Easycash.fr Reviews 

Merci à JP pour son humanité et sa gentillesse c’est un plaisir

Je trouve très satisfaisant les produits mis en vente , ainsi la disponibilité des vendeurs dans le magasin.

Magasin Easy Cash boé à fuir, pratiques malhonnêtes. J'ai acheté un téléphone qui est tombé en panne. Le service client a immédiatement rejeté la faute sur moi de mauvaise foi pour refuser la garantie. J'ai dû changer l'écran à mes frais, et à peine 3 mois plus tard, le téléphone bugge complètement (touches fantômes, l'écran n'en fait qu'à sa tête). Aucun professionnalisme, ils vendent des produits défectueux et refusent d'assumer leur SAV. C'est inadmissible.

C’est une catastrophe. J’ai acheté une ps5 slim avec un lecteur et je l’ai reçu sans lecteur. Du coup ils me disent pas de problème renvoyez la on vous en renvoie une. Déjà ils ont attendu de recevoir la mauvaise avant de me renvoyer l’autre ( 10 jours) et rebelotte je me retrouve avec une ps5 qui a un lecteur mais pas slim. Un peu agacé je leur dis c’est bon je veux la renvoyer et vous me remboursez. Ok. Ça c’était début juillet vers le 5. Aujourd’hui 25 août après au moins 20 coup de téléphone je viens enfin de réussir à me faire rembourser. C’est une honte en plus au téléphone c’était toujours pas de problème le patron s’en occupe. Tu parles. Vraiment très déçu. Plus jamais easy cash.

Pas fiable du tout ! Magasin non organiser nul vraimant je vais porter plainte

Jeux acheté comme étant en “parfait état”. La boîte est défoncée, un seul des deux disques est présent et, bien évidemment, il est rayé.

Expérience extrêmement décevante avec EasyCash Grenoble.

J’ai envoyé mon téléphone avec un écran/LCD parfaitement fonctionnel, malgré quelques problèmes déjà présents (Face ID et quelques bosses). Après réception, aucune nouvelle de leur part. J’ai dû les appeler à plusieurs reprises pour apprendre qu’ils ne souhaitaient pas racheter le téléphone. Ils m’ont proposé soit de le leur laisser gratuitement, soit de me le renvoyer.

J’ai choisi de le récupérer, mais j’ai ensuite attendu plus de deux mois et dû les relancer constamment. J’ai même dû payer les frais de retour, puis insister à plusieurs reprises pour obtenir le numéro de suivi.

Et à la réception, mauvaise surprise : l’écran tactile ne fonctionne plus correctement et devient régulièrement complètement bloqué. Je ne peux pas affirmer ce qui s’est passé pendant qu’ils avaient mon téléphone, mais je leur ai envoyé un téléphone avec un écran fonctionnel et je l’ai récupéré avec ce problème.

Refuser d’acheter un téléphone, ce n’est pas le problème. Le vrai problème, c’est le manque total de communication, les délais interminables et le manque de professionnalisme.

Très mauvaise expérience. Je m’attendais à beaucoup mieux de la part d’EasyCash Grenoble.

Se trompe de produits puis derrière refuse de rembourser, Easy Cash Clermont Ferrand une bonne bande de voleurs.

J’ai commandé une ps2 slim et on m’a donné la mauvaise alimentation une fausse manette et une console d’en état déplorable et j’ai aussi commandé un jeu Xbox 360 reçu ULTRA RAYÉ

Décue, je me demande s'il teste leurs produits. Dvd acheté impossible de le lire ( essai sur 3 appareils). De plus à part les bijoux, téléphones et mangas il n'y a plus rien d'intéressant. Je ne remettrai plus les pieds là bas.

article ne correspond pas a l annonce de l article mis en vente ! vente mensongere et frauduleuse ! avec un personnel desagreable qui prend les gents de haut ! arguments mensongé au telephone de mauvaise fois ! vraiment pas professionnel ! achat a eviter avec Rouen Barentin !!! arnaque

Satisfait de mon expérience chez easy cash.Suite a un achat que je n'ai pas voulu garder, j'ai pu rendre le produit contre remboursement.En respectant les délais bien sûr.On y trouve des produits high-tech de bonne qualité.Je recommande cette boutique.

Pénible et c'est pas terminée.
J'ai acheté un jeu vidéo vintage via internet, reçu 6 jours plus tard, sans sa boite contrairement à ce qui était indiqué sur le site, le bon de commande qui accompagnait le colis et le justificatif d'achat.

