld, niettemin geen hulp. Dus wij moesten zelf alles lokaal regelen en daar in Frank betaald. Geen refund! Geen excuses aanbieden van Toyota kant! Teleurstellend voor zo’n grote naam dan in de handen van enkel onverantwoordelijke mensen ligt!
Nu heb ik een lekke band met een toyota onder garantie en 1 uuuur aan de lijn en geen antwoord! Toyota Belgium schaamte!

26 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Toyota Eurocare

eerst en vooral gaat het hier om Toyota Eurocare....onlangs viel ik op een zondag in panne met mijn wagen en dus meteen Eurocare van Toyota gebeld. De man aan de telefoon zei dat het effe kon duren maar binnen een uurtje zou ik toch iemand aan de lijn moeten krijgen! Maar dus noppes, ook niet na bijna 2 uur stil te staan. Dan maar opnieuw gebeld, de man wist meteen waarover het ging (dus waarschijnlijk mij "vergeten"?!) Na bijna 2,5 uur toch uiteindelijk iemand langsgekomen. Was gewoon een platte batterij, nochtans nooit enige melding hiervan gehad. Verkopen dat gaat altijd vanzelf maar bij problemen weet je pas wat ze waard zijn....1 ster dus!

28 September 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look