Après avoir fait une réclamation, le vendeur m'a rapidement proposé par téléphone un remboursement et une prise en charge du retour. Le retour a été fait confirmé par colissimo (8R49851403585).

Depuis plus de 2 mois, j'attends le remboursement.

Le délai légal de remboursement est de 14 jours après réception du retour ; nous en sommes à plus de 70.

Aucun retour du magasin Easy Cash Angouleme sur mes messages direct via le site, aucun retour des appels téléphoniques. Meme traitement pour les contacts réalisés par mail vers le mail de contact du site internet.

A noter que le jeu video en question, était toujours en ligne avec la description corrigée après mon retour, et qu'aujourd'hui il ne l'est plus.

En sus, quelle difficulté pour obtenir l'adresse de leur médiateur (c'est légal) pour régler le problème....

Cela m'a couté 6 euro, et me coute du temps et de l'énergie, mais pour le principe, et pour éviter à d'autres cette expérience, je partage et je n'abandonnerai pas ma démarche.

Et je sens qu'elle va me couter une LRAR vers Mérignac (leur siege) et des signalements à SignalConso.

J'ai commandé une Xbox 360 E en bon état. Apres réception, non seulement aucun effort sur la propreté des articles, mais en plus, il s'avère qu'elle a des soucis de fonctionnement. La console ne lis plus les clés, et dès qu'on branche sur n'importe quel port USB, la console ne reconnais aucune clé, et l'affichage deviens rose/bleu. Surement un soucis avec la carte mère, ou des ports USB usé et défectueux. Sans parler que je trouve la console assez bruyante quand elle lis le jeux. Bref je ne recommande pas, vous allez surement recevoir des articles qui présente des défauts qui ne sont en aucun cas mentionné dans l'annonce...

Je commande sur ce site depuis des années. Jamais déçu jusqu'à maintenant mais. Malheureusement aujourd'hui je viens d'apprendre que parce que je n'ai pas d'adaptateur chez moi pour pouvoir mettre une manette à jour, le retour sera à mes frais, et sans bon de retour prouvant que l'envoi vient bien de moi. Cette manette était un cadeau d'une amie qui elle n'a pas bronché en apprenant ça, alors que moi j'ai commencé a m'énerver derrière elle. Parce que oui, le magasin a appelé pour le lui dire. Vu que c'était un cadeau elle s'occupe du retour mais moi. Je suis en colère. Manette reçu le jour même et remise en moins de 5 minutes dans sa boîte bien emballée protégée. Je reviendrai ici vous dire si le magasin de Thonon les bains, l'a remboursée. MAJ ! Le magasin a reçu le retour le 10 août, remboursement reçu le 15 août. Ils sont fiables.

Nous nous sommes rendus chez Easycas pour acheter un ordinateur..Très satisfait de l'accueil femme à la caisse et du commercial qui nous a bien conseillé .Ensuite lordi à été mis à jour par un technicien aussi sympathique et de retour à la maison une fois installé c'était conforme et bon rapport qualité prix ..Nul doute on recommande Easycas de Mondeville !.

Achat d'une petite dizaine de jeux ps4 d'occasion.
Envoi rapide, état des boîtes conforme à la description, faut fouiller un peu mais on trouve des prix intéressants. Bref aucun souci à signaler !

Manque de respect de la part du directeur de magasin.
Il envoie les papiers en l’air de l’accusé réception car je souhaite faire tous dans les règles.
Je viens pour un défaut de conformité pour un produit emballé neuf une Apple TV 4K de 3 eme génération alors que la télécommande était manquante et non indiqué.
Il refuse en premier lieu la mise en conformité
Il propose un bon d’achat ensuite je refuse il me dit il faut que j’aille me faire «  mettre «
Et que ce pays marche à l’envers.
Je ne recommande pas du tous ce magasin et ce directeur qui est clairement pas compétant sur les questions de droit du consommateur et plus largement un manque de professionnalisme j’étais pourtant Client régulier dommage pour eux.

J'ai acheté un Mac Air depuis le site internet en choisissant la livraison depuis le magasin de Thonon-les bains ( ou Anthy-sur-Léman )
C'est surement une des meilleures expérience en achat d'occasion que j'ai pu avoir
Après un appel téléphonique pour me renseigner, le service informatique à été très sympathique, patient, et à su répondre à toutes mes questions
Le colis a été envoyé rapidement, très bien emballé et protégé, ce qui est très rassurant !
Et enfin le produit est exactement dans l'état que je l'attendais même mieux.
Superbe expérience je recommande merci encore !

Très bien reçue et conseillée à chaque fois pour de la revente. Merci à Heila et son équipe d'Englos.